Cayo Guillermo

Een Verborgen Parel in Cuba – Overtrof Absoluut de Verwachtingen! Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo is werkelijk een verborgen parel. Ik verbleef hier 5 dagen deze zomer en wou oprecht dat ik langer had geboekt - het overtrof al mijn verwachtingen. Het resort ligt aan het mooiste stuk witte zandstrand met kristalheldere turquoise wateren. Vergeleken met mijn eerdere reis naar een resort in de Dominicaanse Republiek, was deze veel vrediger en luxueuzer. Het strand en het water waren zoveel beter, en de sfeer was precies wat ik hoopte: sereen, romantisch en upscale. Onze kamer was mooi, schoon en zeer comfortabel. Wanneer we een klein probleem hadden, reageerde het onderhoudsteam snel en efficiënt. Het hele resort heeft een kalme en privé sfeer, met minder drukte, wat het perfect maakte voor een romantische vakantie of een ontspannen ontsnapping alleen voor volwassenen. Het personeel was ongelooflijk vriendelijk en attent - zelfs met kleine souvenirs, wat zo'n lief gebaar was. Een bijzondere dank aan Ronald bij het Nautisch Centrum, die uitzonderlijk was! Hij sprak geweldig Engels en dankzij hem gingen we zeilen op een catamaran en snorkelen - we zagen levendige koraalriffen en zoveel prachtige vissen. We gingen ook meerdere keren kajakken, en de algehele ervaring op het water was onvergetelijk. De all-inclusive drankjes waren geweldig, en we genoten van het ontspannen bij de zwembaden, het genieten van de spa- en massage-diensten, en het zien van de sterren 's nachts - het was magisch. Dit resort biedt werkelijk zowel avontuur als sereniteit. Als je op zoek bent naar een rustige, luxe ontsnapping met eersteklas service, prachtige omgevingen en uitzonderlijke activiteiten, kan ik Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo ten zeerste aanbevelen. Ik zou absoluut weer terugkomen!

De service was uniform zeer goed. Kamers waren erg mooi, we kregen de kamer met uitzicht op het zwembad maar we hadden toch een uitzicht op de oceaan in de verte. Het strand was prachtig. Ontbijt was goed, verder waren de varkensspiesjes bij de zwembad-/strandbars, lamsvlees en kokosnootcake in het Cubaanse restaurant en pizza bij de snackbar echt goed, de rest was oké (maar altijd prachtig gepresenteerd). Drankjes waren solide, goede basiscocktails en lattes, merkbaar het beste bij de lobbybar. Inclusief wateractiviteiten waren kajakken, zeilen en pedalo, we betaalden elk 25 CAD extra om naar een rif te zeilen en te gaan snorkelen wat het waard was, veel vissen. Ze hebben een beleid waarbij het nautisch centrum gesloten is als de wind te hoog is, dus we konden in de eerste paar dagen niets doen, ook al zagen we andere soortgelijke boten op het water. Er waren niet veel gasten toen wij gingen, dus de sfeer was erg rustig, er waren blijkbaar avondactiviteiten (?) maar we zijn daar niet heen gegaan. Normaal gesproken konden we tijdens de dag een privé zwembad voor ons tweeën vinden, je kon ook een privé bed buiten vinden als je dat leuk vindt. Geweldig voor een romantische retraite met je vriendin maar niet om te feesten.

Overtrof Alle Verwachtingen! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ We kwamen naar Cuba wetende wat de situatie was (eten, alcohol enz.) maar dit hotel is ver boven wat je denkt. Ten eerste is het eten uitzonderlijk! Heerlijk en overvloedig! Drankjes zijn top shelf, we hebben zelfs onze eigen alcohol meegenomen om ervoor te zorgen dat we goed dronken maar hebben het niet aangeraakt. De service in alle gebieden was uitstekend, ik kan het echt niet onder woorden brengen maar we zijn de afgelopen 15 jaar 3 keer per jaar naar Cuba geweest en dit is het eerste hotel dat 5 STARS zegt op alle fronten (eten, kamer, service, strand) dat kunnen we ten zeerste aanbevelen. We hebben zelfs onze reis naar Aruba in augustus omgeboekt om hier naar dit hotel terug te keren! Dank aan Adriana, Yasniel en eigenlijk al het personeel voor de passie en excellentie in klantenservice.

Wat een prachtig resort, zeer luxe, terreinen en kamers uitzonderlijk schoon, ruim en de bedden zijn erg comfortabel. De service is uitstekend, tegemoetkomend. Spa, gratis 20 minuten massage inbegrepen, Janet die ook verpleegster is is fantastisch en zeer deskundig. Een van onze serveersters Yenixa was ongelooflijk fantastisch, ging altijd boven en buiten. Het restaurant aan het strand had geweldig eten, elke dag kreeft. Het personeel is vriendelijk en leuk. Drankjes waren overvloedig en de service aan je zijstoel. Strand OMG geweldige kristalheldere wateren, het zand is erg schoon, geen stenen of zeewier. Je kunt elke dag catamaran, kajak en pedalo gebruiken. De lobbybar is prachtig en heeft een mooie selectie drankjes en lattes, mijn favoriet. Entertainment en dagelijkse activiteiten konden meer georganiseerd en beter gecommuniceerd worden. Gebouw #1 is het verste weg, dus een beetje een wandeling. Eten was uitstekend, niet de typische Cubaanse gerechten, leuke variëteit en overvloedig. De gym is klein, maar heeft nieuwe apparatuur. Zeer weinig nachtelijke entertainment, heel rustig resort. Roomservice is beschikbaar als je weet hoe je moet bellen, geen telefoons in de kamer, alleen badkamer die niet werkt. Eén butler op dienst, beperkte Engels en de enige communicatie is via WhatsApp. Wifi is niet slecht, het kost een paar pogingen om verbinding te maken, maar echt niet slecht. Sommige apps zijn niet beschikbaar, dus wees voorzichtig als je zakelijke werk mee moet nemen. Ik ben 10 keer naar Cuba geweest en ik kan eerlijk zeggen dat dit met afstand 10/10 is en ik zal absoluut terugkomen met mijn gezin. Cuba heeft tijdens deze vakantie niet teleurgesteld.

We hebben erg genoten van ons verblijf in dit resort, vooral vanwege het personeel en de prachtige turquoise wateren, maar er zijn enkele dingen die je moet weten voordat je boekt: het resort was vroeger een Kempinski en is nu in het proces van overgang naar een nieuwe eigenaar. De sigarenbar is gesloten, net als de meeste restaurants behalve één restaurant waar je lunch kunt krijgen en een andere voor het diner. In totaal waren er ongeveer 30 gasten in het resort toen wij daar waren, en het resort is enorm. Er is geen buffet, en de disco is dood - als dat is wat je zoekt, ga dan elders. Ik moet zeggen dat de à la carte-opties veel beter waren dan de buffetten in andere resorts. Hetzelfde geldt voor excursies enz. - niets in de buurt - ga naar dit resort voor het vriendelijke personeel, het prachtige strand en de rust en stilte, dat hebben we genoten tijdens onze 3 nachten, hoewel het een beetje saai kan worden als je langer dan dat blijft. We hebben de afzondering en privacy eigenlijk behoorlijk leuk gevonden omdat we vaak de enigen waren, zowel op het strand als bij mini-stranden in de kleine baai die tegenover de over-water bungalows ligt. Het zwembad was een beetje koud, maar ik neem aan dat het in de zomer warmer zal zijn. We hadden een butler, maar dat heeft iedereen. Onze butler leek interacties te hebben met sommige gasten, maar we hebben helemaal niet met hem gesproken, noch werden we ooit gevraagd of we iets nodig hadden, maar anderen leken tevreden met hem. Er was een heer, die ik geloof dat in de hoofd ingang werkte. Helaas ben ik zijn naam vergeten, maar hij droeg een donkergrijze uniform. Hij was geweldig en hij deed onmiddellijk boven en buiten zijn best om een van onze zorgen aan te pakken. Hij regelde ook een rit voor ons naar het plein om sigaren te kopen omdat de sigarenbar niet open was. Hij verdient een verhoging! De bartenders bij de pool bar en lobby bar zijn ook geweldig. Daniel, onze chauffeur was ook geweldig. Het resort haalt je op van het vliegveld in een privéauto, wat 100 keer beter is dan met de bus...