Nie idź do tego hotelu! Nie ma personelu, a jedyny personel, który tam jest, odmawia wszelkich usług, nie chce cię obsłużyć ani odpowiedzieć na twoje potrzeby, wszyscy są zgorzkniali i wcale się nie uśmiechają! Duży basen i piękna plaża, ale kompleks wygląda na opuszczony. Sprzątanie nie chce sprzątać pokoi, ich wymówka: odkurzacz jest jedno piętro niżej. Dzwoniliśmy do recepcji kilka razy, aby poprosić o ręczniki, ale trzeba to zrobić 4 razy, aby zareagowali. Nie wiedzą, jak robić koktajle, ponieważ "mamy tylko 3 napoje, nie wiem, jak to zrobić". Cały czas jesz to samo. Menedżer, mimo naszych skarg, nic nie zmienia. Nie zasługuje na tę cenę, a zwłaszcza nie na "all inclusive", aby unikać!
Ostatnio spędziliśmy w tym hotelu 5 nocy, mieliśmy świetny czas, plaża była naprawdę piękna, bardzo spokojna i przyjemne wakacje. To, co wyróżnia ten hotel spośród innych, to personel. Obsługa była naprawdę wyjątkowa, personel bardzo o nas dbał i sprawił, że czuliśmy się jak w domu. Przywitał nas Eren z recepcji, który był niezwykle pomocny i zrobił wszystko, abyśmy czuli się komfortowo podczas naszego pobytu. Czego byśmy nie potrzebowali, Eren zawsze dostarczał z uśmiechem na twarzy. Każdą noc kończyłem w barze w holu, mimo że nie piję dużo, ponieważ personel baru był tak miły i przyjazny. Ich pozytywna energia była jak powiew świeżego powietrza, szczególnie dziewczyny, Aysel i Melek, oraz chłopcy, Samet i Beytullah. Samet również dbał o nas w barze na plaży w ciągu dnia, jego koktajle były niesamowite. Jedzenie było świetne, bufet miał doskonały wybór, a Rumeysa, która przywitała nas przy drzwiach głównej restauracji, była absolutnie najsłodsza i sprawiła, że czuliśmy się bardzo mile widziani. Powiedziałbym, że jedyną poprawą, jaką mógłbym zasugerować, byłoby, aby nocny menedżer hotelu, pan Ömer, poprawił swoje nastawienie. Wyglądał na nieszczęśliwego i markotnego. Biorąc pod uwagę jego status w hotelu i jego wiek, nie jest zbyt profesjonalny, chłopcy i dziewczyny, którzy mają 21-22 lata, znacznie lepiej nas gościli.