Wyndham Tortola ligt op een werkelijk prachtig stuk grond — midden in de oceaan met adembenemende uitzichten, en de algehele esthetiek en indeling hebben zoveel potentieel. Het hoogtepunt voor mij was het strand bij Lambert Bay. Het was absoluut ongelooflijk: kristalhelder water, geen zeewier, en een rustige, vredige sfeer die het voelde als een echte ontsnapping.
Het personeel was fantastisch — oprecht vriendelijk, behulpzaam en gastvrij. Zij waren veruit het beste deel van de ervaring. Onze kamer was schoon en comfortabel, maar het was verrassend (en een beetje onhandig) dat er geen strijkijzer of föhn was, wat je zou verwachten van een resort op dit niveau.
Het restaurant was redelijk. Het eten was oké, maar niet memorabel — iets wat je misschien één keer zou proberen, maar niet zou terugkomen. Aan de positieve kant waren de drankjes geweldig en had het bargebied een fijne sfeer.
Helaas was het onderhoud en de zorg voor het terrein waar het resort echt tekortschiet. Het landschap was verwaarloosd en overwoekerd, waardoor grote delen van het terrein er ongepast uitzagen. Het gebied met de ligstoelen op het strand had serieuze aandacht nodig, en dat nam af van een anders mooie strandervaring.
Het ergste was dat het zwembad in verschrikkelijke staat was — troebel, diep groen, en absoluut onvriendelijk. Ik maakte de fout om even een duik te nemen en kreeg een uitslag, wat niet alleen vies was maar ook serieus verontrustend. Het is duidelijk dat de waterkwaliteit niet goed wordt gecontroleerd of beheerd.
Het is eerlijk gezegd een schande, want Wyndham Tortola zou iets speciaals kunnen zijn. Het heeft de basis — geweldige locatie, geweldig personeel, mooi strand — maar het heeft serieuze aandacht nodig voor schoonmaak, landscaping en algehele onderhoud. Zoals het nu is, zou ik aanraden hier niet te verblijven tenzij er grote verbeteringen worden aangebracht.
Het terrein zijn mooi aangelegd met 4 kamers per bungalow verspreid rond de tuinen, wat een gevoel van privacy geeft. Het strand is prachtig en het zwembad is mooi, maar het ontbreekt aan een schaduwrijke plek om af te koelen met een drankje of een snack van de bar. Het eten in het restaurant was goed bereid met royale porties. De meeste medewerkers waren zeer gastvrij en behulpzaam. De locatie betekent dat er een taxirit nodig is om buiten het resort te bezoeken.