Maniadakis Manos
Beginnende strandganger
Bij onze aankomst begroette het personeel ons hartelijk en we waren onder de indruk van de ruime en prachtige kamer. Onze algehele ervaring voldeed echter niet aan onze verwachtingen. Al snel na het inchecken bleek dat er geen handdoeken en strandlakens aanwezig waren. Het personeel, dat op de banken bij de ingang lag te luieren, leek last te hebben van ons verzoek om deze spullen, ondanks dat mijn man vloeiend Spaans sprak. De locatie van het hotel, ver van Celestun, maakte vervoer een uitdaging, aangezien scootertaxi's schaars waren. Toen we een taxi vroegen, regelde het hotel een rit naar de stad, maar we voelden ons te veel in rekening gebracht door de chauffeur. Eetgelegenheden waren beperkt tot het restaurant van het hotel, waar we genoten van een goed diner. We waren echter verrast toen we hoorden dat we het tijdens het inchecken niet in onze kamer konden opladen, zoals beloofd, waardoor we contant moesten betalen. Het ontbijt, geserveerd door een vriendelijke ober, was leuk maar traag. We moesten herhaaldelijk vragen om basisartikelen die direct beschikbaar hadden moeten zijn. Hoewel we geloven dat het restaurant potentieel heeft, hebben we ervoor gekozen om ons verblijf kort te houden en na slechts één nacht een meer betaalbare en superieure accommodatie dichter bij Celestun te vinden.
El Capitán
Beginnende strandganger
Het lijkt erop dat de eigenaren het concept nog moeten begrijpen dat je geld moet uitgeven om geld te verdienen. De volgende problemen zijn eenvoudig op te lossen, maar cruciaal als u uw eigendom naar een hoger niveau wilt tillen. Deze verbeteringen zouden een bescheiden investering vergen:
1. Overweeg een grote, met een hangslot afgesloten vooringang in plaats van de meer traditionele beveiligingsopstelling. Ook al beweert u dat dit 'resort' zeer veilig is, denk er toch eens over na hoe belangrijk het is om een goede eerste indruk te maken.
2. De leidingen kwamen zichtbaar uit de muur, wat een risico op aanzienlijke schade met zich meebracht.
3. Er was geen tuinmeubilair op de beschutte patio om ten volle te genieten van de prachtige omgeving.
4. Alle schermdeuren moesten worden gerepareerd, evenals de schuifregelaars die niet goed gleden.
5. Het restaurant was onder het gemiddelde. Ze hebben een bekwame chef-kok nodig die smakelijke maaltijden kan bereiden. Houd er rekening mee dat u zich op 7 km afstand van de dichtstbijzijnde supermarkt bevindt, dus het is raadzaam om voor uw verblijf een voorraad in te slaan.
6. Onze kamer zat vol met insecten.
7. Eén kleine vuilnisbak is onvoldoende voor dit ruime appartement.
8. Het toilet lekte voortdurend.
9. De houten binnendeuren beginnen te delamineren.
Dit zijn de belangrijkste kwesties die onmiddellijke aandacht vereisen, maar er kan meer zijn.
Houd er rekening mee dat dit een "resort" is dat meer dan $ 100 per nacht in rekening brengt. Momenteel zijn wij van mening dat $ 40 USD per nacht een redelijker tarief zou zijn dan $ 100. In feite zouden we niet aanraden hier te verblijven, tenzij je merkt dat je gestrand bent op de lange, verlaten weg naar Playa Maya en liever niet kampeert tussen de plaatselijke fauna. Er is potentieel om deze plek van een puinhoop in een juweeltje te veranderen. Op dit moment lijkt het erop dat de eigenaren zich alleen maar zorgen maken over de hoge kamerprijzen die ze aanrekenen, wat aanvoelt als afzetterij.