Olin erinomaisessa majoituksessa tässä hotellissa! Kaikki oli erittäin puhdasta - huoneet, yhteiset tilat ja sekä sisä- että ulkouima-altaat. Henkilökunta oli uskomattoman ystävällistä, tervetulleeksi toivottavaa ja aina avuliasta. Ruoka oli monipuolista, hyvin järjestettyä ja hygienistä.
Yksi pieni asia huomioitavaksi: häitä pidetään joskus viikonloppuisin, ja ne voivat jatkua hieman myöhään iltaan, mikä saattaa olla hieman meluisaa. Muuten kaikki oli täydellistä. Tulisin ehdottomasti takaisin!
Pettymys viiden tähden hotellissa:
Viime aikoina olen majoittunut tässä hotellissa, ja minun on sanottava, että se ei vastaa viiden tähden arvoa. Kokemus oli kaukana siitä, mitä odotin kuvien ja arvostelujen perusteella, joita näin verkossa.
Ensinnäkin, saapuessani sain huoneen, josta puuttui olennaiset huonekalut - vain kaksi sänkyä ilman tuolia tai sohvaa. Vaikka he lopulta vaihtoivat huoneeni, jäin miettimään, mikä oli pointti, jos palvelun laatu ei parantunut.
Vastaanoton henkilökunta ei ollut lainkaan avulias. Soitin kaksi kertaa pyytääkseni pyyhettä lattialle suihkun jälkeen, mikä tuntui tarpeelliselta liukastumisen estämiseksi. Odotettuani yli tunnin ja soittamalla toisen kerran, he lopulta toimittivat yhden, mutta se oli aivan liian myöhäistä.
Vaikeuteni jatkuivat yöllä, kun pyysin lisätyynyä. Sain vain yhden tyynyn sisäänkirjautuessani, mikä ei riittänyt mukavaan yöuneen. Kun soitin toisen kerran saadakseni toisen tyynyn, se, mitä sain, oli äärimmäisen kova ja epämukavan korkea. En ole koskaan kohdannut sellaista tyynyä missään hotellissa ennen.
Lisäksi, kun vierailin uima-altaalla ja ravintolassa, olin yllättynyt huomatessani, että maksukonetta ei ollut saatavilla. Sen sijaan minua ohjeistettiin menemään takaisin vastaanottoon maksamaan. Tämä on jotain, mitä en ole koskaan kokenut edes neljän tähden paikoissa. Lisäksi vastaanotto ei ilmoittanut minulle, että minun olisi jätettävä talletus tai annettava mitään maksua etukäteen. Tämä viestinnän puute lisäsi vain päivän turhautumista.
Ah, vielä yksi asia: kaikki ravintolat ovat kiinni yöllä, vain buffet-ravintolat ja baari ovat auki..
Kaiken kaikkiaan kokemukseni oli täynnä epämukavuuksia, jotka eivät saisi olla osa viiden tähden hotellimajoitusta. En suosittele tätä hotellia, jos etsit sellaista palvelutasoa, joka pitäisi liittyä tällaiseen arvioon.