Varaus- ja sopimusehdot

Asiakaskohtaiset ehdot BeachSearcherin kautta tehdyille hotellivarauksille

Laadittu BEACHSEARCHER LLC:lle | Viimeksi päivitetty: 26. toukokuuta 2026

Lue nämä varaus- ja sopimusehdot huolellisesti ennen hotellivarauksen tekemistä BeachSearcherin kautta. Napsauttamalla Tee varaus (Complete booking) hyväksyt nämä varaus- ja sopimusehdot, maksu-, peruutus- ja palautuskäytännön sekä tietosuojakäytännön.

Yrityksen ja yhteyshenkilöiden tiedot

1. Näiden varausehtojen soveltamisala

Näitä varausehtoja sovelletaan BeachSearcherin kautta osoitteessa beachsearcher.com ja BEACHSEARCHER LLC:n ylläpitämillä siihen liittyvillä sivuilla, sovelluksissa tai kassaprosesseissa tehtyihin hotelli- ja majoitusvarauksiin.

Nämä varausehdot koskevat vain hotelli-/majoitusvarauspalveluita. Verkkosivuston, sisällön, käyttäjätilien, arvostelujen, valokuvien ja muiden kuin varauksiin liittyvien ominaisuuksien yleiseen käyttöön voidaan soveltaa myös erillisiä verkkosivuston käyttöehtoja.

2. Osapuolet ja roolit

Varausalustaa ja asiakkaille suunnattua maksupalvelua ylläpitää BEACHSEARCHER LLC, joka toimii toiminimellä BeachSearcher.

Itse majoituksen tarjoaa kyseinen hotelli, kiinteistö, majoitusliikkeen pitäjä tai muu majoituksen tarjoaja. Saatamme tehdä yhteistyötä kolmansien osapuolten majoitustoimittajien ja teknologiatoimittajien kanssa saatavuuden, hintojen ja varausehtojen näyttämiseksi sekä varausten luomiseksi tai hallinnoimiseksi. Ellei nimenomaisesti toisin mainita, BeachSearcher ei omista, ylläpidä tai hallitse verkkosivustolla esitettyjä hotelleja tai majoituskiinteistöjä. Hotellitason palvelut, huonejaot, sisäänkirjautuminen, mukavuudet, palvelun laatu, paikalliset verot, paikan päällä perittävät takuumaksut ja lisämaksut ovat asianomaisen majoituksentarjoajan tarjoamia tai veloittamia.

3. Kelpoisuus ja käyttäjän vastuu

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja oikeustoimikelpoinen tekemään sitova sopimus.

Sinun on annettava tarkat vieraiden nimet, yhteystiedot, oleskelupäivät ja maksutiedot.

Olet vastuussa kohdettasi koskevien passi-, viisumi-, maahantulo-, terveys-, paikallislainsäädäntö- ja matkustusvaatimusten tarkistamisesta.

Sinun on varmistettava, että kaikki vieraat noudattavat hotellin sääntöjä, ikärajoituksia, käyttöasteita, sisäänkirjautumisvaatimuksia ja paikallisia määräyksiä.

4. Hinnat, valuutat, verot ja paikalliset maksut

Hinnat saatetaan näyttää eri valuutoissa mukavuussyistä. Nämä muut kuin USD-summat ovat vain suuntaa-antavia. Lopullinen maksettava summa ja todellinen korttiveloitus ovat Yhdysvaltain dollareissa (USD). Sinun on tarkistettava ja hyväksyttävä lopullinen USD-summa ennen varauksen loppuun viemistä.

Kassalla näkyvä hinta sisältää majoituksen hinnan ja meille varaushetkellä tiedossa olevat verot/maksut, ellei kassasivulla toisin mainita.

Tietyt paikalliset maksut voidaan joutua maksamaan suoraan majoituspaikassa, eivätkä ne sisälly BeachSearcherin veloittamaan summaan. Näitä voivat olla esimerkiksi kaupunkivero, turistivero, lomakeskusmaksu, kohdemaksu, siivousmaksu, takuumaksu, pysäköinti, minibaari, huonepalvelu, lisävuoteet, myöhäisen sisään-/uloskirjautumisen maksut, lemmikkieläinmaksut, vahingonkorvaukset ja muut kiinteistökohtaiset tai paikalliset maksut.

BeachSearcher ei ole tällä hetkellä rekisteröitynyt Arabiemiirikuntien ALV/TRN-rekisteriin näiden varausehtojen päivämääränä saatavilla olevien tietojen perusteella. Arvonlisäveroa ei näytetä erikseen. Toimitamme varaus-/maksuvahvistuksen arvonlisäverokuitin sijaan, ellei sovellettava laki toisin vaadi tai ellemme nimenomaisesti toisin sovi.

5. Varausprosessi ja vahvistus

Varausta ei ole lopullisesti vahvistettu pelkästään maksutavan lähettämisen vuoksi. Varaus vahvistetaan vasta, kun saamme vahvistuksen kyseiseltä majoitustoimittajalta/-tarjoajalta ja annamme tai näytämme varausvahvistuksen.

Jos hotelli tai majoitustoimittaja ei vahvista varausta, peruutamme tai mitätöimme maksun mahdollisuuksien mukaan tai teemme täyden hyvityksen, jos korttia on jo veloitettu.

Saatamme evätä, peruuttaa tai korjata varauksen, jos kyseessä on ilmeinen hinta-, saatavuus-, tekninen-, valuutta-, toimittaja- tai sisältövirhe, tai jos havaitaan petoksia, väärinkäytöksiä, pakotteita, maksuriskejä tai sääntelyyn liittyviä huolenaiheita.

6. Maksutavat ja korttitiedot

Julkaisuvaiheessa BeachSearcher hyväksyy korttimaksut Stripen tai muun kassalla näkyvän maksupalveluntarjoajan kautta. Saatavilla olevat korttijärjestelmät ja korttityypit voivat vaihdella maittain, liikkeeseenlaskijoiden, valuutan, riskiarvioinnin ja teknisen saatavuuden mukaan.

BeachSearcher ei vastaanota tai tallenna koko kortin numeroa, CVV/CVC-koodia tai kortinhaltijan raakatietoja. Korttitietosi kerää ja käsittelee Stripe tai muu kassalla näkyvä maksupalveluntarjoaja.

BeachSearcher voi tallentaa ja käyttää Stripen tai maksupalveluntarjoajan luomia teknisiä tunnisteita ja operatiivisia maksun metatietoja, kuten asiakastunnusta, maksutavatunnusta, maksutapahtuman/asetuksen tunnusta, tapahtumatunnusta, tapahtuman tilaa, summaa, valuuttaa, veloituspäivää, hyvitystilaa ja vastaavia viitteitä. Käytämme näitä tietoja vain siinä määrin kuin on tarpeen varausten, valtuutettujen tulevien veloitusten, palautusten, kiistojen, petostentorjunnan, kirjanpidon ja asiakastuen hoitamiseen.

7. Maksa heti -varaukset

Maksa heti -varauksissa valtuutat BeachSearcherin veloittamaan kassalla näkyvän lopullisen USD-summan, kun viet varauksen päätökseen. Joissakin tapauksissa kortille voidaan ensin tehdä katevaraus ja veloitus suoritetaan loppuun, kun majoitustoimittaja vahvistaa varauksen.

Jos varausta ei voida vahvistaa sen jälkeen, kun maksusi on valtuutettu tai veloitettu, peruutamme katevarauksen mahdollisuuksien mukaan tai teemme täyden hyvityksen.

8. Maksa myöhemmin / tallennetun kortin varaukset

Vaatimukset täyttävissä varauksissa, joissa on ilmainen peruutusaika, BeachSearcher voi tarjota mahdollisuuden maksaa myöhemmin. Tässä tapauksessa maksupalveluntarjoaja tallentaa korttisi turvallisesti, eikä sitä veloiteta välittömästi.

Ennen kuin napsautat Tee varaus, näytämme tarkan USD-summan, tulevan veloituksen päivämäärän/kellonajan ja ilmaisen peruutuksen määräajan. Viemällä varauksen päätökseen valtuutat BeachSearcherin veloittamaan tallennetulta kortiltasi kyseisen tarkan summan näytettynä päivänä/kellonaikana, ellet peruuta varausta ennen ilmaisen peruutuksen määräaikaa.

Jos tuleva veloitus epäonnistuu, saatamme ilmoittaa asiasta sinulle ja yrittää veloittaa tallennettua korttia enintään kolme kertaa noin neljän tunnin välein. Saatamme toimittaa linkin maksutavan päivittämiseksi tai todentamiseksi uudelleen. Jos maksua ei ole suoritettu onnistuneesti 24 tunnin kuluessa ajoitetusta veloitusajankohdasta, saatamme peruuttaa varauksen.

Tallennettua korttia käytetään vain kassalla kuvattuun tiettyyn varaustapahtumaan. Kyseessä ei ole tilaus, eikä se valtuuta asiaankuulumattomia veloituksia.

9. Peruutukset

Jokaisella varauksella on omat peruutusehtonsa. Sovellettava peruutuksen määräaika ja peruutusehdot näkyvät kassalla ja varausvahvistuksessa. Sinun on tarkistettava ne ennen varauksen tekemistä.

Jos varaus on merkitty ilmaisella peruutuksella ja peruutat ennen ilmoitettua ilmaisen peruutuksen määräaikaa, maksa myöhemmin -varauksista ei veloiteta maksua. Jos sinua on jo veloitettu, aloitamme täyden hyvityksen.

Ilmaisen peruutuksen määräajan jälkeen varaus on yleensä ei-palautettava, elleivät kassalla esitetyt erityiset varausehdot toisin määrää tai pakottava lainsäädäntö muuta vaadi.

Saapumatta jättämisestä tai ennenaikaisesta lähdöstä ei makseta hyvitystä, elleivät varausehdot nimenomaisesti toisin määrää tai pakottava lainsäädäntö muuta vaadi.

10. Palautukset

Hyväksytyt palautukset käynnistetään 14 arkipäivän kuluessa. Aika, joka kuluu varojen näkymiseen kortillasi tai tililläsi, riippuu kortin myöntäjästä, pankista, maksutavasta ja maksuverkostosta.

Palautukset tehdään normaalisti takaisin alkuperäiselle maksutavalle. Emme takaa, että hyvitys näkyy välittömästi sen käynnistämisen jälkeen.

BeachSearcher ei normaalisti tarjoa osittaisia palautuksia vakiokäytäntönä. Jos palautus on näiden varausehtojen, varausehtojen tai sovellettavan lain mukainen, käsittelemme sen kyseistä varausta koskevan palautussäännön mukaisesti.

11. Hotellitason ongelmat ja palvelut paikan päällä

Majoituksen tarjoaja on vastuussa hotellitason palveluista, mukaan lukien sisäänkirjautuminen, huonejaot, huoneen kunto, mukavuudet, siivous, ruoka ja juoma, lomakeskuksen palvelut, takuumaksut, paikalliset maksut ja paikan päällä olevan henkilökunnan toiminta. BeachSearcher voi auttaa viestinnässä mahdollisuuksien mukaan, mutta ei hallinnoi kiinteistöä suoraan.

Jos kohtaat ongelman oleskelusi aikana, ota ensin yhteyttä majoituspaikkaan ja ota myös yhteyttä BeachSearcherin tukeen mahdollisimman pian osoitteessa [email protected].

12. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa BeachSearcher ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista, nautinnon menetyksestä, mahdollisuuden menetyksestä tai menetyksistä, jotka johtuvat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella olevista tapahtumista, mukaan lukien toimittajien epäonnistumiset, hotellin toimet, matkustushäiriöt, hallituksen rajoitukset, ylivoimainen este (force majeure), lakot, luonnonkatastrofit, epidemiat, sota, kansalaislevottomuudet, tekniset käyttökatkokset, maksuverkoston ongelmat tai kortin myöntäjän päätökset.

Mikään näissä varausehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta silloin, kun tällainen poissulkeminen tai rajoittaminen ei ole sallittua sovellettavan lain mukaan, mukaan lukien pakolliset kuluttajanoikeudet, jotka saattavat koskea sinua.

13. Asiakastuki

Tukea tarjotaan englanniksi Euroopan työaikana (UTC+1-normaaliaika). Pyrimme vastaamaan 3 päivän kuluessa. Kiireelliset oleskeluun liittyvät pyynnöt tulee esittää suoraan majoituspaikalle tarpeen mukaan.

14. Tietosuoja- ja maksutiedot

Varaus- ja maksutiedot käsitellään tietosuojakäytännössämme ja varauksen tietosuojailmoituksen liitteessä kuvatulla tavalla. Tekemällä varauksen hyväksyt, että henkilötietojasi voidaan jakaa maksupalveluntarjoajille, kolmansien osapuolien majoitustoimittajille, asianomaiselle majoituksen tarjoajalle ja teknisille palveluntarjoajille varauksen käsittelyn ja hallinnan edellyttämällä tavalla.

Selvyyden vuoksi mainittakoon, että BeachSearcher ei vastaanota tai tallenna kokonaisia kortin numeroita, CVV/CVC-koodeja tai kortinhaltijan raakatietoja.

15. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin varausehtoihin sovelletaan Yhdistyneiden arabiemiirikuntien lakeja, rajoittamatta kuitenkaan pakottavia kuluttajansuojasääntöjä, joita sinuun voidaan soveltaa sovellettavan lain nojalla.

Mahdollisten sovellettavien pakottavien kuluttajanoikeuksien mukaisesti näihin varausehtoihin liittyvät riidat on ratkaistava Yhdistyneiden arabiemiirikuntien toimivaltaisissa tuomioistuimissa.

16. Kieli

Näiden varausehtojen englanninkielinen versio on ensisijainen versio. Jos nämä varausehdot käännetään muille kielille, englanninkielinen versio on ensisijainen ristiriitatilanteissa, ellei pakottava paikallinen lainsäädäntö muuta vaadi.

17. Yhteystiedot

Varauksiin, maksuihin, palautuksiin, oikeudellisiin tai tietosuojaa koskeviin kysymyksiin saat vastauksia ottamalla yhteyttä BEACHSEARCHER LLC:hen osoitteessa [email protected].