Μείναμε μόνο 4 ημέρες αλλά ζήσαμε τις περισσότερες από τις προσφορές του ξενοδοχείου (αν και δεν ασχοληθήκαμε με τα εστιατόρια à la carte καθώς δεν ήταν η καλύτερη επιλογή για τα παιδιά). Τα δωμάτια και οι εγκαταστάσεις ήταν εξαιρετικά, η Σιμόνα έκανε το δωμάτιό μας όμορφο και ήταν πολύ φιλική. Σχεδόν όλοι έκαναν το παν για να είναι φιλικοί και φιλόξενοι. Υπήρξε μια αναστάτωση με τις ξαπλώστρες που πρέπει να κλείνονται την πρώτη ημέρα και στη συνέχεια παραμένουν "δικές σας" για τη διάρκεια, ήμασταν διπλά κλεισμένοι και στη συνέχεια μεταφερθήκαμε, κάτι που δεν είναι ιδανικό. Οι πληροφορίες του ξενοδοχείου (ιστοσελίδα κ.λπ.) έχουν έναν αρκετά συγκεκριμένο κώδικα ενδυμασίας και δηλώνουν πολύ καθαρά σε πολλές ενότητες ότι τα φουσκωτά δεν επιτρέπονται σε καμία από τις περιοχές της πισίνας. Διαπιστώσαμε ότι ο κώδικας ενδυμασίας δεν εφαρμόστηκε και ότι μπάλες και φουσκωτά χρησιμοποιούνταν σε κάθε περιοχή της πισίνας. Αυτό ήταν απογοητευτικό καθώς θα είχαμε προγραμματίσει και συσκευάσει διαφορετικά αν γνωρίζαμε ότι κανένας από αυτούς τους "κανόνες" δεν θα εφαρμοζόταν. Επίσης, βρήκαμε λίγο δύσκολο να καταλάβουμε τι υπάρχει γύρω στην αρχή (αν και η ρεσεψιόν ήταν πάντα χρήσιμη όταν ρωτούσαμε πού βρίσκονται πράγματα όπως το εστιατόριο/παιδικό κλαμπ) και θα εκτιμούσαμε μια δυνατότητα "χάρτη" στην εφαρμογή του ξενοδοχείου. Το φαγητό ήταν υπέροχο, καλή ποιότητα και πολλή ποικιλία, υπήρχαν πολλές επιλογές για οποιονδήποτε να διαλέξει και το προσωπικό ήταν πάντα πρόθυμο να συμβουλεύσει ή να παρέχει ό,τι ζητήθηκε (όπως ένα ποτήρι γάλα για το νήπιο). Το κύριο αρνητικό ήταν η συμπεριφορά άλλων επισκεπτών, συγκεκριμένα των παιδιών τους. Παιδιά όλων των ηλικιών έτρεχαν γύρω από τους διαδρόμους και την περιοχή της υποδοχής και σχεδόν μας χτύπησαν πολλές φορές, κάτι που δεν είναι καλό όταν κρατάς ένα νήπιο. Χρησιμοποιούσαν επίσης τους διαδρόμους των δωματίων για να κυνηγούν ο ένας τον άλλο και να παίζουν "κρυφτό" εκτός από το "να ανεβαίνουν στους ανελκυστήρες" μέχρι αργά το βράδυ, το οποίο ήταν πρόβλημα για εμάς όταν προσπαθούσαμε να κοιμίσουμε το μωρό και να κοιμηθούμε και οι ίδιοι. Έτσι θα έλεγα, αν δεν σας αρέσουν τα κακομαθημένα, μη επιτηρούμενα παιδιά που διαταράσσουν τον ύπνο σας, κλείστε εκτός των σχολικών διακοπών.
Πρώτα απ' όλα θέλω να ζητήσω συγγνώμη καθώς δεν κατάφερα να πιάσω το όνομα αυτού του ατόμου, αλλά υπήρχε μια νέα ψηλή όμορφη κοπέλα με καστανά μαλλιά στην εξυπηρέτηση πελατών κατά τη διάρκεια της διαμονής μου και ήταν απολύτως καταπληκτική. Ήταν πολύ ενημερωμένη, μας έκλεισε ταξί και ήταν πολύ φιλική και φιλόξενη κάθε φορά που τη βλέπαμε.
Η Λυδία στη ρεσεψιόν και στο εστιατόριο είχε φανταστική φιλοξενία.
Ο Σουμπάς ήταν υπέροχος, πολύ εξυπηρετικός στο εστιατόριο, ευγενικός, φιλόξενος και μας συμβούλευσε καλά για τις ώρες του μπαρ και για να πάρουμε συμβουλές από τη ρεσεψιόν. Η φιλοξενία του ήταν απαράμιλλη!
Η Ντόρα μου έφερε τζίντζερ, φρέσκο τζίντζερ και αυτό ήταν κάτι παραπάνω από εξαιρετικό, η φιλοξενία της ήταν υπέροχη και είχε μια υπέροχη αύρα γύρω της.
Η Σάρον και η Γκίτα εργάστηκαν πολύ σκληρά στο σνακ μπαρ και εκτίμησα πραγματικά τις προσπάθειές τους.
Η Γεωργέτα στο σπα ήταν εξαιρετική στο να με κάνει να νιώθω άνετα και να μου προσφέρει μια πολυτελή θεραπεία, και η Λίσα στο σπα ήταν εξαιρετικά σχολαστική στις δεξιότητές της κατά τη διάρκεια της θεραπείας της μητέρας μου, αφήνοντάς την να λάμπει από ευτυχία.
Το προσωπικό ήταν εξαιρετικό, ήταν η καλύτερη εμπειρία ξενοδοχείου που είχα τα τελευταία 20 χρόνια εκτενούς ταξιδιού, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα αυτό το ξενοδοχείο και θέρετρο.
Επιπλέον, θέλω να σας ευχαριστήσω πολύ που κάνατε το δωμάτιο ξεχωριστό για τα 70α γενέθλια της μητέρας μου, περάσαμε όλοι υπέροχα και είμαστε πολύ εντυπωσιασμένοι από τη διοίκηση.