Wow! Co za niesamowite doświadczenie. To był mój pierwszy raz w hotelu Club Med i zdecydowanie wrócę. Jest tak żywo i wesoło. Mają atrakcje przez cały dzień: wędrówki, nurkowanie, kajakarstwo, jogę, tenis i wiele więcej. Gorąco polecam!
Raj na Ziemi… bez obsługi klienta.
Sama nieruchomość jest absolutnie oszałamiająca, ale niestety obsługa nie spełnia oczekiwań. Większość personelu wydaje się całkowicie zniechęcona, a każda prośba wymaga dni na przetworzenie — tylko po to, by na końcu została odrzucona. Często wydaje się, że zespół po prostu nie chce tu być.
Jedynym jasnym punktem jest zespół Klubu Dziecięcego, który jest naprawdę znakomity! Ich entuzjazm i oddanie były odświeżającym kontrastem do reszty doświadczenia.
Jednak po wielu frustrujących interakcjach z recepcją, poczułem potrzebę napisania tej recenzji w nadziei, że kierownictwo podejmie działania w celu poprawy jakości usług. Jako lojalny gość Club Med, który odwiedził kilka ich ośrodków, jestem szczerze rozczarowany. Kocham koncept Club Med, ale to doświadczenie nie spełniło standardów, których się spodziewałem.