Zatrzymałem się w tym hotelu jako część wyjazdu jogowego i ogólnie miałem naprawdę przyjemne doświadczenie. Jednym z najważniejszych aspektów dla mnie było to, jak dobrze dostosowali się do mojej diety bezglutenowej. Personel kuchni był zdecydowanie dobrze poinformowany i pomocny, oferując bezglutenowe opcje na lunch i obiad, świeży chleb dostępny w każdej chwili, a nawet pizzę lub makaron na zamówienie. Sprawiło to, że poczułem się naprawdę zaopiekowany i mogłem cieszyć się posiłkami bez obaw.
Zatrzymaliśmy się w strefie tylko dla dorosłych, co było prawdziwym wyróżnikiem. Oferowało to spokojne i relaksujące otoczenie z mnóstwem leżaków zawsze dostępnych przy basenie. Choć droga na plażę była nieco dłuższa, spokój i cisza w pełni to rekompensowały.
Barall-inclusive miały świetny wybór napojów, a personel, niezależnie od tego, czy był przy barze, w restauracji, czy w recepcji, zawsze był uśmiechnięty, przyjazny i chętny do pomocy. Menedżerowie byli dostępni i chętni do pomocy przy wszelkich prośbach, które mieliśmy podczas naszego pobytu.
Jednak były pewne obszary, które mogłyby zostać poprawione, szczególnie w hotelu, który reklamuje się jako pięciogwiazdkowy.
Przed przyjazdem powiedziano nam, że rowery i e-rowery będą dostępne do wynajęcia. Niestety, na miejscu odkryliśmy, że oferta rowerów była bardzo uboga, a w hotelu nie było dostępnych e-rowerów. Tylko dwa mogły być zorganizowane przez zewnętrznego partnera wynajmu, co było zdecydowanie za mało dla naszej grupy pięciu osób chcących wybrać się na wycieczkę rowerową.
Kolejnym obszarem do poprawy jest czystość i układ pokoi. Znaleźliśmy duże kłęby kurzu pod łóżkiem w dniu przyjazdu, a one nadal tam były, kiedy opuszczaliśmy hotel. Pokoje były mniejsze niż się spodziewaliśmy, a układ mebli mógłby być bardziej praktyczny. Na przykład, nasza szafa nie mogła się całkowicie otworzyć, ponieważ była zbyt blisko ściany. Łazienki miały również mały stopień przy wyjściu, co spowodowało kilka wypadków w naszej grupie. Łatwo to przeoczyć i może być niebezpieczne, jeśli się nie koncentrujesz.
Mimo tych wad, spędziliśmy ogólnie przyjemny czas. Otoczenie, strefa tylko dla dorosłych, jedzenie i pozytywne nastawienie personelu uczyniły ten pobyt niezapomnianym i relaksującym. Przy kilku poprawkach, szczególnie w zakresie czystości, układu pokoi i opcji aktywności, ten hotel mógłby zaoferować prawdziwe pięciogwiazdkowe doświadczenie.
Marla Pickett
Nieznający się na plażowaniu
Hotel był absolutnie oszałamiający! Podczas naszego pobytu spędziliśmy fantastyczny czas. To, co naprawdę wzmocniło nasze doświadczenie, był zespół animacji. Zrobili wszystko, abyśmy czuli się mile widziani i regularnie zameldowani, aby zapewnić sobie radość. Pomimo napiętego harmonogramu wiodących działań, nadal udało im się spędzać czas z gośćmi i aktywnie zaangażowali wszystkich w wieczorne wydarzenia. Zorganizowane przez nich quizy były niesamowite, a muzyka na żywo była hitem dla wszystkich. Naprawdę sprawili, że nasz pobyt był niezapomniany!