De locatie was geweldig, maar helaas is dat het enige positieve wat ik kan zeggen. De kamer was walgelijk. Ondanks dat ik een paar weken van tevoren vooruit had gebeld, kreeg ik te horen dat ik niet nog een nacht kon toevoegen omdat de kamer niet beschikbaar was. Later ontdekte ik echter dat het nog steeds beschikbaar was om online te boeken voor onze datums. Ik gebruikte de online chat en ze konden het zonder problemen voor mij boeken. Bij aankomst had de kamer een vreemde geur. Terwijl ik erdoorheen liep, werd het duidelijk dat de kamer niet was schoongemaakt. Er zat voedsel aan de werkbladen en zowel voedsel als zand waren nog steeds aanwezig in de stoelen. De badkamer was vies en de plank waar ze "schone" handdoeken hadden geplaatst, waren al eeuwen niet gewist. De gordijnen hadden vlekken en gaten en stoten een eigenaardige geur uit. Er waren ook vlekken op de lakens en kussens, en de vloer was extreem vies. Ik begrijp dat het moeilijk is om elke korrel zand op het strand volledig te elimineren, maar deze kamer was duidelijk niet aangeraakt. Ik breng altijd schoonmaakbenodigdheden mee omdat ik een eenjarige heb die de neiging heeft alles aan te raken, dus uiteindelijk heb ik alles zelf schoongemaakt. Mijn man moest echter een dweil kopen. Het personeel bood aan om huishouden te sturen, maar op dat moment was het gemakkelijker voor ons om het zelf te doen. Dezelfde situatie werd van toepassing op de pools. Ik heb specifiek voor deze plek gekozen omdat ik veel wateractiviteiten wilde voor mijn éénjarige, maar ze waren slecht onderhouden. Er was een smurs rond de randen opgebouwd, overmatig puin drijvend in het water (niet alleen gras en bladeren) en zand aan de bodem. Ik ben eerder op veel eigenschappen aan het strand gebleven, dus ik begrijp dat sommige gasten misschien niet goed opruimen voordat ze het zwembad binnenkomen, maar het gebrek aan onderhoud was duidelijk. We genieten vooral van luie rivieren, en daar ben ik altijd naar op zoek bij het boeken van een plek, maar het functioneerde niet en was gesloten. Rond 11:25 gisteravond begon het rookalarm te tjilpen vanwege een lage batterij. Mijn man probeerde de batterij te verwijderen, zodat deze onze baby niet wakker zou maken, maar dat loste het probleem niet op. Dus ik belde de receptie. Ik kreeg te horen dat onderhoud al voor de dag was vertrokken, maar de beveiliging zou een nieuwe batterij opleveren. Ik wachtte 25 minuten bij de deur, in de hoop dat ze de baby niet wakker zouden maken, maar niemand kwam ooit opdagen. Gefrustreerd ging mijn man naar de receptie, waar hem werd verteld dat ze geen batterij hadden. Toen hij zich afvroeg waarom niemand ons had geïnformeerd, staarde het personeelslid gewoon naar hem. Hij liep uiteindelijk weg en ging naar een nabijgelegen tankstation om een batterij te kopen, zodat we eindelijk wat kunnen slapen. Ik ben enorm teleurgesteld. Ik heb dit geboekt als een cadeau voor mijn moeder, die voor onze baby zorgt terwijl we werken, en het is ontmoedigend dat onze ervaring zo onaangenaam is geweest. Ik zou deze plek absoluut niet aanbevelen en zal hier niet meer blijven.
