Vuoden jälkeen yritän taas... Koska raportoitte ajatukseni...
Tulimme eilen, ja oli sunnuntai, ja siitä huolimatta, että paikalla oli 50 muuta ihmistä, söimme jumalaisesti.
Tänään palasimme, ja on maanantai, ja meitä on vain neljä tai viisi muuta pariskuntaa...
Ehdoton rentoutuminen, ranta on hyvin hoidettu, puhdas, hyvin varusteltu, mutta on sääli, etteivät he tiedä, mitä koulutus ja kunnioitus ovat.
Päätimme kokeilla friteerattuja mustekaloja ja katkarapuja... He toivat meille mukavan annoksen, mutta ikävää, että katkarapuja ei ollut puhdistettu suolistosta (ulosteet).
Ensiksi huomautimme siitä "palvelusta" vastaavalle tytölle, joka ilmoittaisi asiasta keittiöön...tyttö palaa takaisin ja sanoo, että keittiö kertoi hänelle, että he friteeraavat likaisia ja että tämä on tavallista...
Maksamisen yhteydessä ilmoitimme asiasta omistajalle, joka hyvin ylimielisesti kertoi meille, että he ovat pitäneet liiketoimintaa 30 vuotta ja että he kokkaavat näin, eikä kukaan ole koskaan valittanut, ja siksi enemmistö on oikeassa.
Keittiöstä tuli ulos eräs nainen, jolla oli tyypillinen "pidätetty" viha, koska hän oli siellä tekemässä tuntejaan, koska todennäköisesti ei pidä työstään, ja hän alkoi korkealla äänellä sanoa, että hän ei koskaan uneksi kuorivansa katkarapua ja sitten friteeraavansa sitä, he ovat tarjoilleet friteerattuja ruokia näin vuodesta '85, ja vuodesta '85 kukaan ei ole koskaan sanonut hänelle, että jotta äyriäisten suolisto voidaan poistaa, on tehtävä viilto selän puolelle ja yksinkertaisesti poistettava suolisto kuorimatta niitä kuin banaania.
Eilen yllätyimme iloisesti, sillä ravintoloitsijana olin kirjoittanut heille, että heidän ruokansa, vaikka se oli osa liikettä, oli todella hyvää ja että he ansaitsivat kaikki 5 tähteä, jotka Google tarjoaa maksimiarviona arvostelulle.
Te ette koskaan ole ravintoloitsijoita...
Ravintoloitsijalle asiakastyytyväisyys on tärkeää, erityisesti kun asiakas on myös ravintoloitsija, jos huomautan jostain, mikä on vialla palvelussa tai tuotteessa, te ette voi sanoa, että yritätte tai jatkaa sanomista, että olette työskennelleet näin yli 30 vuotta ja kukaan ei ole koskaan valittanut.
Maksin teille täyden summan silmäkulmaa räpäyttämättä, mutta älkää kutsuko itseänne RAVINTOLOITSIJAKSI, koska teillä on hyvin vähän yhteistä niiden kanssa, jotka seisovat liesin takana intohimolla ja omistautumisella.
Olette epäonnistuneita yrittäjiä, jos tyytyminen vain surkeaan rahaan riittää, ettekä mieti asiakastyytyväisyyttä.
NÄKEMIIN ENÄÄ KOSKAAN.
Erinomainen hallinta ja hyvin organisoitu. Se on käsitellyt optimaalisesti nykyistä Covid-19-hätätilannetta kunnioittamalla sosiaalista etäisyyttä aurinkovarjojen välillä ja muiden tarjottujen aktiviteettien osalta, sekä huolehtimalla käyttäjien vierailemien paikkojen desinfioinnista.