Positief - het zwembadgebied was heerlijk en het was erg schoon. Het personeel van de receptie probeerde echt te helpen met alle problemen waarmee we te maken hadden, maar het maakte het niet echt goed. Het ontbijt was goed.
Negatief:
Er was geen informatie over hoe het in het 'laagseizoen' zou zijn, we kwamen in april toen het weer warm was, dus ik realiseerde me niet hoe gesloten het zou zijn.
Het hele strand/bargebied is afgesloten, ze hebben de pizzaoven niet en werkten met een zeer beperkt en duur voedselmenu. Het menu wordt niet herdrukt, dus je moet steeds vragen en ze blijven je vertellen dat er niet het eten is dat je wilt.
Geen roomservice en je kunt geen eten van het restaurant naar je kamer meenemen. Ik werd bij het inchecken verteld dat er roomservice was en hoe te bestellen, maar 5 minuten later, toen ik om een menu vroeg, zeiden ze dat er geen was.
De temperatuur was ingesteld op 25 graden in het centrale systeem en kon in geen enkele kamer worden veranderd, de kamer was letterlijk gloeiend heet dus moesten we naar een grotere kamer verhuizen. De receptie raadde aan de deur open te laten om het 's nachts koeler te maken, maar de deur gaf uit op het zwembad en dat was geen veilige optie. Toen we van kamer wisselden, werd de douche niet heet en was deze niet zo goed, ook al was het een suite.
De badjassen werden niet aangevuld in de kamers toen ze schoongemaakt werden en waren versleten met gaten erin toen we dat vroegen.
Het personeel in het restaurant was onvriendelijk en de service was slecht tegenover ons als twee vrouwen, wat niet zo leek te zijn voor tafels met alleen mannen of met mannen erbij.
Er zijn geen winkels op loopafstand of een veilige afstand in het donker, dus je moet 's avonds €5 uitgeven voor een fles water, er is geen gratis water in de kamers wat belachelijk is.
Het hele omliggende gebied is een bouwplaats, er is niets schilderachtigs aan de locatie.
Ze hebben een taxidienst naar de hoofdplaats Dhermi, die ongeveer een uur lopen is over drukke wegen (niet aanraden!) voor €15, gebruik een lokale voor €7!
Mooi hotel. Geweldig strand. Toplocatie. Echt mooie kamer, MAAR in onze kamer was het raam kapot, de doucheknop kwam van de muur toen we de douche gebruikten, het toilet leek elk moment van de muur te komen.
Over het algemeen was dat niet zo'n groot probleem.
Persoonlijk voelde ik me echter niet erg welkom in dat hotel. Personeel was overal, maar service krijgen was eerder een uitdaging.
Ook leek vriendelijkheid te ontbreken.