Pomimo że jestem z Savony, nigdy wcześniej nie byłam w tej plaży, co można powiedzieć... wszystko było idealne!!! Doskonała jakość w stosunku do ceny zarówno za jedzenie, jak i za parasol i leżak, przyjazny i pomocny personel, naprawdę dobra kuchnia, dobra robota 😃
Chciałbym wyrazić moje rozczarowanie z powodu wyjątkowo negatywnego doświadczenia, jakie mieliśmy w restauracji "Bagni il Gabbiano". Od samego początku postawa kelnerki, która przyjęła nasze zamówienie (nie Giada), była nie do przyjęcia, żeby nie powiedzieć brutalnie: niegrzeczna, arogancka i z zupełnie nieodpowiednimi manierami. W szczególności była niegrzeczna wobec dwuletniej dziewczynki, traktując ją w sposób obraźliwy tylko dlatego, że mała dziewczynka mówiła, co ewidentnie drażniło "wielką panią".
Mimo to postanowiliśmy zamówić coś do jedzenia. Jednak mając dziecko uczulone na suszone owoce, poprosiłem o prostą białą makaron bez przypraw, oprócz lekkiego posypania sera lub skropienia oliwą, prośba, która nigdy nie sprawiała nam problemów w żadnej innej restauracji. Niemniej jednak od kelnerki i kucharki dostałem niemal werbalne ataki, które, w zupełnie nieodpowiednim tonie, odmówiły przygotowania dania, twierdząc, że nie chcą brać odpowiedzialności za ryzyko zanieczyszczenia. Zastanawiam się: jak skomplikowane może być ugotowanie makaronu w wodzie, odcedzenie go i podanie bezpośrednio na talerzu?
Zachowanie było nie tylko niedopuszczalne, ale absolutnie bez szacunku, kulminując w aroganckim i wręcz niegrzecznym sposobem, w jaki zwróciła się do nas kelnerka, podnosząc głos i ręce. Jestem głęboko rozczarowany i oburzony tym doświadczeniem, które pozostawiło nas z wielkim uczuciem gorzkości i nerwowości. Oczekuję, że ta opinia zostanie potraktowana poważnie i podejmowane będą niezbędne kroki, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości.
PS: Chciałbym jednak docenić przeprosiny pozostałych członków personelu, którzy, w przeciwieństwie do niegrzecznej koleżanki, starali się zaspokoić nasze prośby i sprawić, żebyśmy poczuli się swobodnie, łagodząc dyskomfort spowodowany nieodpowiednim zachowaniem kelnerki.