Evelyn Chen
Nieznający się na plażowaniu
Po kilku dniach spędzonych w nowo otwartych czterech sezonach w Tamarindo właśnie wróciłem do domu i muszę powiedzieć, że jest to mój ulubiony kurort Four Seasons i jeden z najlepszych ośrodków plażowych, w jakich kiedykolwiek byłem. Ośrodek znajduje się w prywatnym rezerwacie przyrody i jest całkowicie zaciszny. Odkąd przybyliśmy w środku tygodnia, podczas naszego pobytu nie widzieliśmy żadnych innych gości.
Lokalizacja jest absolutnie oszałamiająca, a widoki zapierają dech w piersiach.
Hotel oferuje wszystkie udogodnienia, których możesz kiedykolwiek potrzebować, w tym spa z jacuzzi, parą i sauną. Siłownia jest wyposażona w wysokiej klasy sprzęt, w tym studio Pilates.
Plaża w pobliżu hotelu jest piękna, ale fale są zbyt szorstkie do pływania. Polecam przejażdżkę na plażę Tamarindo, gdzie fale są znacznie spokojniejsze, jeśli chcesz pływać po oceanie.
Mieszkaliśmy w hotelu od 14 do 17 marca 2025
Ten konkretny hotel z Four Seasons może zapewnić jedynie świetną lokalizację, reszta doświadczeń, które mieliśmy, to było 3-gwiazdkowe hotel!
Obsługa w każdym obszarze związanym z jedzeniem to najwyżej 1 gwiazdka.
Zarząd hotelu nie reagował na uwagi, które składaliśmy przez cały nasz pobyt, zła obsługa w restauracji „Sal”, dania niesmaczne, bardzo wolna obsługa... transport po terenie był bardzo, bardzo wolny, musieliśmy czekać ponad 10 minut przed naszym pokojem, obsługa na plaży była straszna, czekaliśmy na ręczniki około 30 minut i napojów kolejne 30 minut, obsługę zapewniała tylko jedna osoba dla 30 gości,
...wszystkie napoje były pełne lodu, a na dnie znajdował się tylko odrobina soku...
-romantyczna kolacja, którą zarezerwowaliśmy, aby uczcić naszą rocznicę... była pięknie udekorowana na szczycie góry, ale menu było bez smaku, a logistyka do tego miejsca zajęła ponad 20 minut, więc kiedy dotarliśmy na naszą kolację, jedliśmy w ciemności...
Wszystkie uwagi zostały złożone... Administracja przeprosiła nas...
Myślę, że przeprosiny to za mało, hotel powinien usunąć jedną gwiazdkę, aby nie pozycjonować się jako hotel 5-gwiazdkowy ... lub obniżyć ceny ... ponieważ planując budżet na hotel 5-gwiazdkowy, logicznie spodziewamy się pysznego jedzenia, doskonałej logistyki i dobrej obsługi we wszystkich obszarach.
P.S: Spa było niesamowite, a obsługa w strefie spa świetna.