Έχουμε ταξιδέψει εκτενώς, μείνωντας σε όλους τους τύπους καταλυμάτων, από πολύ βασικά έως πολυτελή υψηλής ποιότητας. Σπάνια αφήνουμε αρνητικές κριτικές, καθώς προσπαθούμε να εστιάσουμε στα θετικά και να κατανοήσουμε τις προκλήσεις της λειτουργίας ενός ξενοδοχείου.
Ωστόσο, η εμπειρία μας στο The Sun Great Resort ήταν αρκετά απογοητευτική ώστε να αισθανόμαστε την ανάγκη να την μοιραστούμε για να βοηθήσουμε άλλους να πάρουν μια ενημερωμένη απόφαση.
Υπήρξαν μερικά θετικά. Τα δωμάτια ήταν καθαρά και ευρύχωρα (αν και πολύ βασικά), τα κρεβάτια άνετα και τα στρώματα καλά, εξασφαλίζοντας έναν ικανοποιητικό ύπνο. Ο κλιματισμός λειτουργούσε καλά, και το προσωπικό ήταν φιλικό και εξυπηρετικό.
Δυστυχώς, αυτά τα θετικά επισκιάστηκαν από σημαντικά ζητήματα. Το θέρετρο βρίσκεται κοντά σε ένα μανγρόβιο και τα γύρω μέρη είναι βαλτώδη — όχι μόνο στις εξωτερικές περιοχές αλλά ακόμη και κοντά σε μονοπάτια και στα μπανγκαλόου. Αυτό, μαζί με μια δυσάρεστη μυρωδιά, έκανε το εξωτερικό περιβάλλον άβολο. Το ξενοδοχείο στερείται γοητείας και φαίνεται παραμελημένο, με σκουπίδια διάσπαρτα σε ορισμένες περιοχές και κακώς συντηρημένα εδάφη.
Το πρωινό ήταν μια ακόμη απογοήτευση. Σερβίρεται κρύο (ακόμα και αυγά και μπέικον) ακόμα νωρίς το πρωί (ακόμα και στις 7 π.μ., καθώς φαίνεται ότι ετοιμάζουν από την προηγούμενη μέρα). Η συνολική ποιότητα του φαγητού ήταν μέτρια, κάτι που δεν βοήθησε στην εμπειρία.
Η περιοχή της πισίνας ήταν επίσης απογοητευτική. Οι ξαπλώστρες ήταν σκληρές και έλλειπαν μαξιλάρια, κάνοντάς τις άβολες για ξεκούραση δίπλα στην πισίνα και για παραμονή εκεί. Ακόμα και τα βασικά παραλιακά εστιατόρια στην παραλία Τσάλι προσφέρουν βασικά μαξιλάρια για τις ξαπλώστρες τους, οπότε αυτό δείχνει ξεκάθαρα ότι το θέρετρο θα μπορούσε να βελτιωθεί εύκολα.
Γενικά, αυτή είναι φτωχή αξία για τα χρήματα: θα καταλαβαίναμε κάποια από τα παραπάνω αν μείναμε σε ξενοδοχείο 30 δολαρίων, αλλά πληρώσαμε σχεδόν 75 δολάρια ΗΠΑ ανά νύχτα, περιμένοντας μια σωστή εμπειρία. Για όσα προσφέρει, το θέρετρο είναι σημαντικά υπερτιμημένο, ειδικά σε σύγκριση με άλλες επιλογές στο Κοχ Μούκ και σε όλη τη Νοτιοανατολική Ασία.
Συνολικά, η διαμονή ήταν πραγματικά απογοητευτική. Ελπίζουμε η διοίκηση να ασχοληθεί με αυτά τα ζητήματα, αλλά προς το παρόν, δεν θα συνιστούσαμε αυτό το θέρετρο. Υπάρχουν πολύ καλύτερες επιλογές στο νησί που προσφέρουν πολύ καλύτερη αξία για τα χρήματα (είχαμε χρόνο να γυρίσουμε γύρω, καθώς δεν νιώθαμε την ανάγκη να μείνουμε πολύ καιρό στο ξενοδοχείο και κάναμε εκτενή ανακάλυψη του νησιού, το οποίο είναι πολύ ωραίο και ευχάριστο, μην το χάσετε!)
Λυπάμαι που λέω ότι η εμπειρία μου σε αυτό το θέρετρο ήταν βαθιά απογοητευτική. Αρχικά, η μοναδική πρόσβαση στη διαμονή μας ήταν μέσω δύο στενών σανίδων, εκ των οποίων η μία ήταν σπασμένη στη μέση, γεγονός που καθιστούσε τη διάβαση επικίνδυνη πάνω από μια τάφρο 2 μέτρων.
Πολλά σκυλιά εδώ γαβγίζουν 2 ώρες τη νύχτα και κάθε πρωί. Το διαδίκτυο είναι τόσο κακό, που δεν μπορείς να το χρησιμοποιήσεις.
Τα περίχωρα ήταν γεμάτα σκουπίδια, απομακρύνοντας σημαντικά από την φυσική τοποθεσία. Επιπλέον, λόγω των παλίρροιων που συμβαίνουν δύο φορές σε 24 ώρες, συχνά δεν μπορούσαμε να δούμε τη θάλασσα. Αντ 'αυτού, μας υποδέχτηκαν μη επιθυμητά απορρίμματα μπροστά από τη διαμονή μας.
Η ποιότητα του φαγητού κυμαινόταν από κακή έως πολύ κακή. Ήταν εμφανές ότι ελάχιστοι επισκέπτες επέλεγαν να φάνε το πρωινό τους εδώ.
Αν και υπήρχαν διαθέσιμα μηχανάκια προς ενοικίαση, αυτό που χρησιμοποιήσαμε έλειπε επικίνδυνα ασφάλειας στο δρόμο. Ένας ελαττωματικός στάντ προκάλεσε έναν τραυματισμό στο πόδι μου.
Προσπαθήσαμε να φύγουμε από το θέρετρο νωρίς λόγω αυτών των συνθηκών, αλλά μας αρνήθηκαν οποιαδήποτε επιστροφή δωματίου. Αυτή τη στιγμή είμαστε σε επικοινωνία με την Booking σχετικά με αυτό το ζήτημα.
Σε έναν θετικό τόνο, το προσωπικό ήταν φιλικό και το δωμάτιο είναι εντάξει. Ωστόσο, με βάση την εμπειρία μου, δεν μπορώ να συστήσω αυτό το ξενοδοχείο σε άλλους.