Φιλοξενία στην καλύτερη της μορφή. Μου άρεσε ο τρόπος που μας υποδέχτηκαν. Ωραία ατμόσφαιρα. Για πρώτη φορά βίωσα την καλύτερη φιλοξενία. Ήταν γιορτή γενεθλίων. Μας υποδέχτηκαν με μπαλόνια και κομμάτι τούρτας στο δωμάτιο. Απόλαυσα τη βραδινή τελετή. Περιτριγυρισμένοι από υπερπολυτελή πλούσια βλάστηση. Οι πισίνες είναι καθαρές. Η παραλία είναι καθαρή. Το φυσικό μονοπάτι είναι καλό για ποδηλασία. Παρήγγείλαμε πρωινό στο δωμάτιο. Παραδόθηκε εγκαίρως. Ετοίμασαν το αυτοκίνητό μου για αναχώρηση στην ζητούμενη ώρα. Οι μπάτλερ τρέχουν πραγματικά για να εκπληρώσουν το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν.
Blake Thompson
Αρχάριος παραθεριστής
Αυτό το θέρετρο είναι απολύτως εκπληκτικό με όμορφα δωμάτια που βρίσκονται ακριβώς πάνω στην παραλία. Ωστόσο, αρχίζει να δείχνει σημάδια φθοράς και δεν πληροί τα υψηλά πρότυπα που είχαμε κατά νου, δεδομένης της υψηλής τιμής του. Η διαμονή μας σε ένα πολυτελές δωμάτιο μπροστά στον ωκεανό, το οποίο κοστίζει πάνω από $ 2.000 ανά διανυκτέρευση, ήταν ως επί το πλείστον ικανοποιητική. Υπήρχαν κάποιες μικρές ενοχλήσεις, όπως ένας ελαττωματικός διακόπτης φωτός στο μπάνιο και ένας ελεγκτής κλιματιστικού που δεν λειτουργούσε σωστά. Η υπηρεσία μπάτλερ, η οποία υποτίθεται ότι θα αντιμετώπιζε αυτά τα ζητήματα, έλειπε και αργούσε να μας βοηθήσει, συχνά ανακατευθύνοντάς μας στη ρεσεψιόν. Η μεγαλύτερη απογοήτευση, όμως, ήταν η υπηρεσία εστίασης. Το μπαρ προσέφερε μια περιορισμένη και μη συναρπαστική επιλογή τηγανητών τροφίμων και η υπηρεσία ήταν απρόσεκτη, απαιτώντας από εμάς να αναζητούμε συνεχώς ανταλλακτικά ή να ζητάμε τον έλεγχο. Το πολυτελές εστιατόριο στον επάνω όροφο ήταν η μόνη αξιοπρεπής επιλογή για ένα γεύμα, αλλά ήταν υπερβολικά τιμολογημένο για την ποιότητα που παρέδωσε. Ωστόσο, η πιο αποκαρδιωτική εμπειρία ήταν το υπαίθριο εστιατόριο πρωινού δίπλα στην πισίνα. Ήταν μολυσμένο με πουλιά που θα επιτίθονταν σε κάθε τραπέζι, αφήνοντας περιττώματα σε όλες τις καρέκλες και τα τραπέζια, και το προσωπικό φαινόταν αδιάφορο για την παρουσία τους. Έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα σε θέρετρα χαμηλότερης κατηγορίας στο παρελθόν, αλλά περιμέναμε καλύτερα από μια εγκατάσταση υψηλότερης ποιότητας όπως το St. Regis, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη τις θετικές εμπειρίες μας στις άλλες ιδιοκτησίες τους. Ήταν πραγματικά φρικτό.
Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα πράγματα, αποφασίσαμε ότι δεν θα επιστρέψουμε σε αυτό το θέρετρο, καθώς απλά δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μας.