Vietimme vain 4 päivää, mutta koimme suurimman osan siitä, mitä hotellilla oli tarjota (vaikka emme vaivautuneet à la carte -ravintoloihin, koska ne eivät olleet paras vaihtoehto lapsille). Huoneet ja tilat olivat erinomaisia, Simona siivosi huoneemme kauniisti ja oli todella ystävällinen. Lähes kaikki tekivät kaikkensa ollakseen ystävällisiä ja tervetulleita. Aurinkotuoleissa oli sekaannusta, jotka on varattava ensimmäisenä päivänä ja jotka pysyvät "sinun" koko oleskelun ajan, meidät varattiin kahteen kertaan ja siirrettiin, mikä ei ollut ihanteellista. Hotellin tiedot (verkkosivusto jne.) sisältävät melko tarkat pukeutumisohjeet ja ilmoittavat selvästi useissa osioissa, että uima-altailla ei sallita ilmapalloja. Huomasimme, että pukeutumisohjeita ei noudatettu ja että palloja ja ilmapalloja käytettiin kaikilla uima-allasalueilla. Tämä oli turhauttavaa, koska olisimme suunnitelleet ja pakanneet eri tavalla, jos olisimme tienneet, että näitä "sääntöjä" ei noudatettaisi. Meidän oli myös hieman hankalaa löytää asioita aluksi (vaikka vastaanotto oli aina avulias, kun kysyimme, missä asiat kuten ravintola/lapsiklubi olivat) ja arvostaisimme "kartta"-ominaisuuden lisäämistä hotellin sovellukseen. Ruoka oli ihanaa, hyvää laatua ja paljon monipuolisuutta, vaihtoehtoja riitti kaikille valittavaksi ja henkilökunta oli aina avulias neuvomaan tai tarjoamaan mitä pyydettiin (kuten lasillinen maitoa taaperolle). Pääasiallinen negatiivinen asia oli muiden vieraiden käyttäytyminen, erityisesti heidän lapsensa. Kaikenikäiset lapset juoksentelivat käytävillä ja aulassa ja melkein törmäsivät meihin useita kertoja, mikä ei ole hyvä, kun kannat taaperoa. He käyttivät myös makuuhuoneen käytäviä ja jahtasivat toisiaan ja leikkivät "piilosta" sekä "ajelivat hisseillä" myöhään iltaan, mikä oli meille ongelma, kun yritimme saada vauvan nukkumaan ja yrittäessämme nukkua itse. Joten sanoisin, että jos et pidä huonosti käyttäytyvistä, valvomattomista lapsista, jotka häiritsevät unesi, varaa loma koululomien ulkopuolella.
Ensinnäkin haluan pyytää anteeksi, koska en saanut tämän henkilön nimeä, mutta oli nuori, pitkä, kaunis nainen ruskeilla hiuksilla asiakaspalvelussa oleskeluni aikana, ja hän oli aivan loistava. Hän oli erittäin informatiivinen, varasi meille takseja ja oli superystävällinen ja tervetullut aina, kun näimme hänet.
Lydia vastaanotossa ja ravintolassa oli erinomaista vieraanvaraisuutta.
Subash oli ihana, erittäin avulias ravintolassa, ystävällinen, tervetullut ja neuvoi meitä hyvin baarin aukioloajoista ja vastaanotosta. Hänen vieraanvaraisuutensa oli vertaansa vailla!
Dora toi minulle inkivääriä, tuoretta inkivääriä, ja tämä meni yli odotusten, hänen vieraanvaraisuutensa oli mahtavaa ja hänellä oli ihana aura ympärillään.
Sharon ja Gita työskentelivät todella ahkerasti välipalabaarissa, ja arvostin todella heidän ponnistuksiaan.
Georgeta kylpylässä oli erinomainen saamaan minut rentoutumaan ja suorittamaan ylellisen hoidon minulle, ja Lisa kylpylässä oli erittäin perusteellinen taidoissaan äitini hoidossa, jättäen äitini hymyilemään onnesta.
Henkilökunta oli huippuluokkaa, se oli paras hotellikokemus, jonka olen saanut 20 vuoden laajassa matkustamisessa, suosittelen lämpimästi tätä hotellia ja lomakeskusta.
Lisäksi haluan kiittää teitä paljon siitä, että teitte huoneesta erityisen äitini 70-vuotissyntymäpäiväksi, meillä kaikilla oli upeaa aikaa ja olemme erittäin vaikuttuneita johdosta.