Hapimag Resort Porto Heli Beach

Świetne miejsce! Niesamowite plaże, lokalizacja, obsługa i gościnność!

To bardzo miły i kameralny ośrodek. Nie jest to zbyt turystyczne i jest bardzo cicho. Uwielbiam tamtejszą plażę. Ogólnie bardzo dobre doświadczenie.

Nasza wizyta w tym hotelu została przyćmiona przez niespodziewane opłaty, które nie zostały jasno ujawnione w momencie rezerwacji. Podano nam jedną cenę, ale ostatecznie zapłaciliśmy znacznie więcej z powodu ukrytych opłat i niewyjaśnionych dodatkowych kosztów. To sprawiło, że poczuliśmy się wprowadzeni w błąd i pozostawiło to złe wrażenie. Sam pokój był przeciętny i nie wart zawyżonej ceny. Przejrzystość jest kluczowa w gościnności, a niestety to miejsce zawiodło. Polecam sprawdzenie wszystkiego przed dokonaniem rezerwacji.

Lokalizacja jest dość daleko od centrum i atrakcji turystycznych, ale widok jest niesamowicie dobry. Było cicho i spokojnie. Jedzenie też było dobre. Ale jestem bardzo rozczarowany obsługą, jaką doświadczyłem. Basen dla dzieci był albo brudny (martwe owady i zanieczyszczenia), albo zimny. Więc za każdym razem, gdy chciałem bawić się w basenie z moim dzieckiem, musiałem prosić recepcjonistkę o podgrzanie wody. A pewnego dnia recepcjonistka powiedziała, że system grzewczy został nagle zmieniony i trwało to trochę, aby podgrzać wodę. W tym momencie czekałem już dłużej niż 30 minut i próbowałem podsumować, co powiedziała (jej wyjaśnienia były chaotyczne i za długie, aby je zrozumieć), aby upewnić się, że woda zostanie podgrzana w końcu. Ale wciąż mnie przeszkadzała i ignorowała moje słowa, a nawet krzyczała na mnie, aby zmusić mnie do słuchania jej nieuporządkowanego i powtarzającego się wyjaśnienia. Ostatecznie woda stała się ciepła 2 godziny później. Jej postawa i sposób komunikacji były naprawdę nieodpowiednie, zwłaszcza biorąc pod uwagę reputację Hapimag i cenę. Nie byłem tam, aby kłócić się z recepcjonistką, ale cieszyć się wakacjami. Mam nadzieję, że w przyszłości będzie lepsza obsługa. P.S. Ponieważ nic wokół tam nie było zaktualizowane w Google, mój mąż próbował sprawdzić godziny otwarcia restauracji w pobliżu u tej samej recepcjonistki. I podała nam fałszywe informacje... więc poszliśmy do zamkniętej restauracji 🥲…

Dobre miejsce do relaksu. Cicho i pięknie. Bardzo dobra mała plaża odpowiednia dla dzieci, woda jest tutaj ciepła. (Oczywiście każdy potrzebuje butów do wygodnego wchodzenia do wody z powodu kamieni, ale dla mnie to lepsze niż kostium kąpielowy pełen piasku). Kolor wody jest tutaj niesamowity. Hotel jest otoczony morzem z trzech stron, dlatego prawie każde mieszkanie ma swoje własne miejsce do opalania w pobliżu wody. Dania w restauracji są pyszne. Jest też mały sklep z jedzeniem, które można przygotować w apartamencie.