Η γυναίκα μου κι εγώ νοικιάσαμε τις βίλες της Villa Milagro για 1.655,00 $ για πέντε νύχτες, ένας από τους λόγους ήταν η θέα στον ωκεανό, (που δεν ανέφεραν ότι είναι προσβάσιμη μόνο μέσω σκαφών) και ο δεύτερος ήταν οι φωτογραφίες της ανανεωμένης βίλας. Αφότου κλείσαμε τη βίλα μέσω Airbnb και πληρώσαμε το ποσό στο σύνολό του, μάθαμε ότι η διαδικασία δεν είχε ολοκληρωθεί. Λάβαμε μήνυμα από την Kylee, τη διαχειρίστρια του ακινήτου, ότι απομένουν μερικά ακόμη βήματα. Μέσω email έλαβα μια αίτηση ενοικίασης που απαιτούσε ταυτότητα για κάθε άτομο άνω των 18 που θα έφτανε, 3 σελίδες κανόνων και κανονισμών με ποινές που κυμαίνονταν από 50 $ έως 200 $, οι οποίες δεν κοινοποιήθηκαν στην καταχώριση του Airbnb. Κανόνας #5, φροντίστε να μην μένουν τίποτα ανοιχτό ενώ η μονάδα είναι κενή, ειδικά οι κλιματιστικοί ψύκτες (οι οποίοι δεν λειτουργούσαν καλά όλη την ώρα), εάν το κάνουμε, θα επιβληθεί πρόστιμο 200 $. Εξαιτίας αυτού, πάντα μπαίναμε σε μια ζεστή και υγρή βίλα γεμάτη κουνούπια, αράχνες και υδρόβια σαλιγκάρια, και μας πήρε κάποιο χρόνο να απαλλαγούμε από αυτά. Δυστυχώς, αυτό δεν λειτουργούσε πάντα καθώς ο γιος μας είχε τις περισσότερες τσιμπιές (δείτε τις φωτογραφίες 1&2). Όταν ενημερώσαμε την Kylee, απλά ζητούσε συγνώμη και δήλωσε ότι τα κουνούπια είναι κοινά στο Σεν Τόμας. Την ίδια νύχτα, η γυναίκα μου βρήκε ένα υδρόβιο σαλιγκάρι μήκους 2 ιντσών στο κρεβάτι μας και μια αράχνη στο κρεβάτι του γιου μας, τα οποία φαίνεται ότι είχαν σκαρφαλώσει από τον πάτο των κουρτινών στα κρεβάτια. Και πάλι, ενημερώσαμε την Kylee μέσω μηνύματος και επισυνάψαμε τις φωτογραφίες 3 & 4, 5 και 6, και πάλι το μόνο που έκανε ήταν να ζητήσει συγνώμη και να δηλώσει ότι θα το αντιμετωπίσει, αλλά ποτέ δεν το έκανε τουλάχιστον όσο ήμασταν εκεί. Τη τρίτη νύχτα στο δωμάτιο του γιου μου υπήρχε ένα άλλο υδρόβιο σαλιγκάρι να σκαρφαλώνει πάνω από τη βαλίτσα του, το διαχειριστήκαμε και πάλι ενημερώσαμε την Kylee, και πάλι το μόνο που έκανε ήταν να ζητήσει συγνώμη και να δηλώσει ότι θα το αντιμετωπίσει, αλλά ποτέ δεν το έκανε. Τη νύχτα πριν φύγουμε, μείναμε έξω και όταν επιστρέψαμε, ήμασταν εντελώς κατα overwhelmed με τον απίστευτο αριθμό από έντομα και κουνούπια, και πάλι ενημερώσαμε την Kylee και της στείλαμε τις φωτογραφίες 7,8 & 9 και το μόνο που έκανε ήταν να ζητήσει συγνώμη και να δηλώσει ότι θα το αντιμετωπίσει. Το τελευταίο μου μήνυμα στις 15 ανέφερε ότι για την τιμή που πληρώσαμε, περιμέναμε υψηλότερο επίπεδο καθαριότητας και ανταπόκρισης. Δυστυχώς, αυτή η εμπειρία μας άφησε με αίσθημα απογοήτευσης και δυσαρέσκειας, θα θέλαμε μερική επιστροφή χρημάτων, αλλά ποτέ δεν απάντησε. Την επόμενη μέρα την ενημέρωσα ξανά ζητώντας μερική επιστροφή χρημάτων. Όταν τελικά απάντησε, δήλωσε ότι δεν είχε ενημερωθεί για κανένα πρόβλημα και ότι δεν είχε λάβει φωτογραφίες, καθώς και οι ιδιοκτήτες δεν παρέχουν καμία επιστροφή χρημάτων ανεξαρτήτως της εμπειρίας που είχαμε, αυτό είναι το Σεν Τόμας, και έτσι ή αλλιώς είχε ήδη δοθεί έκπτωση στην τιμή ενοικίασης. Σίγουρα δεν θα συνιστούσα τις Villas της Villa Milagro στο Σεν Τόμας σε κανέναν που αναζητά μια χαλαρωτική και ευχάριστη διαμονή.
Xavier Mitchell
Αρχάριος παραθεριστής
Περάσαμε υπέροχα σε αυτό το μέρος. Είναι χωρισμένο σε δύο ενοικιάσεις με πολύ παρόμοια εμφάνιση και μας ανατέθηκε αυτό στα δεξιά. Η θέα είναι απόλυτα εντυπωσιακή και οι δύο παραλίες στις δύο γύρω από αυτόν τους κόλπους είναι πάντα ερημικές. Το νερό είναι κρυστάλλινο χωρίς κάποια παρουσία φυκιών. Το σπίτι ίδιο είναι υπέροχο και σε λογική τιμή και γενικά, η εμπειρία μας ήταν ευχάριστη. Σίγουρα θα επιστρέψουμε στο μέλλον!