Έκανα κράτηση για μια βίλα σπα all inclusive (αυτό θα έπρεπε να περιλαμβάνει απεριόριστες θεραπείες σπα) για εμένα και τη γυναίκα μου για την 41η επέτειό μας, αυτό κόστισε πάνω από 6000 δολάρια για έξι νύχτες. Μαζί με το σπα θα έπρεπε να περιλαμβάνει επίσης έναν ιδιωτικό λιμουζίνα προς και από το αεροδρόμιο, ιδιωτικό check in στη βίλα και έναν προσωπικό βοηθό που θα επικοινωνούσε τηλεφωνικά για οποιοδήποτε πρόβλημα. Το πρόβλημα πραγματικά άρχισε πριν πάμε ποτέ. Επικοινώνησα με το θέρετρο τρεις φορές για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ τι περιλαμβάνονται στις θεραπείες και κάθε φορά με οδηγούσαν στην ίδια ιστοσελίδα και μου ζητούσαν να κατεβάσω ένα PDF 4 σελίδων με πάνω από 40 θεραπείες, συμπεριλαμβανομένων κουρεμάτων και χτενισμάτων, μασάζ και όλα αυτά τα ωραία πράγματα. Μου είπαν ότι μπορούσα να κλείσω θεραπείες σπα μέχρι ένα μήνα νωρίτερα. Όταν ήρθε αυτή η μέρα έστειλα ένα email αναφέροντας όλες τις θεραπείες που θα θέλαμε και μου απάντησαν άμεσα ότι οι θεραπείες δεν ήταν πλέον διαθέσιμες και ότι υπήρχε ένα νέο μενού σπα που έπρεπε να κατεβάσω και που είχε μόνο 1,5 σελίδες και λιγότερες από 16 υπηρεσίες. (Δόλωμα και αλλαγή). Αποφασίσαμε να πάμε ούτως ή άλλως γιατί είχαμε μόλις τρεις εβδομάδες πριν. Μας υποδέχτηκαν στο αεροδρόμιο και είχαμε μια ιδιωτική μεταφορά με μίνι βαν προς το θέρετρο, που ήταν ευχάριστο. Μόλις φτάσαμε, μας οδήγησαν στο γραφείο check in, όχι στη βίλα, και μας αντιμετώπισαν λες και δεν ήμασταν πολύ ιδιαίτεροι, πάλι 6000 δολάρια για 6 νύχτες. Είπα στον υπεύθυνο της ρεσεψιόν ότι είχαμε ένα μασάζ σε 20 λεπτά και μας έσπρωξε και είπε να επιστρέψω αργότερα με την πιστωτική μου κάρτα για να ολοκληρώσει την διαδικασία του check-in μας. Τι συνέβη με το check in της βίλας; Η βίλα ήταν πολύ ωραία. Εκείνο το βράδυ, παρήγγειλα το πρωινό στην υπηρεσία δωματίου για τις 7:30 π.μ. (η νωρίτερη ώρα που μπορούσαμε να το πάρουμε) γιατί είχαμε προγραμματισμένα μασάζ για τις 8:30 π.μ. κάθε μέρα που ήμασταν εκεί. Το πρωινό εμφανίστηκε γύρω στις 8:20 ή αργότερα κατά τις τρεις πρώτες ημέρες... Χωρίς πρωινό για τρεις ημέρες... Το πρωί μετά το μασάζ, μας δόθηκε το τηλέφωνο για τον προσωπικό μας βοηθό, επικοινώνησα πάνω από 40 φορές ενώ ήμουν εκεί χωρίς να λάβω μηνύματα ή κλήσεις... έτσι ήταν μια τεράστια αποτυχία. Μετά από συζήτηση με έναν εκπρόσωπο του θέρετρου κατά το δείπνο επαναλαμβανόμενων επισκεπτών (είχαμε μείνει σε άλλο θέρετρο για ζευγάρια στο παρελθόν), ρώτησε ποιο ήταν το καλύτερο γεύμα μέχρι τώρα, είπα "Δεν είναι το πρωινό γιατί δεν μπορείς να το αποκτήσεις" και συνέχισα να της πω για το ότι δεν είχαμε πρωινό για τρεις ημέρες και προς μεγάλη μου έκπληξη, καταφέραμε να το έχουμε για το υπόλοιπο του χρόνου. Είχα μιλήσει με τρία άλλα άτομα πριν και όλοι μου είπαν ότι θα το φροντίσουν. Τώρα ας μιλήσουμε για το νησί... Κάνουν υπερήφανα λόγο για το ιδιωτικό νησί που έχουν εκεί... ΜΗΝ ΠΕΣΕΙΣ ΣΕ ΑΥΤΟ... ο μόνος τρόπος να πας είναι αν είσαι γυμνός. Μάλιστα αναφέρουν ότι έχουν γυμνή παραλία στην ιστοσελίδα τους αλλά ποτέ δεν αναφέρουν ότι είναι στο νησί και ότι δε μπορείς να πας εκτός αν είσαι γυμνός... Τι είδους ανοησία είναι αυτή; Συνολικά το φαγητό ήταν καλό, μείνετε μακριά από το steakhouse, δεν θα σας αρέσει. Το δωμάτιο ήταν πολύ ωραίο, το σπα (το οποίο είναι συμβολαιοποιημένο ξεχωριστά) ήταν επίσης πολύ καλό παρόλο που το θέρετρο μείωσε τις θεραπείες. Η παραλία στο θέρετρο έχει παρασυρθεί και δεν μοιάζει καθόλου με τις φωτογραφίες. Το θέρετρο είναι πολύ μικρό, οπότε αν ψάχνετε να κάνετε πολλά πράγματα, κοιτάξτε άλλο θέρετρο. Πήγαμε εκτός περιόδου και μας είπε ο οδηγός που μας πήγε πίσω στο αεροδρόμιο ότι κατά την εκτός περιόδου, το κύριο προσωπικό λείπει, ίσως γι' αυτό είχαμε τις δυσκολίες που είχαμε. Νομίζω ότι θα αποφύγω όλα τα θέρετρα ζευγαριών μετά από αυτή την επίσκεψη.
Πρώτη φορά εδώ στην Ιαμάϊκα. Το ξενοδοχείο είναι φανταστικό, τόση ιστορία από τη δεκαετία του '50 και οι άνθρωποι που έχουν μείνει εδώ στην χρυσή εποχή του. Πολύ καλύτερο από ένα καινούργιο, λαμπερό ξενοδοχείο χωρίς χαρακτήρα. Το προσωπικό είναι αξεπέραστο, τόσο ευγενικό, φιλικό, τίποτα δεν είναι πολύ δύσκολο. Η επιλογή φαγητού και εστιατορίων είναι εξαιρετική.