Gouvernement Ben Arous: 2 stranden in de omgeving

Hyvä paikka

Mooie strand, maar het was vervuild met plastic.

We verbleven één nacht in hotel Ezzahra Tunis, onze vlucht was 24 uur vertraagd dus Tunisair boekte een eenpersoonskamer voor mijn vrouw en 9 maanden oude kind daar. Ik wilde bij hen zijn dus vroeg ik het aan de receptionist. Ik voegde me bij mijn vrouw en ik was bereid om te betalen voor een upgrade naar een tweepersoonskamer. De receptionist (Lamine) was zo onbeleefd tegen ons. De upgrade kostte 101,6 DT. Ik gaf hem 120 DT, maar hij had geen wisselgeld dus hij gaf me twee opties: of ik wacht tot na het diner om mijn wisselgeld terug te krijgen (18,4) of hij zal de kamer niet upgraden en ik moet een ander hotel zoeken (wetende dat we erg moe waren van de vlucht en dat we met een kind van 9 maanden waren, maakte het alleen maar erger). Ik vroeg hem of ik bij het uitchecken kon betalen, maar dat weigerde hij (wat niet normaal is) en ik vroeg om met zijn manager te praten, maar hij negeerde mijn verzoek. Bedankt Lamine voor het verpesten van ons verblijf in het hotel en het verpesten van de hele ervaring. Ik hoop dat de leiding iets doet aan de houding van hun personeel tegenover gasten.

Ik verbleef een week voor zaken in de buurt. Geen goede prijs-kwaliteitverhouding. Het ontbijt is slecht, de tafelkleden werden niet vervangen van de ene dag op de andere. Bij het inchecken moest ik alle standaardvragen stellen: waar zijn de liften, wanneer is het ontbijt of diner, waar is de eetzaal, enz... Zou het niet aanbevelen voor een vakantie.