Przyjechaliśmy do Turi Beach Resort na 4-dniowy wypad z Singapuru w lipcu i jak na 4-gwiazdkowy hotel, byliśmy dość rozczarowani.
Zameldowanie było sprawne i łatwe, a nawet mogliśmy zameldować się wcześniej. Personel zawsze jest przyjazny, chociaż tylko niektórzy mówią po angielsku. Pokój, który dostaliśmy, wyglądał dość stary, szafa i drzwi na balkon były trudne do otwarcia i przesunięcia. Był również piasek w niektórych częściach pokoju po wejściu.
Tego dnia zwiedziliśmy resort i ponieważ dostaliśmy tylko 2 małe butelki wody w pokoju, chcieliśmy kupić więcej, ale byliśmy rozczarowani, ponieważ sklep z wodą nie miał nikogo i wyglądał dość zaniedbany, podobnie jak wiele innych rzeczy tutaj. Basen dla dzieci był całkowicie zaniedbany, z rozbitymi częściami i drewnem wszędzie. Zauważyliśmy również, że wokół pokoi jest tak dużo plastiku i śmieci, a nikt nie dba o to, aby je posprzątać.
Lokalizacja jest świetna, plaża też jest dobra, a najlepszą rzeczą w tym miejscu jest prawdopodobnie szeroki wybór sportów wodnych, chociaż są dość drogie. Bar emerald i wyspowy to strata, ponieważ mają happy hour tylko w dni robocze i tylko na 3 koktajle. Bar na wyspie to takie dobre miejsce, które mogłoby być pełne ludzi, gdyby zarządzano nim poprawnie. Bar Aqua był zamknięty, ale to ma sens, ponieważ prawie nikt nie chodzi na basen z powodu jego stanu.
W pokoju dostarczają tylko 1 małą butelkę mydła do kąpieli, szamponu i odżywki, co jest dalekie od wystarczającego na 4 dni dla 2 osób, i musisz prosić o więcej. Śniadanie jest ogólnie dobra rzeczą w tym miejscu, ale przez wszystkie moje dni na śniadanie zobaczyłem tak wielu ludzi, w tym siebie, pyta o noże, więc byłoby o wiele wygodniej je po prostu dołączyć. Wifi tutaj również jest dość powolne.
Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie te drobne rzeczy, o których wspomniałem, stają się irytujące, i po prostu oczekujesz lepszego standardu dla kurortu 4-gwiazdkowego. Wydaje się być trochę zaniedbany. Przed rezerwacją bądź świadomy, że tylko dlatego obrazy wyglądają wspaniale, nie oznacza to, że kurort jest równie wspaniały jak inne wokół
Hotel jest ładnie zaprojektowany (droga pokryta bambusem prowadząca do lobby resortu, balkon z widokiem na morze), ale z powodu braku odpowiedniej konserwacji nie tylko wygląda na stary, ale także wydaje się, że niektóre rzeczy zaczynają się rozpadać (np. klamka od drzwi może odpaść w każdej chwili, cała bateria kręci się podczas prób jej zakręcenia, drzwi szafek zacinają się, nawierzchnia wzdłuż wybrzeża ma miejsca, które się zapadły itp.). Co naprawdę mnie odrzuciło, to higiena z ukąszeniami od pluskiew/dust mites i zatruciem pokarmowym po jednym z obiadów w restauracji (byli na tyle mili, by wysłać medyka do mojego pokoju, aby podać jakiś lek). Niemniej jednak, chociaż resort miał lepsze dni, wciąż ma ładne, spokojne odczucie kampung. Mam nadzieję, że odnowią to miejsce i wprowadzą lepsze środki bezpieczeństwa żywności oraz czystości pokoi.