Strand van Cayo Santa Maria

Ons verblijf was fantastisch! Het eten was erg goed, authentieke Cubaanse smaken. De kamer was schoon, net als alle voorzieningen in het hotel, en het personeel was buitengewoon en we werden het hele week goed verzorgd! We gingen op een excursie naar Santa Clara en de gids was erg vriendelijk en goed op de hoogte van zowel Frans als Engels! Tenslotte was de locatie UITSTEKEND!! Recht naast het strand! Het was een geweldige verjaardagstrip voor mijn moeder en mij, ik zou dit hotel zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een vakantie in Cuba, we komen zeker terug!

Mooi hotel, er is altijd eten bij het buffet (eieren in de ochtend, vis, kip, rundvlees, varkensvlees, groenten, fruit, dessert, enz.), het strand is schoon (schoon, fijn zand, geen zeewier, helder water). Het personeel is ongelooflijk vriendelijk en de entertainment is geweldig (dansvoorstellingen, shows, activiteiten op het strand en bij het zwembad, enz.). Ik ben hier 4 keer geweest en ik houd van het hotel! Zeker aan te bevelen!

We hebben genoten van ons verblijf hier, het resort is erg mooi en de service is zeer attent. Het beste waren de optredens! Ook was ik in het begin bezorgd over het eten in Cuba, maar ik was behoorlijk onder de indruk dat dit resort geweldige eetopties biedt. We komen zeker terug!

Ik ging hier op een meidenuitje met twee van mijn andere vriendinnen. We hebben genoten van het strand en het zwembad en de barmannen waren geweldig! De meeste medewerkers waren vriendelijk, grappig en aardig. We hadden wel een paar problemen. De kamer was niet erg schoon en soms hadden de “nieuwe en schone” handdoeken groene goo op zich. We hadden ook problemen met de service bij de receptie en de klantenservice. Onze schoonmaakster was op vreemde tijden in onze kamers en op een dag kwamen we rond 4 uur terug en hij ging net onze kamer uit. Toen we binnenkwamen om de kluis te bekijken, werkte onze pincode niet meer omdat er te veel mislukte pogingen waren (hij had geprobeerd in onze kluis te komen). We hebben het gemeld bij de klantenservice en de receptie en ze lieten ons onze code niet wijzigen en negeerden onze zorgen. Zeer ontevreden over hun reacties, aangezien we gewoon bezorgde jonge meisjes zijn die alleen reizen. Sommige mannelijke bedieningsmedewerkers waren ook vreemd en probeerden ons te laten toevoegen op WhatsApp en Instagram. Er is ook een dame die rondloopt in de lobby en mensen dwingt om reviews te schrijven. Ze nam de telefoon van mijn vriend en schreef er een goede review op zonder dat mijn vriend kon zien wat ze aan het schrijven was. Over het algemeen een mooi resort, maar wees een beetje voorzichtig als je jong bent en alleen reist, en neem reviews met een korreltje zout.

Eten is goed en er zijn veel keuzes voor vlees, rijst en aardappelen. De service was geweldig aan de bar. Het personeel is altijd vriendelijk. Mooi strand, goed onderhouden en veel wandelen mogelijk. Er zijn altijd mensen die in de tuinen werken en ze zijn erg mooi. Ik zou het resort aanbevelen voor gezinnen met kinderen.