Rafa Delmar
Beginnende strandganger
Dit strand is absoluut geweldig en biedt een rustige en serene sfeer die perfect is om te ontspannen. De manager, Michel, is ongelooflijk vriendelijk en ongelooflijk meegaand. We hadden een fantastische tijd tijdens ons verblijf hier. CERF Island is een fantastische bestemming en we raden ten zeerste aan om een ​​kajakreis te maken naar het nabijgelegen eiland Moyenne, dat meestal ongeveer 45 minuten duurt.
Verschrikkelijk, ze hebben ons geld gestolen en onze huwelijksreis verpest!!
Bij onze aankomst in de villa ontdekte we dat er geen elektriciteit was, wat minstens de afgelopen twee dagen het geval was.
De eigenaar kon geen duidelijke tijdlijn geven voor wanneer de stroom weer zou worden hersteld (de schuld werd gelegd bij de overheid).
We hadden oorspronkelijk geboekt voor drie nachten, en de eigenaar beloofde ons een volledige terugbetaling als we zouden besluiten te vertrekken, dus vertrokken we voor de eerste nacht naar een ander hotel.
Op de tweede dag, 30 minuten VOORDAT de uitchecktijd van het andere hotel, namen we contact op met de eigenaar om te vragen of de elektriciteit was hersteld zodat we terug konden gaan, we kregen te horen dat het nog niet was opgelost. Als gevolg daarvan besloten we ons verblijf in een ander hotel te verlengen. Later nam de eigenaar contact met ons op om ons te informeren dat de elektriciteit was hersteld, maar tegen die tijd hadden we al voor onze accommodatie in het nieuwe hotel betaald (en aangezien het 3 nachten zijn, besloten we om de laatste twee nachten in het andere hotel te boeken, aangezien de eigenaar ons had beloofd een volledige terugbetaling als we dat zouden besluiten).
Gezien het feit dat de villa zelfvoorzienend is, konden we niet koken of hadden we geen basisvoorzieningen zoals verlichting, Wi-Fi, airconditioning, warm water, wat de situatie onhoudbaar maakte.
De kamer rook echt slecht, en aangezien de medewerkers de ramen open hadden gelaten, zaten er veel insecten in de villa, en het zwembad was ook vies.
Zodra we de Seychellen hadden verlaten en thuis waren, stopte de eigenaar met het beantwoorden van onze berichten en weigerde hij ons de volledige verblijfskosten terug te betalen, met de bewering dat het onze keuze was om te vertrekken (letterlijk kan niemand op een apart eiland zonder elektriciteit verblijven).
Hij veranderde zijn standpunt ondanks zijn eerdere garanties om ons terug te betalen als we vertrokken. Het is duidelijk dat de eigenaar hebzuchtig, een leugenaar en onverantwoordelijk is.
Na tussenkomst van booking.com besloot de eigenaar slechts voor één nacht terug te betalen (niet bevredigend).
Dit zou het hoogtepunt van onze huwelijksreis moeten zijn, maar het bleek het ergste deel van de reis te zijn.
De eigenaar neemt geen verantwoordelijkheid voor de problemen met zijn eigendom, en zijn beloften zijn niet betrouwbaar.