Koh Sirey Beach

Obrzydliwe! Wszystko było brudne. Koniec końców mieliśmy mieć trzy łóżka, ale otrzymaliśmy tylko dwa. Na skargę menedżer powiedział, że jedno łóżko jest na tyle duże, że zmieścimy się tam wszyscy piątórzy. To było niewiarygodne!

To oszustwo ośrodek wypoczynkowy. To było nasze doświadczenie. Przyjechaliśmy do ośrodka po przejechaniu przez złe/dzielnice slumsów. Od razu zauważyliśmy, że przód ośrodka wyglądał stary i przestarzały. Weszliśmy do ładnej recepcji i zostaliśmy przywitani przez przyjazny personel. Zarejestrowaliśmy się i zostaliśmy poinformowani o bufecie śniadaniowym, obiedzie, usługach transferu itp. Mieliśmy być zabrani do naszego pokoju, ale musieliśmy prosić o zwrot paszportów zanim poszliśmy za personelem, ponieważ "zapomnieli". Pokój kosztował 150 AUD, więc naturalnie byliśmy podjarani myśląc, że mamy farta. Willa miała trzy piętra, prywatny basen, jacuzzi i dostęp do plaży. Trochę brudna z odpadkami pod prysznicem i nieczystą toaletą. Po kąpieli poszliśmy wzdłuż plaży i znaleźliśmy mnóstwo śmieci na plaży. Idąc z powrotem, spojrzeliśmy na ośrodek i zobaczyliśmy kilka opuszczonych willi, które wyglądały jakby zostały zdemolowane. Minęło około 1,5 godziny i do tej pory nie widzieliśmy żadnych innych gości. Poszliśmy następnie do restauracji, baru i strefy basenowej, które zupełnie nie przypominały zdjęć, były bardzo opuszczone. Basen był zielony, sauna nie działała, nie było widać gości ani personelu. Przypuściliśmy, że to po prostu nie godzina kolacji o 17:30, więc postanowiliśmy wrócić. Po powrocie za barem było dwóch mężczyzn, zobaczyłem chłodziarkę z wodą i napojami gazowanymi, która była zamknięta na kłódkę rowerową i poprosiłem o wodę. Użyli tłumacza, że nie są pracownikami, szef jest poza, musimy zdobyć wodę/żywność poza ośrodkiem, nie mieli klucza do kłódki rowerowej. W tym momencie wróciliśmy do pokoju i zaczęliśmy czytać opinie. Rezerwowaliśmy przez Airbnb, więc przeczytaliśmy te opinie, które były w porządku, ale opinie na Google były okropne. Relacje o niedziałających drzwiach, braku prądu o 2 nad ranem, braku innych gości. Niestety, to też była nasza rzeczywistość. Nie było jedzenia, usług transferu, wszystko co nam mówili pracownicy okazało się kłamstwem. Zostaliśmy oszukani i czuliśmy się ekstremalnie niepewnie, kiedy próbowaliśmy zamknąć drzwi i zauważyliśmy, że są uszkodzone, jakby ktoś się w nie włamał. Zarezerwowaliśmy bolt, który nie chciał zadziałać i w końcu udało nam się złapać taksówkę i pojechaliśmy do hotelu w starej części Phuket. NIE POLECAM TU ZATRZYMYWAĆ SIĘ. Ten hotel jest zaniedbany i opuszczony. Nie będziesz mógł dostać jedzenia, chyba że pojedziesz gdzie indziej. Są relacje o kradzieżach przedmiotów z pokoju podczas nieobecności. Tak, willa jest piękna za dobrą cenę, ale nie jest bezpieczna. I nie wart jest spania z jednym okiem otwartym.

Mój przyjaciel i ja zatrzymaliśmy się w tym hotelu na 3 dni. Zarezerwowaliśmy apartament z prywatnym basenem. Pokój był czysty, ale wymagał pewnych uaktualnień. Wydaje mi się, że miejsce zostało zbudowane w latach 2010-tych i można to było zauważyć po stylu. Personel był bardzo miły i uczynny, choć nie wszyscy mówili po angielsku, ale udało nam się dobrze porozumieć. Basen w naszym apartamencie był świetny! Ładny i czysty. Bar/strefa basenowa w hotelu też była fajna. W barze/strefie basenowej była muzyka, ale nie była zbyt głośna. Nie widzieliśmy zbyt wielu gości, co dla nas było fajne, ponieważ mieliśmy basen dla siebie kilka razy. Jedzenie było całkiem dobre. Większość ich potraw była BARDZO pikantna, ale mimo to była smaczna. Jednak jest to "poza miastem", co oznaczało, że potrzeba było 20-30 minut, żeby się dostać do "miasta". Mieli 24-godzinny kurs transferu, który zabierał cię do 7/11 w razie potrzeby, co było fajne. Ogólnie mieliśmy świetny czas!

Miałem naprawdę złe doświadczenia tutaj, słaba obsługa, brudny pokój i łóżko, a także prywatny basen Pisano, że zameldowanie 15:00, ale musieliśmy zaczekać około 1 godziny, bo pokój nie był jeszcze posprzątany. Ale gdy sprzątanie się skończyło, nie wiem dlaczego pokój nadal był brudny. Jest mnóstwo włosów na podłodze i łóżku, trochę śmieci na podłodze i willa nie mogła być zamknięta. Większość personelu nie jest przyjazna i niegrzeczna. Nigdy więcej nie zarezerwuję tego miejsca, chociaż ma piękny widok.

**Do wszystkich zainteresowanych:** Piszę, aby wyrazić moje ekstremalne niezadowolenie z mojego niedawnego pobytu w waszym ośrodku wypoczynkowym. Było to bez wątpienia najbardziej odrażające doświadczenie, jakie kiedykolwiek przeszedłem. Po pierwsze, pokoje były obrzydliwie brudne. Kurz i brud wszędzie, plamy na podłodze i odrażający zapach, który unosił się w powietrzu. Było jasne, że czystość nie jest priorytetem w waszym obiekcie. Obsługa była równie okropna. Personel był nieobecny, niegrzeczny i wydawał się zupełnie niezainteresowany pomaganiem gościom. Proste prośby były albo ignorowane, albo spotykane z wrogością. Taki poziom niekompetencji jest nie do zaakceptowania. Tak zwany "szef" ośrodka był najgorszy ze wszystkich. Jego postawa była arogancka i lekceważąca. Gdy próbowałem wyrazić swoje obawy, był jawnie nieuprzejmy i nie zaoferował rozwiązania ani przeprosin. Jego zachowanie samo w sobie jest wystarczające, aby odstraszyć kogokolwiek od kiedykolwiek rozważenia pobytu w waszym ośrodku. Dodatkowo, wasza strona internetowa fałszywie reklamowała usługę transferu, która po prostu nie istnieje. Fałszywe twierdzenie to spowodowało znaczne niedogodności i dodatkowe koszty, ponieważ byłem zmuszony zorganizować własny transport. Basen był kolejnym koszmarem. Był obrzydliwie brudny, z odpadkami unoszącymi się na powierzchni i śliską powłoką, która jasno świadczyła o tym, że od dawna nie był czyszczony. Okolica basenu nie była lepsza, z przesiąkniętym zapachem, który sprawiał, że był nieznośny do spędzenia tam czasu na zewnątrz. Ostatnią kroplą były porozrzucane wokół ośrodka opuszczone willi. Były zrujnowane i sprawiały, że cały ośrodek miał nawiedzony, zaniedbany charakter. Było jasne, że konserwacja i utrzymanie nie istnieją. Podsumowując, mój pobyt w waszym ośrodku był absolutną katastrofą od początku do końca. Brudne pokoje, okropna obsługa, odrażający basen i ogólny zrujnowany stan obiektu uczyniły z tego niesamowicie przykre doświadczenie. Wymagam pełnego zwrotu kosztów i formalnych przeprosin za przeżytą gehennę. Będę szeroko dzielił się moim doświadczeniem, aby ostrzegać innych przed haniebnymi warunkami w waszym ośrodku. Ten ośrodek wkrótce na zawsze zamknie i próbują wycisnąć jak najwięcej pieniędzy.