De locatie is erg handig. Er zijn veel nabijgelegen attracties en fastfoodrestaurants. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Helaas was de kamer niet zo schoon, ik zag bekersporen op de glazen oppervlakken die me de indruk gaven dat de kamer niet goed was schoongemaakt. Het meubilair is ook wat ouder.
Onze incheckervaring was uiterst teleurstellend en verpestte het begin van ons verblijf. De belboy laadde onze bagage op de kar, maar toen we naar onze villa liepen, zagen we hem onze spullen buiten achterlaten om een andere auto te helpen met hun bagage, zoals per instructie van zijn supervisor. Dit betekende dat al onze tassen onbeheerd achterbleven en onze auto open stond. Dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt in een hotel waar ik verbleef. Wat het nog erger maakte, was hoe onbeleefd en onprofessioneel het personeel was. Noch de belboy noch zijn supervisor verontschuldigde zich of regelde dat iemand anders ons hielp. We moesten zelf een ander personeelslid bellen om onze bagage naar onze villa te brengen. Bewerking: Zelfs na het inchecken bleef de service slecht. Ze lieten een oude menukaart achter in onze kamer met verouderde prijzen die niet overeenkwamen met hun bijgewerkte tarieven. Ze misten ook items in onze voedselbestelling en de telefoon in de kamer werkte de volgende ochtend niet meer. Ze lieten ook ons extra bed urenlang buiten staan. De locatie en de kamers zijn geweldig, maar de service was onaanvaardbaar.