Ehdottomasti upea 10 päivän oleskelu! Ruoka uskomatonta, tilat mahtavia ja henkilökunta on niin ystävällistä. Kaksi kaunista uima-allasta (molemmat ei lämmitettyjä ja yksi suolavesiallas). Kauniit auringonlaskut, ranta on myös hieno. En löydä mitään vikoja. Huoneet ovat spartalaisia mutta erittäin mukavia: erityisesti sänky. Suosittelen lämpimästi.
Majoituimme tässä hotellissa 12 päiväksi ja nautimme lomastamme syyskuussa.
Negatiiviset:
• Perussiivousstandardit eivät olleet kunnossa, mikä yllätti meidät, koska muu hotelli oli hyvin hoidettu. (1) Aluksi siivoushenkilöstö oli jättänyt likaisia kengänjälkiä huoneeseemme. (2) Likaisia laseja huuhdottiin ja laitettiin takaisin ilman kunnollista puhdistusta; näimme likaisia jäämiä pohjalla. Joskus niitä ei puhdistettu lainkaan, ja likaiset lasit jäivät (3) Siivooja jätti huoneeseemme siivousliinan, joka näytti vastenmieliseltä, haisi pahalta ja tarvitsi selvästi vaihtamista - ei tuoretta käytettäväksi siivoukseen. (4) Huoneen kulmat ja reunat olivat laiminlyötyjä, pölyä ja likaa oli jäänyt. Tämä oli jo tilanne, kun saavuimme. Emme myöskään koskaan kuulleet imurin ääntä; he kantoivat vain moppeja. (5) Siivoojat unohtivat usein siivota jotain, ei vaikuttanut siltä, että he työskentelivät listan mukaan.
• Ruoka- ja juomahinnat olivat kalliita eivätkä suhteessa laatuun.
• Jos viipyy 12 päivää eikä pidä munista, aamiaisesta tulee hieman tylsää, varsinkin kun leipä on keskinkertaista.
Positiiviset:
• Kompleksi ja näkymät ovat upeita.
• Suurin osa henkilökunnasta on ystävällistä.
• Se oli rauhallista, joten aurinkotuoleja oli aina saatavilla, eikä tuoleja ollut "varattu". Aurinkotuolit ovat mukavia.
• Kun nostimme siivoukseen liittyviä valituksia hotellille, he ottivat sen vakavasti, ja johtaja lähestyi meitä seuraavana aamuna. Kuitenkin, sinun täytyy olla hyvin tarkka siitä, mitä pitää parantaa. Vaikka siivous parani yleisesti, likaisia laseja huuhdottiin edelleen vain, koska emme olleet nimenomaisesti maininneet sitä ja muita ongelmia esiintyi edelleen oleskelumme aikana siivouksen suhteen...
Viiden tähden hotellissa ei kuitenkaan pitäisi olla tarpeen erikseen mainita, mitä pitää siivota - heidän pitäisi tietää tämä itse.
• Huoneessa tarjottiin päivittäin ilmainen vesipullo per henkilö, mikä oli helpotus, koska vesi on kallista (5 € yhdestä litrasta).
• Aamiaisella tarjotaan laaja valikoima kahvijuomia, mukaan lukien jääkahvia.
• Huoneelta tuli huomaavaisia eleitä: tervetuliaisjuoma, syntymäpäiväyllätys ja jäähyväislahja.
Yhteenvetona:
Nautimme lomastamme, ja se on erittäin kaunis hotelli. Kuitenkin heidän on todella parannettava siivousta. Jos tämä olisi ollut parempaa, olisimme antaneet sille viiden tähden arvion, mutta se ei ollut tuore tai puhdas lainkaan, ja tämä on erittäin tärkeä osa lomaa, huoneen tulisi olla puhdas eikä likainen.