Hotelli on hyvin suuri ja ruuhkainen, paljon baareja ja välipalapaikkoja. Lasten on paljon tekemistä, mutta se ei tunnu kovin henkilökohtaiselta tai kodikkaalta. Jos et välitä olla paljon ihmisten ympäröimänä ja suosii suurta hotellia, se saattaa sopia sinulle.
Buffetissa on laaja valikoima ruokaa, mutta laatu on keskivertoa – vaikka se onkin odotettavissa kuin all-inclusive lomakeskuksissa, olkoon niin.
Valitettavasti minulla oli negatiivinen kokemus palvelusta. Jätin vahingossa silmälasini pöydälle huoneeseemme. Kun siivoojat puhdistivat huoneen, löysin ne rikki. Kun ilmoitin asiasta seuraavana päivänä, henkilökunta oli aluksi ärsyyntynyt ja kysyi, miksi en ollut tullut aikaisemmin. Lopulta he eivät tehneet mitään muuta kuin sanoivat, että olivat pahoillaan. He väittivät, etteivät siivoojat koskaan koske asiakkaiden omaisuuteen eivätkä voisi olla vastuussa. En väitellyt – tiedän, että se on vain yksi sana toista vastaan – mutta kysyin, voisivatko he edes antaa vähän teippiä tai liimaa väliaikaista korjausta varten. He eivät pystyneet edes siihen. Se oli menetetty mahdollisuus osoittaa huolenpitoa ja saada minut tuntemaan itseni autetuksi.
Silmälasit olivat määrätyt ja maksoivat noin 150 euroa. Nyt minun on korjattava ne itse kotona, ja hotelli ei vain välittänyt. Puhuin johtajan kanssa, joka keskusteli muiden johtajien kanssa, mutta se päättyi vain, "Anteeksi, mukavaa päivää."
Huolimatta rikkoutuneista laseista, emme tule enää takaisin. Hotelli on vain liian ruuhkainen ja liian suuri makuumme. Huoneet ovat ok, ja ilmastointi toimi hyvin. Siivous oli hyväksyttävää. Henkilökunnan englanti oli heikkoa, mutta se on odotettavissa Turkissa.
Olen tällä hetkellä tässä hotellissa ystävien ja perheen kanssa. Aloitan sanomalla, että hotelli itsessään on hieno ja kaunis paikka, hyvä palvelu ja yleensä erittäin miellyttävä tunnelma. Kuitenkin tunnen tarpeen jakaa kokemus, joka todella pettymys minua.
Vaikka naissoveltajat ovat fantastisia, ystävällisiä, ammattilaisia ja loistavia vieraiden kanssa, miehesoveltajat antavat valitettavasti hyvin erilaisen vaikutelman. Näyttää siltä, että heidän pääpainonsa on flirttailla naisvieraiden kanssa sen sijaan, että he varmistaisivat kaikkien olevan hyvää aikaa.
Yksi soveltaja vei joukon vieraita illanviettoon Konaklissa. Meidän joukossamme oli venäläisiä tyttöjä, jotka käyttäytyivät hyvin sopimattomasti ja epämukavasti. Minua järkytti se, että soveltaja näytti kannustavan tätä käyttäytymistä sen sijaan, että olisi pitänyt ammattimaisuuttaan tai välittänyt muista ryhmäläisistä, jopa tanssimalla heidän kanssaan vulgaalisti ja viittausmaisesti.
Tämä ei ollut se, mitä odotin tältä hotellilta. Viime vuonna olin eri lomakeskuksessa, jossa klubi-iltamat järjestettiin, mutta tunnelma oli kunnioittava ja hienostunut, täysin eri tasolla.
Arvostaisin todella mahdollisuutta keskustella hotellin johtajan kanssa kertoakseni lisää siitä, mitä näin. Sanon tämän, koska pidän tästä hotellista, mutta tämä osa kokemuksesta jätti todella huonon vaikutelman.