Cayo Santa Maria II

Jakie niesamowite miejsce! Plaża jest oszałamiająca. Jest wiele zacienionych miejsc dla wszystkich gości. Jeśli lubisz spacerować po plaży, to jest twoje miejsce. Bardzo łatwy proces zameldowania. Nasz pokój był czysty i dobrze urządzony. Klimatyzacja działała sprawnie. Znaleźliśmy jedzenie i napoje bardzo smaczne. Jesteśmy rodziną z trzy osoby i zawsze znajdowaliśmy świetne opcje. Personel zawsze był chętny do pomocy na wszelkie możliwe sposoby. Ogólnie, to wspaniała nieruchomość i na pewno odwiedzimy ją wiele razy.

Nie idź tam! Hotel jest pusty z jakiegoś powodu. Przyjechaliśmy taksówką Collectivo. 4 godziny przed z moją ciężarną żoną, nie mogliśmy wejść do hotelu i musieliśmy czekać przy wejściu. Albo zapłacić 70 dolarów. Zapytaliśmy menedżera, który to potwierdził. Zdecydowaliśmy się na inne zakwaterowanie w Melia Dunes, przyjęli nas natychmiast i umożliwili dostęp do jedzenia i napojów…

Świetny hotel z wieloma udogodnieniami, a personel jest wspaniały. Byłem tu 3 tygodnie temu i już widzę, że wiele zmian zachodzi w hotelu! Tak podekscytowany, aby zobaczyć dalszy rozwój tej nieruchomości! Wrócę wkrótce tylko dla personelu!

Już nie wiem od czego zacząć, od dnia pierwszego w tym miejscu przeżyłem prawdziwy koszmar, musieli zmienić mi pokój trzy razy (brudny, zepsute drzwi na balkon, niesprawna jednostka klimatyzacyjna). Kiedy w końcu dostaliśmy się do pokoju, pościel, ręczniki i koce były okropnie wyprane z plamami i strasznym zapachem. Jedzenie było okropne, to niewiele, co oferowali, było strasznie ugotowane, a obsługa była okropna - moja siostra w ósmym miesiącu ciąży poprosiła o sodę przy barze przy basenie, a gość powiedział jej, że już zamknął i nic jej nie dał. Basen drugiego dnia był całkowicie zamknięty, obrzydliwie zielona pleśń, a nawet brudne pieluchy rzucone obok wody. Na bufecie brakowało sztućców do jedzenia, musieliśmy czekać, aż ludzie skończą jeść, aby umyć je i przynieść. Moja siostra znalazła zepsuty zamek do swojego pokoju na podłodze, wydaje się, że ktoś próbował się włamać. 24-godzinny bar przekąskowy miał menu przez cały dzień oferujące kilka przekąsek, a mieli tylko chleb z mortadelą do wczesnego popołudnia. Stanowisko z ręcznikami, gdzie mieliśmy wymieniać nasze ręczniki plażowe, nigdy nie było otwarte, z napisem, że będzie otwarte od 10-16, za każdym razem gdy szedłem, ktoś mówił, że facet jest na przerwie na lunch, chyba jego lunch nie kończył się przez trzy dni. Smutno powiedzieć, że planuje się wakacje, aby zabrać rodzinę w miejsce, gdzie mogą się dobrze bawić, płaci się za usługę, a napotyka się na to wszystko - to miejsce powinno być zamknięte i poważnie skontrolowane, to żart, że mówi się, że to pięciogwiazdkowy hotel; ten, kto ocenił ten hotel, jest jeszcze większym żartem.

Najgorsze miejsce, w jakim byłam na Kubie. To nie jest kurort pięciogwiazdkowy. Całkowicie brudne zarówno pokoje, jak i wszystko inne tam (bar, bufet, leżak...). Gdy przyjechaliśmy, zobaczyłam, że pościel była brudna i poprosiłam kelnerkę o jej wymianę. Przyszła z 3 parami łachmanów złej jakości i położyła je na bagażniku, co nie jest maksimum higieny, ale najgorsze było to, że żaden z nich nie był czysty, wszystkie poplamione. Było tam wiele owadów i mrówek, pewnej nocy mieliśmy dużego karalucha w pokoju, a telefon nie działał, żeby zadzwonić do kogoś na recepcję po pomoc. Byłam przerażona. Jedzenie było obrzydliwe, złe i okropne. Na śniadanie nie było nic słodkiego, na obiad zawsze te same potrawy i często nie było ich wystarczająco dla wszystkich. Pewnej nocy była grillowana ryba, ale gdy przyszedłem poprosić o porcję, powiedzieli mi, że się skończyła. Słaba obsługa, dali nam tylko 2 ręczniki na 2 dni, "posprzątali" pokój i ich nie wymienili. Tylko jedna butelka wody na 2 dni. Muzyka była głośna cały dzień do północy i nie pasowała do spokoju plaży, co jest jedynym pozytywnym aspektem, zdecydowanie.