Nie zatrzymuj się tutaj, będziesz tego żałować. Bardzo słabo zarządzany hotel. Kilka dobrych punktów, ale są one zdecydowanie przyćmione przez cenę, jaką zapłaciłeś, i oczekiwania względem wiodącego na świecie hotelu. Etykieta, która powinna być szybko usunięta, bo to fałszywe twierdzenie. Nigdy 5* hotel, może 2* maksymalnie. Pokoje bardzo zaniedbane, nie odnowione od lat 70. Kilku dobrych pracowników, większość pozostałych to tylko udawacze. Niewygodne łóżka, pokoje nie posprzątane porządnie. Przepłacone drinki i jedzenie, restauracje są ok. Zdecydowanie lepiej wybrać się do miast i zaoszczędzić majątek oraz uzyskać lepszą obsługę. Śniadanie to czysty chaos, uwaga, tylko dla swoich ulubionych gości rezerwują stoliki. Będziesz miał szczęście, jeśli otrzymasz łyżeczkę do swojej herbaty i kawy. Pokoje z lat 70. zepsute lodówki itd. Chętnie oddadzą też Twój transfer z lotniska innej osobie o podobnym imieniu i nie zadbają o pomoc ani przeprosiny. Ogólnie rzecz biorąc, lepiej tego unikać, szkoda, bo mogłoby być tak wyjątkowo, jak twierdzi, gdyby było lepiej prowadzone. Właściciele powinni natychmiast zastanowić się nad zmianą zarządu, nieskompetentny personel. Chętnie oddadzą także konferencje w ręce i wystawią na bok płacących gości.
Właśnie wróciliśmy z naszego ostatniego pobytu w Elounda Beach Hotel and Villas. Całe doświadczenie nadal zasługuje na 5 gwiazdek. Wszystko w ośrodku jest idealne i z pewnością wrócimy w przyszłości. Nasze doskonałe zakwaterowanie było starannie utrzymywane przez personel sprzątający dwa razy dziennie, rozległe tereny są pięknie utrzymane, prywatna plaża i basen z leżakami robią wrażenie, restauracje i bary są po prostu wspaniałe, ale przede wszystkim każdy pracownik na terenie obiektu jest pomocny, przyjazny, profesjonalny i wielkim atutem dla hotelu.
Jak zawsze, mieszkaliśmy w willi z widokiem na plażę i morze, niedaleko głównego budynku hotelowego, na zasadzie pobytu z wyżywieniem na pół etatu, co stanowi świetną wartość w porównaniu z cenami pojedynczych pozycji w menu - idealne połączenie, które zapewnia nam nieprzerwane korzystanie ze wszystkich udogodnień. Jako stałych gości skorzystaliśmy z programu lojalnościowego dla gości przy dokonywaniu rezerwacji - i skorzystaliśmy z korzyści, jakie to niesie - oraz serdecznie dziękujemy Li Prentza, Kierownikowi Lojalności Gości oraz jej koledze Vassii za zapewnienie, że nasz pobyt był doskonały. To samo trzeba powiedzieć o personelu Recepcji, który zawsze chętnie udziela pomocy i rad, w tym rezerwacji w restauracji - zawsze z uśmiechem na twarzy.
Jak w przypadku każdego jakościowego hotelu lub ośrodka, można spodziewać się konieczności wcześniejszej rezerwacji w restauracjach, co można łatwo załatwić w Recepcji. Odwiedziliśmy każdą z czterech restauracji więcej niż raz podczas naszego pobytu i zauważyliśmy, że mają wspaniałe menu, sympatyczny personel i doskonałe jedzenie. Tak, za napoje trzeba płacić, ale nie muszą być to absurdalnie drogie ceny, zawsze można także poprosić o poradę u uroczego sommeliera, jeśli chodzi o wybór wina. Rozległe, wysokiej jakości ustawienia bufetu śniadaniowego są równie dobre. Hotel był bardzo zatłoczony podczas naszego pobytu, więc codziennie rano było tam wielu gości, ale dzięki oczekiwaniu na wyznaczenie miejsca przy stole przez personel nie mieliśmy problemów ze znalezieniem miejsca i delektowaniem się pysznym jedzeniem.
Podsumowując, bardzo udany pobyt w doskonałym kurorcie 5 gwiazdek i powrócimy w 2025 roku