Löysin tämän lomakohteen etsiessäni hääpaikkaa. Kaikki mitä näin verkossa oli mahtavaa… kunnes saavuimme perille. Suunnittelin häitä täällä vuoden ja peruin ne 24 tunnin sisällä saapumisestamme ja menimme toisaalle (uusi paikka auttoi pelastamaan häät).
Lomakohde ei ollut hyvin hoidettu, kärpäsiä oli joka puolella, tarjoilijat ruokapaikoissa ja baarissa olivat töykeitä, huonepalvelu oli epävakaata ja huone oli epäsiisti – erittäin likaista wc:n takana, joissakin huoneissa ilmastointi vuoti niin pahasti, että meidän oli pakko kasata pyyhkeitä, joissakin huoneen avaimet eivät toimineet, vaikka huolto teki kaikkensa, kärpäsiä oli joka puolella ja ruokien päällä. Kylmät ruoat ja leipä eivät olleet astioissa, joten en suosittele syömistä.
Mitä tulee häihin, ne olivat halpoja ja vaikutti siltä, että lomakohde kiirehti järjestelyjä. Yksityisyyttä ei ollut lainkaan eikä paikkoja, joissa ottaa kuvia seremonian jälkeen (missä ei ole muita vieraita). Maksimme myös nuotiosta ja huomasimme, että he käyttivät käsiteltyä puuta nuotiossa. Joten kukaan ei voinut edes hyödyntää nuotiota, josta maksoin lähes 400 dollaria. Nuotion jälkeen yksi baarimikko kysyi "kuka on mies lompakkoineen" joiltain vieraistani ja sanoi "meidän tarjoilijamme ovat työskennelleet kovasti ja tarvitsevat tippiä", vaikka useat vieraat todella tippasivat!! Ystäväni meni valittamaan ja toinen vieras kuuli baarimikon sanovan "H****t tuo tyyppi".
ÄLÄ OSTA MYYJILTÄ, joita he tuovat sisään. Ostin suloisen sormuksen luullen sen olevan luotettava myyjä, koska tämä on Hyatt, eikö? No, siellä oli pimeää enkä huomannut, että kivi ei edes ollut täysin kiinnitetty, maksoin siitä 200 dollaria ja löysin saman lentokentältä 50 dollarilla. Ehdottomasti huonoin kokemus, jonka olen koskaan saanut all inclusive -lomalla. Kaikki 38 vierasta, jotka kutsuin häihin, majoittuivat ja heillä oli valituksia. Jotkut odottivat kolme tuntia alkuperäisten sisäänkirjautumistensa jälkeen saadakseen huoneen, ja sitten huomasivat, että he eivät olleet edes siivonneet sitä vielä ja lattian laatta oli rikki. Heillä oli tytär, joka ryömi. Etsi toinen paikka, jos etsit siistiä, luotettavaa, hyvää ruokaa ja mukavia ihmisiä.
Sänky rannalle päin oli epämukava. Se narisi ja jouset tuntui, kun yritti nukkua. Ilmoitin hallinnolle neljä kertaa. Lopulta narina saatiin korjattua. Lentomme Dallasin oli peruttu sään vuoksi ja he halusivat veloittaa meiltä yli 320 dollaria yhdestä yöstä. Varasimme toisen hotellin yhdeksi yöksi ja maksoimme sen määrän plus illallisen. Sama ruoka joka päivä. Yksi ravintola vain aamiaiselle ja lounaalle. Kaksi ravintolaa illalliselle. Ei vaihtuvia ruokalistoja. Tämä oli vähiten ruokavaihtoehtoja kaikista kuudesta kerrasta, kun olemme olleet Cozumelissa all inclusive -lomalla. Huoneestamme oli kuitenkin parempi merinäköala kuin muista. Olimme huoneessa 2821 6.-10. tammikuuta 2025.