JASON Anderson
Vasta-alkaja rannakävijä
Olin tehnyt varauksen Oceanfront King -huoneesta, mutta he asettivat alun perin mieheni ja minä kaksoishuoneeseen osittaisella merinäkymällä. Kun otin yhteyttä vastaanottoon ilmoittaakseen heille virheestä, he kysyivät minulta, mikä ongelma oli. Näin ollen minun piti palata takaisin vastaanottoon saadakseni tilanteen ratkaisemaan. Huone itsessään oli miellyttävä ja parveke oli melko tilava. Kuitenkin, kun oli aika tarkistaa, korttini veloitettiin jälleen. Minun piti soittaa ja puhua johtajan kanssa ylihallittumisesta. Johtaja pyysi, että lähetän heille vahvistuksen oikeaan hintaan. Lähetin sähköpostin samana päivänä, mutta en saanut vastausta viikon ajan. Minun piti soittaa uudelleen itselleni, ja kun puhuin jälleen managerin kanssa, he eivät olleet edes avanneet sähköpostini. Vasta tämän viimeisen puhelun jälkeen minulle lopulta korvattiin. Kaiken kaikkiaan minusta tuntuu, että minun piti käydä läpi liian paljon ongelmia alussa ja lopussa vain saadakseni ongelmani ratkaista, mikä tekee minusta epäröivää pysyä siellä uudelleen.
Luna
Vasta-alkaja rannakävijä
En suosittelisi oleskelua tällä rannalla. Olimme viisi päivää ja neljä yötä syyskuussa 2023 perhelomalle, mutta yleinen puhtaus oli ehdottoman kauhea. Aluksi läsnä oli särkiä. Ensimmäisenä iltana sukat muuttuivat mustaksi kävelemästä lattialla, mikä osoittaa, että sitä ei ollut mopoitu. Lisäksi kaikissa pohjasaupoissa oli kypsennetty lika. Löysimme myös muotin pesuallas alla ja sen ympärillä. Astianpesukone ei puhdistanut astiat ollenkaan, vaikka kokeillut kahta erityyppistä pesuainetta. Kuninkaan sängyssä ei ollut patjan kannen, ja vedetty sohva oli erittäin likainen, selvästi sitä ei puhdistettu jonkin aikaa. Koneessa oleva nukka -ansa oli niin täynnä ja tukkeutui, että meidän oli puhdistettava se, mikä aiheutti vakavan palovaaran. Oli selvää, että henkilökunta ei ollut tarkistanut sitä. Lisäksi yhdellä sängyn viltteistä oli tahroja, ja tyynyt peitettiin myös tahroissa. Kahvilautaa ei ollut tarkistettu tai puhdistettu, koska sisällä oli vanha kuivattu teepussi, kun menimme käyttämään sitä.
Ensimmäisenä yönä meillä oli laukku varastettu uima -altaalla. Jokainen työntekijä, jonka tapasimme uima -altaiden ympärillä, oli jatkuvasti heidän puhelimillaan eikä koskaan noussut ylös tai muutti. Itse uima -altaat olivat melko likaisia, ja vedessä kelluvien reunojen ja roskien ympärille kertyessä. Lasten uima -allas veden liu'osta lähellä oli erityisen inhottavaa, täynnä lehtiä, lintujen höyheniä, ruokaesitteitä ja cupcake -kääreitä. Lisäksi vesiliukumiin johtavilla portailla oli massiivinen määrä caked-lin-lintukuntaa, jota kukaan ei selvästikään vaivautunut puhdistamaan.
Pahemman tilanteen vuoksi huonekaluja ei kiinnitetty seinälle tai millään tavalla, ja taaperoisimme oli erittäin läheinen puhelu lipastolla melkein putoamassa hänen päällensä.