Norton Beach

Εξαιρετική τοποθεσία. Υπέροχη ψυχαγωγία... ειδικά η ομάδα του Θεάτρου Warners. Το δωμάτιο ήταν πρόσφατα διακοσμημένο, καθαρό και λειτουργικό. Καλή ντουζιέρα. Επίσης, υπήρχε ψυγείο. Το φαγητό ήταν εντάξει, με καλές επιλογές. Το προσωπικό ήταν πολύ καλό και εργατικό. Αυτή ήταν η πρώτη μας επίσκεψη και μόλις ξεπεράσαμε τη δημογραφία... απολαύσαμε πλήρως τη διαμονή μας. Επίσης, υπάρχει μια υπέροχη πίστα pitch and putt!!

Η τιμή περιλαμβάνει πρωινό και βραδινά γεύματα και ψυχαγωγία. Η ψυχαγωγία είναι εξαιρετική. Τα δωμάτια είναι καθαρά και καλά συντηρημένα. Υπάρχει εσωτερική πισίνα στον χώρο με σάουνα και τζακούζι. Ωστόσο, η πισίνα έχει περιορισμένο βάθος, γεγονός που καθιστά δύσκολη την κολύμβηση. Οι χώροι είναι πολύ καλά συντηρημένοι. Ο χώρος είναι κοντά στο λιμάνι φέρι της Yarmouth και είναι μια εξαιρετική τοποθεσία για να επισκεφθείτε το νησί του Wight. Είναι μόνο για ενήλικες και απευθύνεται σε άτομα άνω των 50.

Πρώτη φορά που μένω σε θέρετρο Warners - περίμενα η ψυχαγωγία να είναι καλή καθώς είναι γνωστοί γι' αυτό, δεν ήμουν σίγουρος αν θα μου άρεσαν τα σαλέ, ωστόσο, όλα ξεπέρασαν τις προσδοκίες μου. Το δωμάτιο ήταν πολύ καθαρό και άνετο. Η ψυχαγωγία ήταν υπέροχη, το φαγητό ήταν φανταστικό και άφθονο. Υπήρχε αρκετό προσωπικό διαθέσιμο και όλοι ήταν φιλικοί. Θεώρησα ότι ήταν εξαιρετική αξία για τα χρήματα, θα το συνιστούσα σίγουρα.

Δεν είμαστε καθόλου ευχαριστημένοι. Από τη στιγμή που παρκάραμε το αυτοκίνητό μας για να παραλάβουμε τα προκρατημένα και προπληρωμένα δωμάτιά μας, κατηγορηθήκαμε ότι δεν είχαμε κάνει κράτηση για 1 δωμάτιο. Στο τέλος, η ρεσεψιόν παραδέχτηκε ότι το δωμάτιό μας δόθηκε κατά λάθος σε άλλο άτομο! Το δωμάτιο που δόθηκε στη φίλη μου ήταν δίπλα σε καπνιστές που κάπνιζαν έξω από το δωμάτιό τους. Ο καπνός μπήκε στο δωμάτιο της φίλης μου, και είναι υπερ-άσθμα! Οι φίλοι μου είχαν επιπλέον μπόνους λίρες στις κάρτες τους για να χρησιμοποιήσουν το σαββατοκύριακο για να αγοράσουν ποτά ή οτιδήποτε άλλο, αλλά η φίλη μου ενημερώθηκε ότι έπρεπε να πληρώσει με την κάρτα του ή έτσι κατάλαβε. Η επικοινωνία ήταν κακή. Μας έκαναν να φαινόμαστε ως ένοχοι. Διόρθωσαν τον λογαριασμό του χωρίς πληρωμή αλλά δεν του επέστρεψαν χρήματα. Δεν μας δόθηκε καμία συγγνώμη! Πραγματικά, αυτή είναι μια εξαιρετικά μη επαγγελματική μεταχείριση προς τους επισκέπτες. Δεν μπορώ ποτέ να ενθαρρύνω κανέναν να έρθει και να μείνει εδώ με τέτοια μεταχείριση... χρειάζονται αναβάθμιση στη διαδικασία κράτησης και στις επικοινωνιακές τους δεξιότητες. Αυτό που έσωσε την ημέρα ήταν η υπέροχη σερβιτόρα μας. Η Manyna ήταν όμορφη, γρήγορη και προσιτή. Είναι πραγματικά μια καλή σερβιτόρα και λόγω της εξυπηρέτησής της θα επιστρέψουμε με μεγάλες ελπίδες να λάβουμε καλύτερη εξυπηρέτηση συνολικά.

Μια επιχείρηση είναι τόσο καλή όσο το προσωπικό της, και αυτοί είναι υπέροχοι. Θα ήθελα να δώσω ειδικά συγχαρητήρια στο προσωπικό του εστιατορίου, ιδιαίτερα στην Kasia, που πραγματικά μας φρόντισε με ένα χαμόγελο και εξαιρετική εξυπηρέτηση. Οι επιλογές φαγητού ήταν εξαιρετικές - πάντα προτιμούμε μια διάταξη τύπου μπουφέ όπου μπορούμε να αναμειγνύουμε και να ταιριάζουμε. Υπήρχε πάντα επιλογή ψητού δείπνου, καθώς και θεματικές βραδιές. Το σαλέ ήταν καθαρό και άνετο. Θα το συνιστούσα!