Ξεκουραστήκαμε σε αυτό το ξενοδοχείο από 05/01/24 έως 05/04/24, δυστυχώς, μας έμεινε πολύ κακή εντύπωση από αυτό το ξενοδοχείο. Όλα ξεκίνησαν από την αρχή, από το check-in, φτάσαμε στις 11.00 το πρωί, και το check-in ήταν μόνο στις 14.00, οι κοπέλες στη ρεσεψιόν δεν προσπαθούν καν να ελέγξουν αν το δωμάτιο είναι πράγματι έτοιμο, έχουν μόνο μία απάντηση: έλα στις 14.00. Φτάσαμε στις 13.00 και υπήρχε ήδη μια τεράστια ουρά, περιμέναμε περίπου 30 λεπτά, μας κατέγραψαν και μας είπαν να έρθουμε στις 14.00 για το κλειδί, στις 14.00 η ουρά ήταν ακόμα μεγαλύτερη. Γενικά, γύρω στις 15.00 λάβαμε το κλειδί μας, ήρθαμε με τα πράγματά μας στο δωμάτιο, αλλά το κλειδί δεν λειτουργούσε, έπρεπε να επιστρέψουμε στη ρεσεψιόν και να περιμένουμε ξανά στην ουρά για να γίνει κάτι με το κλειδί. Στη ρεσεψιόν υπήρχε μια τεράστια ουρά από αγανακτισμένα άτομα των οποίων τα δωμάτια δεν είχαν καθαριστεί ακόμα, ή τους είχαν δώσει λάθος δωμάτιο από αυτό που είχαν κλείσει. Οι νεαρές κοπέλες στη ρεσεψιόν απλά αγνοούσαν την αγανάκτηση των ανθρώπων και συνέχιζαν να καταγράφουν τους νεοαφιχθέντες. Είχαμε ένα δωμάτιο "Διαμέρισμα" στο κτίριο Lazurny, αυτό είναι το πιο απομακρυσμένο κτίριο από την τραπεζαρία και τη ρεσεψιόν. Όταν μπήκαμε στο κτίριο, αμέσως μυρίσαμε την οσμή παλιών επίπλων, ήμουν πολύ απογοητευμένος, γιατί... δεν ήθελα να ζήσω σε τέτοιες συνθήκες για 4 μέρες, άρχισα να ζητάω από τις κοπέλες στη ρεσεψιόν να αλλάξω δωμάτιο σε άλλο κτίριο, ήμουν έτοιμος να πληρώσω επιπλέον και τους το είπα, αλλά με αρνήθηκαν, είπαν ότι αυτό μπορούσε να γίνει μόνο μέσω του τουριστικού πράκτορα από τον οποίο αγόρασα τα εισιτήρια για αυτό το ξενοδοχείο. Στο τέλος, έπρεπε να κάνουμε check-in στο "Διαμέρισμά" μας. Προς έκπληξή μου, δεν υπήρχαν οσμές στο δωμάτιο και το δωμάτιο αποδείχθηκε πολύ καλό, μεγάλο, καθαρό, με καθαρό λινό. Και αυτό ήταν το μόνο θετικό στην παραμονή μας σε αυτό το ξενοδοχείο. Το νερό κλείνει συνεχώς εδώ, και οποιαδήποτε στιγμή, κανείς δεν προειδοποιεί γι' αυτό εκ των προτέρων. Το φαγητό είναι απλώς φρικτό, είναι τόσο κακώς μαγειρεμένο που πρέπει να τρως βρασμένο φαγόπυρο για πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό, και σαλάτα λάχανου με καρότα. Λοιπόν, αυτό είναι το μισό πρόβλημα, το χειρότερο είναι η στάση του προσωπικού προς τους ανθρώπους που ήρθαν να ξεκουραστούν μαζί τους, δεν πλένουν καλά τα πιάτα, ώστε να πρέπει να σκουπίζεις τα πάντα με μια χαρτοπετσέτα πριν βάλεις οτιδήποτε στο πιάτο, καθώς και τα μαχαιροπίρουνα. Τυχαία ρίχνουν ένα δίσκο φαγητού σε ζεστό νερό, το οποίο είναι απαραίτητο για να διατηρείται το φαγητό ζεστό; μπροστά μου, οι κοπέλες έριξαν τα κεφτεδάκια σε τέτοιο νερό και, σαν να μην συνέβη τίποτα, τα έβαλαν από πάνω, και ένα από τα άτομα μετά έφαγε ΑΥΤΟ. Όταν ζητήθηκε να φέρουν πιρούνια, ο νεαρός πήρε ένα βρώμικο πιρούνι από το πιάτο κάποιου άλλου, το σκούπισε με μια χαρτοπετσέτα και το έφερε σε μένα, και τα είδα όλα αυτά, όταν άρχισα να είμαι αγανακτισμένος, προσποιήθηκε ότι δεν καταλάβαινε τι του έλεγα και δεν καταλάβαινε την αγανάκτησή μου. Στο μπαρ, η μπύρα και το κρασί δίνονται μόνο σε ένα ποτήρι ανά άτομο, δηλαδή, δεν μπορώ να πάρω και για μένα και για τον σύζυγό μου ταυτόχρονα, πρέπει είτε να φέρω τον σύζυγό μου είτε να φέρω το βραχιολάκι του, αυτό είναι τελείως ανοησία. Στο παραλιακό μέτωπο κοντά στο ξενοδοχείο, υπάρχει σκουπίδι παντού, οι κάδοι είναι γεμάτοι. Το ξενοδοχείο δεν καθαρίζει τα σκουπίδια γιατί... Αυτό το παραλιακό μέτωπο θεωρείται δημοτικό παραλιακό μέτωπο, αλλά η πόλη προφανώς δεν το καθαρίζει, γιατί αυτό το παραλιακό μέτωπο βρίσκεται ακριβώς έξω από τον φράχτη του ξενοδοχείου και παρ' όλα αυτά το ξενοδοχείο πρέπει να διατηρεί την καθαριότητα του παραλιακού μετώπου, γιατί οι παραθεριστές χρησιμοποιούν αυτούς τους κάδους ενώ βρίσκονται στην παραλία. Δεν θα ξαναέρθουμε σε αυτό το ξενοδοχείο και δεν θα συμβουλεύσουμε κανέναν να πάει εκεί!!!
Μεταφρασμένο
Δείτε το πρωτότυπο
Δείτε μετάφραση
We rested in this hotel from 05/01/24 to 05/04/24, unfortunately, we were left with a very bad impression of this hotel.
It all started from the very beginning, from check-in, we arrived at 11.00 in the morning, and check-in was only at 14.00, the girls at the reception don’t even try to check if the room is actually not ready, they only have one answer: come at 14.00. We arrived at 13.00 there was already a huge line, we stood in line for about 30 minutes, they registered us and told us to come at 14.00 for the key, at 14.00 the line was even longer. In general, at about 15.00 we received our key, came with our things to the room, but the key did not work, we had to go back to the reception and stand in line again to have something done with the key. At the reception there was a huge line of indignant people whose rooms were still not cleaned, or they were given the wrong room that they had booked. The young girls at the reception simply ignored people's indignation and continued to register newly arrived people. We had an "Apartment" room in the Lazurny building, this is the farthest building from the dining room and reception. When we entered the building, we immediately smelled the smell of old furniture, I was very upset, because... I didn’t want to live in such conditions for 4 days, I started asking the girls at the reception to change the room to a room in another building, I was ready to pay extra and told them about it, but they refused me, they said that this could only be done through the tour operator from whom I bought tickets to this hotel. In the end, we had to check into our “Apartment” room. Surprisingly, there were no smells in the room and the room turned out to be very good, large, clean, with clean linen. And this was the only plus in our stay at this hotel. The water is constantly turned off here, and at any time, no one warns about this in advance. The food is simply terrible, it is so poorly prepared that you have to eat boiled buckwheat for breakfast, lunch and dinner, and cabbage salad with carrots. Well, this is half the trouble, the worst thing is the attitude of the staff towards the people who came to rest with them, they do not wash the dishes well, that you have to wipe everything with a napkin before putting anything on the plate, as well as the cutlery. They accidentally drop a tray of food into hot water, which is necessary to keep the food warm; in front of me, the girls dropped the meatballs into such water and, as if nothing had happened, put them on top, and one of the people then ate THIS. When asked to bring forks, the young man took a dirty fork from someone else’s plate, wiped it with a napkin and brought it to me, and I saw it all, when I began to be indignant, he pretended that he did not understand what I was talking to him about and did not understand my indignation. In the bar, beer and wine are given only one glass per person, i.e. I can’t take myself and my husband at once, I have to either bring my husband or bring his bracelet, that’s complete nonsense. On the embankment near the hotel, there is garbage everywhere, the trash cans are overflowing. The hotel does not remove garbage because... This embankment is considered a city embankment, but the city apparently does not clean it up, because This embankment is located right outside the hotel fence and yet the hotel must maintain the cleanliness of the embankment, because vacationers use these trash cans while on the beach. We will not come to this hotel again and will not advise anyone to go there!!!
Ξεκουραστήκαμε σε αυτό το ξενοδοχείο από 05/01/24 έως 05/04/24, δυστυχώς, μας έμεινε πολύ κακή εντύπωση από αυτό το ξενοδοχείο. Όλα ξεκίνησαν από την αρχή, από το check-in, φτάσαμε στις 11.00 το πρωί, και το check-in ήταν μόνο στις 14.00, οι κοπέλες στη ρεσεψιόν δεν προσπαθούν καν να ελέγξουν αν το δωμάτιο είναι πράγματι έτοιμο, έχουν μόνο μία απάντηση: έλα στις 14.00. Φτάσαμε στις 13.00 και υπήρχε ήδη μια τεράστια ουρά, περιμέναμε περίπου 30 λεπτά, μας κατέγραψαν και μας είπαν να έρθουμε στις 14.00 για το κλειδί, στις 14.00 η ουρά ήταν ακόμα μεγαλύτερη. Γενικά, γύρω στις 15.00 λάβαμε το κλειδί μας, ήρθαμε με τα πράγματά μας στο δωμάτιο, αλλά το κλειδί δεν λειτουργούσε, έπρεπε να επιστρέψουμε στη ρεσεψιόν και να περιμένουμε ξανά στην ουρά για να γίνει κάτι με το κλειδί. Στη ρεσεψιόν υπήρχε μια τεράστια ουρά από αγανακτισμένα άτομα των οποίων τα δωμάτια δεν είχαν καθαριστεί ακόμα, ή τους είχαν δώσει λάθος δωμάτιο από αυτό που είχαν κλείσει. Οι νεαρές κοπέλες στη ρεσεψιόν απλά αγνοούσαν την αγανάκτηση των ανθρώπων και συνέχιζαν να καταγράφουν τους νεοαφιχθέντες. Είχαμε ένα δωμάτιο "Διαμέρισμα" στο κτίριο Lazurny, αυτό είναι το πιο απομακρυσμένο κτίριο από την τραπεζαρία και τη ρεσεψιόν. Όταν μπήκαμε στο κτίριο, αμέσως μυρίσαμε την οσμή παλιών επίπλων, ήμουν πολύ απογοητευμένος, γιατί... δεν ήθελα να ζήσω σε τέτοιες συνθήκες για 4 μέρες, άρχισα να ζητάω από τις κοπέλες στη ρεσεψιόν να αλλάξω δωμάτιο σε άλλο κτίριο, ήμουν έτοιμος να πληρώσω επιπλέον και τους το είπα, αλλά με αρνήθηκαν, είπαν ότι αυτό μπορούσε να γίνει μόνο μέσω του τουριστικού πράκτορα από τον οποίο αγόρασα τα εισιτήρια για αυτό το ξενοδοχείο. Στο τέλος, έπρεπε να κάνουμε check-in στο "Διαμέρισμά" μας. Προς έκπληξή μου, δεν υπήρχαν οσμές στο δωμάτιο και το δωμάτιο αποδείχθηκε πολύ καλό, μεγάλο, καθαρό, με καθαρό λινό. Και αυτό ήταν το μόνο θετικό στην παραμονή μας σε αυτό το ξενοδοχείο. Το νερό κλείνει συνεχώς εδώ, και οποιαδήποτε στιγμή, κανείς δεν προειδοποιεί γι' αυτό εκ των προτέρων. Το φαγητό είναι απλώς φρικτό, είναι τόσο κακώς μαγειρεμένο που πρέπει να τρως βρασμένο φαγόπυρο για πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό, και σαλάτα λάχανου με καρότα. Λοιπόν, αυτό είναι το μισό πρόβλημα, το χειρότερο είναι η στάση του προσωπικού προς τους ανθρώπους που ήρθαν να ξεκουραστούν μαζί τους, δεν πλένουν καλά τα πιάτα, ώστε να πρέπει να σκουπίζεις τα πάντα με μια χαρτοπετσέτα πριν βάλεις οτιδήποτε στο πιάτο, καθώς και τα μαχαιροπίρουνα. Τυχαία ρίχνουν ένα δίσκο φαγητού σε ζεστό νερό, το οποίο είναι απαραίτητο για να διατηρείται το φαγητό ζεστό; μπροστά μου, οι κοπέλες έριξαν τα κεφτεδάκια σε τέτοιο νερό και, σαν να μην συνέβη τίποτα, τα έβαλαν από πάνω, και ένα από τα άτομα μετά έφαγε ΑΥΤΟ. Όταν ζητήθηκε να φέρουν πιρούνια, ο νεαρός πήρε ένα βρώμικο πιρούνι από το πιάτο κάποιου άλλου, το σκούπισε με μια χαρτοπετσέτα και το έφερε σε μένα, και τα είδα όλα αυτά, όταν άρχισα να είμαι αγανακτισμένος, προσποιήθηκε ότι δεν καταλάβαινε τι του έλεγα και δεν καταλάβαινε την αγανάκτησή μου. Στο μπαρ, η μπύρα και το κρασί δίνονται μόνο σε ένα ποτήρι ανά άτομο, δηλαδή, δεν μπορώ να πάρω και για μένα και για τον σύζυγό μου ταυτόχρονα, πρέπει είτε να φέρω τον σύζυγό μου είτε να φέρω το βραχιολάκι του, αυτό είναι τελείως ανοησία. Στο παραλιακό μέτωπο κοντά στο ξενοδοχείο, υπάρχει σκουπίδι παντού, οι κάδοι είναι γεμάτοι. Το ξενοδοχείο δεν καθαρίζει τα σκουπίδια γιατί... Αυτό το παραλιακό μέτωπο θεωρείται δημοτικό παραλιακό μέτωπο, αλλά η πόλη προφανώς δεν το καθαρίζει, γιατί αυτό το παραλιακό μέτωπο βρίσκεται ακριβώς έξω από τον φράχτη του ξενοδοχείου και παρ' όλα αυτά το ξενοδοχείο πρέπει να διατηρεί την καθαριότητα του παραλιακού μετώπου, γιατί οι παραθεριστές χρησιμοποιούν αυτούς τους κάδους ενώ βρίσκονται στην παραλία. Δεν θα ξαναέρθουμε σε αυτό το ξενοδοχείο και δεν θα συμβουλεύσουμε κανέναν να πάει εκεί!!!