Jaki piękny ośrodek, bardzo luksusowy, tereny i pokoje wyjątkowo czyste, przestronne i łóżka bardzo wygodne. Obsługa doskonała, pomocna. Spa, darmowy 20-minutowy masaż w cenie, Janet, która również jest pielęgniarką, jest fantastyczna i kompetentna. Jedna z naszych kelnerków, Yenixa, była niesamowicie fantastyczna, zawsze robiła więcej, niż trzeba. Jedzenie w restauracji na plaży było wspaniałe - homar codziennie. Personel jest przyjazny i zabawny. Napojami było wiele, a obsługa przy leżaku. Plaża OMG niesamowite, krystalicznie czyste wody, piasek bardzo czysty, bez kamieni ani wodorostów. Można korzystać z katamaranu, kajaka i łodzi pedałowej każdego dnia. Bar w holu jest piękny, z ładnym wyborem napojów i latte, moim ulubionym. Rozrywka i codzienne aktywności mogłyby być lepiej zorganizowane i lepiej komunikowane. Budynek #1 jest najdalej, więc musisz przejść kawałek. Jedzenie było doskonałe, nie typowe kubańskie, miła różnorodność i obfitość. Siłownia jest maleńka, z nowym sprzętem. Bardzo mało nocnej rozrywki, bardzo cichy ośrodek. Obsługa pokoju jest dostępna, jeśli wiesz, jak zadzwonić, nie ma telefonów w pokojach, tylko w łazience, która nie działa. Jeden lokaj na dyżurze, ograniczona znajomość angielskiego, a jedyną formą komunikacji jest WhatsApp. Wifi nie jest złe, potrzebuje kilku prób na połączenie, ale naprawdę nie jest złe. Niektóre aplikacje nie są dostępne, więc bądź ostrożny, jeśli musisz przynieść pracę służbową. Byłem na Kubie 10 razy i mogę szczerze powiedzieć, że to zdecydowanie 10/10 i na pewno wrócę z moją rodziną. Kuba nie zawiodła w te wakacje.
Przekroczył wszystkie oczekiwania! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Przyjechaliśmy na Kubę znając sytuację (jedzenie, alkohol itp.), ale ten hotel jest znacznie lepszy niż się spodziewaliśmy. Po pierwsze, jedzenie jest wyjątkowe! Smaczne i obfite! Napojami są na najwyższym poziomie, nawet zabraliśmy ze sobą własny alkohol, aby dobrze się napić, ale nie dotknęliśmy. Obsługa we wszystkich dziedzinach była znakomita, nie potrafię tego wyrazić, ale byliśmy na Kubie 3 razy w roku przez ostatnie 15 lat i to pierwszy hotel, który zasługuje na 5 GWIAZDEK wszędzie (jedzenie, pokój, obsługa, plaża) gorąco polecamy. Nawet zmieniliśmy naszą sierpniową podróż do Aruba, aby wrócić tutaj do tego hotelu! Dziękujemy Adrianie, Yasniel i wszystkim pracownikom za pasję i doskonałość w obsłudze klienta.