Pokój był brudny. Plamy DNA na kołdrze, brudne ściany wokół włączników światła, plamy moczu na toalecie i podłodze w łazience. Zasłona prysznicowa ciągnęła się po podłodze prysznica i była żółta. Jedno okno z tyłu jednostki było brakujące. Telewizor był zepsuty. Drzwi do szafy były złamane. Zgłoszono potrzebę serwisu dla tych przedmiotów i zajęło to 4 dni, aby wymienić okno i telewizor. Usunięto kołdrę z plamami i nie wymieniono jej. Miałem paczkę chusteczek Lysol, więc sam posprzątałem łazienkę i ściany w pobliżu włączników światła. Wszystkie lampy w jednostce zapalały się i gaśnięły tylko przez odkręcanie żarówek.
Jedzenie. Przesmażone i bez smaku. 4 lub 5 etnicznych restauracji à la carte miało praktycznie identyczne dania z różnymi motywami. Nie miały żadnych przypraw. Desery były pięknie podane, ale nie miały smaku i miały bardzo mało słodyczy. Bufet był obrzydliwy. Byłem tam dwa razy. Za pierwszym razem z otwartym umysłem. Za drugim razem, aby dać mu drugą szansę. To jest złe.
Bistro było w porządku. Małe menu, ale podawali gorące dania.
Lodowy bar był piękny, ale lody nie były tak słodkie, jak jesteśmy przyzwyczajeni w Kanadzie. Jednak utrzymały mnie przez tydzień, ponieważ to była jedyna rzecz, która miała jakikolwiek smak.
Pub. Było w porządku. Brak premium alkoholi lub piwa. Nie piję, ale miałem kilka drinków. Obsługa była niestabilna. Napiwki przy pierwszym drinku poprawiały obsługę.
Basen. Ręcznik na krześle/łóżku/kabanie był denerwujący. Były puste przez wiele godzin, nikt w nich nie był.
Muzyka. Ciągła latino i mieszanki taneczne.
Plaża była piękna. Ręcznik na krześle był denerwujący.
Ogólnie. Oceniam to na 2,5.
Przecenione. Wspaniałe miejsce na picie przez tydzień, ale nie wystarczająco dobre, by uzasadnić koszt. Całkowity przekręt.
Andre Smith
Nieznający się na plażowaniu
Znakomita obsługa i spokojny wypoczynek: nasz niezapomniany pobyt
Obsługa w tym ośrodku jest na najwyższym poziomie. To nasz czwarty wyjazd na Kubę w ostatnich latach, a obsługa tutaj zdecydowanie przyćmiewa tę w innych większych kurortach w różnych lokalizacjach. Od chwili przybycia personel był niezwykle przyjazny i gościnny, dzięki czemu czuliśmy się bezpiecznie i jak w domu. Chociaż opcje wyżywienia były ograniczone, personel dołożył wszelkich starań, aby spełnić nasze prośby. Nasz lokaj, Naylet, był wyjątkowy podczas naszego pobytu, był zawsze dostępny i dbał o to, aby wszystko było idealne i relaksujące. Personel restauracji i bufetu był również fantastyczny, a plaża była wyjątkowo czysta. Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego doświadczenia i gorąco polecamy ten ośrodek dla dorosłych osobom szukającym spokojnego i relaksującego wypoczynku.