One of the best hotel experiences I’ve had with my partner. Incredible service from every single staff member. The hotel is vibrant, clean, and very beautiful and there is a attention to details everywhere. Food is excellent too, with incredible bartenders. Pool and beach is perfect, plenty of space and lounge vibe music, with plenty of service from the amazing staff. I will definitely be going back to the Hotel, I cannot recommend it enough.
Τα δωμάτια σε αυτό το ξενοδοχείο είναι εξαιρετικά, και πραγματικά αγάπησα τη junior suite μου με πισίνα. Η τοποθεσία είναι ωραία με μια ιδιωτική παραλία και είναι βολικά τοποθετημένη κοντά στο αεροδρόμιο. Η κύρια περιοχή της πισίνας είναι επίσης όμορφη.
Ωστόσο, αυτό το ξενοδοχείο, το σπα και το εστιατόριο είναι εξαιρετικά ακριβά και δεν θα έλεγα πάντα ότι το κόστος δικαιολογείται από την ποιότητα της εξυπηρέτησης. Είχα μερικά προβλήματα κατά τη διάρκεια της διαμονής μου:
- μια μέρα ζήτησα ένα μενού υπηρεσίας δωματίου για να παραγγείλω μεσημεριανό στο δωμάτιό μου καθώς δεν υπήρχε ένα στο δωμάτιό μου. Η ρεσεψιόν με κάλεσε πίσω για να επιβεβαιώσει (καθώς δεν με πίστευαν) και στη συνέχεια το εστιατόριο με κάλεσε επίσης για να πάρω την παραγγελία μου μέσω τηλεφώνου, αν και δεν είχα μενού, στο τέλος χρειάστηκε πάνω από 20 λεπτά για να μου φέρουν απλώς το μενού ώστε να μπορώ να δω τι ήθελα να παραγγείλω.
- μια μέρα ήμουν έτοιμος να πάω για ύπνο και παρατήρησα ότι η καθαρίστρια είχε πετάξει το φακελάκι οδοντόκρεμας που χρησιμοποιούσα από το οδοντιατρικό μου κιτ. Κάλεσα τη ρεσεψιόν για να ζητήσω άλλο και δεν ήρθε για 30 λεπτά, μέχρι που είχα αποκοιμηθεί και η καθαρίστρια χτύπησε και μπήκε στο δωμάτιό μου ενώ ήμουν στο κρεβάτι κοιμισμένος.
Το εστιατόριο δεν έχει καλές επιλογές για χορτοφάγους το βράδυ, καθώς οι μερίδες των κύριων πιάτων είναι μικρές. Η εξυπηρέτηση στο εστιατόριο ήταν συχνά πολύ αργή και ήταν δύσκολο να τραβήξω την προσοχή των ανθρώπων για να ζητήσω περισσότερο νερό ή ποτά ή οτιδήποτε. Το μεσημεριανό ήταν συχνά καλύτερο - τόσο για την επιλογή φαγητού όσο και για την ποιότητα της εξυπηρέτησης.
Η μεταφορά μου στο αεροδρόμιο που οργανώθηκε από το ξενοδοχείο καθυστέρησε.
Τέλος, η ομάδα μας οργάνωσε μια πεζοπορία μέσω του ξενοδοχείου και ο οδηγός ήταν απολύτως σοκαριστικός και δεν φαινόταν να θέλει να μας καθοδηγήσει καθόλου, καθώς και έκανε υποθέσεις ότι οι ηλικιωμένοι δεν ήταν αρκετά fit για να περπατήσουν. Δεν ήταν ο συνηθισμένος οδηγός, αλλά αυτό ήταν ακόμα κάτι που οργανώθηκε από το ξενοδοχείο.