Η τοποθεσία είναι εκπληκτική με μια ιδιωτική παραλία!
Το προσωπικό είναι εξαιρετικά φιλικό και εξυπηρετικό και πάντα φροντίζει να μας παρέχει μια εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Το πρωινό και το δείπνο ήταν πολύ καλά προετοιμασμένα και σερβιρισμένα. Η αυλή είναι μεγάλη, υπάρχει μια βεράντα όπου μπορείτε να καθίσετε έξω και να απολαύσετε τη θέα του κήπου και της θάλασσας. Η πισίνα είναι αρκετά μεγάλη με μειονεκτήματα ότι δεν είναι θερμαινόμενη και το βάθος της δεν είναι φιλικό για τα παιδιά. Πραγματικά απολαύσαμε τον χρόνο μας εκεί και θα θέλαμε να την επισκεφτούμε ξανά κάποια στιγμή στο μέλλον.
Ο τόπος είναι όλα όσα χρειαζόμασταν πριν επιστρέψουμε στην Αθήνα για να πιάσουμε τις πτήσεις μας! Το δωμάτιό μας ήταν λίγο ξεπερασμένο, αλλά καθαρό και λειτουργικό.
Ταξίδευα με τη μητέρα μου που έχει αναπηρίες και περιορισμένη κινητικότητα. Επέλεξα αυτό το ξενοδοχείο γιατί έχει ασανσέρ και στην κράτηση αναφερόταν ότι είναι ξενοδοχείο με εγκαταστάσεις για άτομα με αναπηρία. Έχουν μια ράμπα στην είσοδο του ξενοδοχείου και ασανσέρ για να κινηθείτε στις εγκαταστάσεις, ωστόσο, δεν είναι αρκετό.
Για να φτάσετε στην παραλία, υπάρχουν αρκετές σκάλες και καμία άλλη διέξοδος για να πάτε στην παραλία, και δεν υπάρχει θέση στάθμευσης αφιερωμένη σε άτομα με περιορισμένη κινητικότητα.
Κατά την τελευταία μας ημέρα είχα μια κακή συνομιλία με μια από τις κυρίες που την προηγούμενη ημέρα ήταν στη ρεσεψιόν (φαίνεται ότι είχε άδεια ή περίμενε να ξεκινήσει την βάρδιά της, δεν είμαι σίγουρη).
Δεδομένου ότι την προηγούμενη ημέρα η μοναδική θέση για στάθμευση ήταν μερικώς μπλοκάροντας τη ΜΟΝΗ ράμπα για να μπει κανείς στο ξενοδοχείο, μετακίνησα το αυτοκίνητο. Ρώτησα τη ρεσεψιονίστ αν ήταν εντάξει και ενημέρωσα ότι πάρκαρα μπροστά από την είσοδο επειδή είχα την κάρτα στάθμευσης αναπηρίας, και δεν υπήρχε άλλη θέση. Αυτή είπε ναι (πολύ ευγενική κυρία). 2 δευτερόλεπτα αργότερα αυτή η άλλη κυρία ήρθε να ρωτήσει αν το αυτοκίνητο μπροστά από την είσοδο ήταν το δικό μου και μου ζήτησε να το μετακινήσω. Εμεινα αρκετά σοκαρισμένη, χωρίς να καταλαβαίνω ποια ήταν αυτή η κυρία και γιατί μου απευθυνόταν με τέτοιους τρόπους. Η ρεσεψιονίστ της είπε ότι είχα την κάρτα αναπηρίας και στη συνέχεια με κοίταξε και είπε ότι είναι εντάξει. Αλλά αυτή η άλλη κυρία insisted that I should move the car and park it as I did the previous night.
Είπα της ότι την προηγούμενη νύχτα δεν υπήρχε διαθέσιμη στάθμευση κοντά στην είσοδο και ότι μερικώς μπλοκαρα την ράμπα, γι' αυτό και το μετακίνησα. Αυτή επέμεινε πολλές φορές, οπότε της είπα: ΟΚ, μετακινώ το αυτοκίνητο (αυτές ήταν οι τελευταίες ώρες διακοπών και χαλάρωσης πριν επιστρέψω στην Ουκρανία όπου εργάζομαι ως ανθρωπιστής από την πλήρη κλίμακα της εισβολής, ετσι δεν χρειαζόμουν περιττή δράμα).
Ωστόσο, ανέφερα ότι είναι απίστευτο ότι σε ένα ξενοδοχείο 4 αστέρων δεν υπάρχει ούτε μια θέση στάθμευσης για άτομα με αναπηρίες, στην οποία αυτή απάντησε: έχουμε την ράμπα.
Επέμεινα ότι δεν είναι το ίδιο και θα έπρεπε να έχουν πιο προσιτές περιοχές, συμπεριλαμβανομένης της στάθμευσης.
Έπειτα, είπε: ακόμα και αν το είχαμε, οι άνθρωποι δεν θα το σέβονταν και θα παρκάριζαν εκεί ούτως ή άλλως.
Λυπάμαι, αλλά αυτή η απάντηση είναι απλώς ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ.
Ελπίζω το ξενοδοχείο να επανεξετάσει τι σημαίνει να είσαι ξενοδοχείο με εγκαταστάσεις για άτομα με αναπηρίες, ειδικά μετά που είδα ότι περισσότερο από το 70% των πελατών τους είναι ηλικιωμένα άτομα (ορισμένα με περιορισμένη κινητικότητα). Θα έπρεπε τουλάχιστον να έχουν 1 ή 2 θέσεις στάθμευσης αφιερωμένες, να σκεφτούν περισσότερες επιλογές για άτομα με αναπηρία που προσεγγίζουν την παρα beach area, αλλά το πιο σημαντικό, να επενδύσουν στο να έχουν ΟΛΟ το προσωπικό τους εκπαιδευμένο και ευαίσθητο (πολλοί Έλληνες μου είπαν ότι αυτό είναι μέρος του πολιτισμού, και το 50% του πληθυσμού δεν νοιάζεται. Νομίζω ότι το 2024 είναι καιρός να αρχίσουμε να αλλάζουμε αυτό).
Ελπίζω αυτή η κριτική να βοηθήσει το ξενοδοχείο να ελέγξει τις εσωτερικές πολιτικές του και να επενδύσει κάποια χρήματα για να κάνει τις εγκαταστάσεις τους ακόμα πιο προσβάσιμες, το προσωπικό τους πιο ευαίσθητο ώστε εμείς, ως επισκέπτες με μέλη οικογένειας που έχουν αναπηρία, να μπορέσουμε επίσης να απολαύσουμε τις διακοπές μας.
Αν δεν ήταν γι' αυτό, θα έδινα στο ξενοδοχείο 5 αστέρια, αλλά κάποιος πρέπει να αρχίσει να νοιάζεται και να κάνει κάτι για να κάνει αυτόν τον κόσμο και την κοινωνία πιο συμπονετική.
Υ.Γ.: Ευχαριστώ την κυρία που εργάζεται στην περιοχή της πισίνας που ενίσχυσε την διάθεσή μου μετά την κακή συνομιλία με σάλσα και μπατσατα μουσική ❤️🩹
Υ.Γ.2: Κάνε το μασάζ με τον Τζον! Ήταν το καλύτερο μασάζ που έχω κάνει ποτέ. Είναι πολύ ευγενής θεραπευτής που θα επενδύσει το χρόνο να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας και να σας δώσει τις καλύτερες συμβουλές 🙂