Lubimy spędzać czas w hotelu.
Ali był wspaniały i pomagał nam we wszystkim, o co prosiliśmy.
Zespół w barze przy basenie był pomocny i bardzo miły
Piękny hotel z doskonałą obsługą, niesamowitym spa i wycieczką po morzu – ale polityka dotycząca jedzenia i palenia wymaga poprawy
Zatrzymaliśmy się w hotelu od piątku do niedzieli (23-25 maja 2025) z pakietem all-inclusive. Hotel jest piękny, bardzo czysty i dobrze utrzymany. Baseny, pokoje, łazienki i obszary ogólnodostępne były nieskazitelnie czyste. Widok jest oszałamiający, a ogólna atmosfera była spokojna i relaksująca.
Personel był naprawdę wspaniały – przyjazny, szanujący, zawsze uśmiechnięty. Szczególne podziękowania dla Mirny w recepcji, Abd El-Fattah i Nabila z baru przy plaży – tacy mili i sympatyczni ludzie, którzy sprawili, że poczuliśmy się naprawdę mile widziani.
Mieliśmy fantastyczny czas w spa hotelowym, gdzie otrzymaliśmy doskonałe zabiegi od Rimona, Alaa, Shireen i Ranii. Cieszyliśmy się z zabiegu na twarz i pedicure – ich ręce są złote, szczególnie Alaa, która wyróżniała się ciepłym i troskliwym podejściem.
Jednym z najważniejszych punktów naszej podróży była wycieczka łodzią po Morzu Czerwonym, zorganizowana przez hotel. Żeglowaliśmy do pięknego miejsca pełnego kolorowych raf koralowych i ryb. Skoczyliśmy do wody z fajkami do nurkowania i mieliśmy niesamowite doświadczenie. Jest również opcja nurkowania. Instruktorzy byli bardzo mili i, podobnie jak reszta personelu, zawsze uśmiechnięci.
Jeśli chodzi o pakiet all-inclusive – obejmował posiłki i napoje, zarówno bezalkoholowe, jak i alkoholowe. Niestety, jedzenie nie spełniło oczekiwań. Różnorodność była ograniczona, a jedzenie nie wyglądało zbyt apetycznie. Ostatecznie jedliśmy ryż i kurczaka, które były suche i przepieczone. Kolacja była niemal identyczna jak lunch. Ostatecznie zdecydowaliśmy się jeść poza hotelem.
Kolejnym minusem było palenie. Chociaż hotel reklamowany jest jako bezdymny, goście w pokoju obok palili na swoim balkonie, co sprawiło, że było nam niewygodnie cieszyć się własnym pokojem.
Sugestie dotyczące usprawnień:
„All-inclusive” powinno oznaczać większą różnorodność - świeże owoce, takie jak jabłka, gruszki i arbuz, przekąski przy basenie i plaży (pizza, shawarma, owoce) oraz szczególnie lody, które nie były uwzględnione. To dziwne, że alkohol był powszechnie dostępny, ale proste przekąski nie były.
Mamy również nadzieję, że hotel będzie surowiej egzekwować politykę zakazu palenia, aby zapewnić komfort wszystkim gościom.
Podsumowując, mieliśmy przyjemny i niezapomniany pobyt, dzięki pięknemu otoczeniu, wspaniałemu personelowi, doskonałemu spa i niezapomnianej wycieczce łodzią. Z lepszymi opcjami jedzenia i lepszym egzekwowaniem polityki zakazu palenia, ten hotel mógłby łatwo zaoferować doświadczenie all-inclusive na najwyższym poziomie.