Norton Beach

Erinomainen sijainti. Loistava viihde... erityisesti Warners-teatteriryhmä. Huone oli juuri sisustettu, puhdas ja toimiva. Kohtalainen suihku. Myös jääkaappi. Ruoka oli ok, hyviä valintoja. Henkilökunta oli erittäin hyvä ja ahkera. Tämä oli ensimmäinen vierailumme, ja kun pääsimme demografiasta ohitse... nautimme täysin vierailustamme. Myös siellä on loistava pitch and putt!!

Hinta sisältää aamiaisen ja illallisen sekä viihteen. Viihde on erinomaista. Huoneet ovat puhtaita ja hyvin ylläpidettyjä. Paikalla on sisäuima-allas, jossa on sauna ja poreallas. Kuitenkin altaalla on rajallinen syvä pää, mikä tekee uimisen vaikeaksi. Alueet ovat erittäin hyvin hoidettuja. Paikka sijaitsee lähellä Yarmouthin lautkaterminaalia ja on loistava sijainti vierailla Wightin saarella. Se on vain aikuisille ja palvelee yli 50-vuotiaita.

Ensimmäinen kerta Warners-kohteessa - odotin viihteen olevan hyvää, koska he ovat tunnettuja tästä, enkä ollut varma, pitäisinkö chaletista, kuitenkin kaikki ylitti odotukseni. Huone oli erittäin puhdas ja mukava. Viihde oli mahtavaa, ruoka fantastista ja runsaasti. Henkilökuntaa oli paljon ja kaikki olivat ystävällisiä. Ajattelin, että se oli loistava hinta-laatusuhde, suosittelen ehdottomasti.

Emme ole ollenkaan tyytyväisiä. Siitä hetkestä lähtien, kun pysäköimme automme saadaksemme etukäteen varatut ja maksetut huoneemme, meidät syytettiin yhden huoneen varaamisen puuttumisesta. Lopulta vastaanotto myönsi, että huoneemme annettiin väärin toiselle henkilölle! Ystävälleni annettu huone oli savuttajien vieressä, jotka polttivat tupakkaa huoneensa edessä. Savu pääsi ystäväni huoneeseen, ja hän on hyperastmaatikko! Ystävilläni oli ylimääräisiä bonuspunteja kortillaan käytettäväksi viikonlopun aikana juomien tai minkä tahansa ostamiseen, mutta ystävälleni sanottiin, että hänen pitää maksaa kortillaan tai hän ymmärsi niin. Viestintä oli huonoa. He saivat meidät näyttämään syyllisiltä. He korjasivat hänen laskunsa ilman maksua, mutta eivät palanneet hänelle. Emme saaneet ollenkaan anteeksipyyntöä! Todella, tämä on hyvin epäammattimaista kohtelua vierailijoita kohtaan. En voi koskaan kannustaa ketään tulemaan ja majoittumaan täällä tällaisen kohtelun vuoksi... heidän on parannettava varaamisprosessia ja viestintätaitojaan. Päivän pelasti aivan ihana tarjoilijamme. Manyna oli kaunis, nopea ja lähestyttävä. Hän on todella hyvä tarjoilija, ja hänen palvelunsa vuoksi tulisimme varmasti uudelleen korkeilla toiveilla saada parempaa palvelua kokonaisuudessaan.

Yritys on vain niin hyvä kuin sen henkilökunta, ja he ovat upeita. Tässä haluaisin antaa erityistä kiitosta ravintolahenkilökunnalle, erityisesti Kasialle, joka todella huolehti meistä hymyillen ja erinomaisella palvelulla. Ruokavalikoima oli poikkeuksellinen - meillä on aina mieluummin buffet-tyylinen järjestely, jossa voimme sekoittaa ja yhdistää. Tarjolla oli aina paistettua lihaa, sekä teeman mukaisia iltoja. Chalet oli puhdas ja mukava. Suosittelen!