Loc minunat, oameni foarte prietenoși, mâncare delicioasă. Recomandăm cu căldură acest loc!
Am avut o experiență frustrantă și dezamăgitoare la acest restaurant. Am comandat o pizza cu șuncă, dar când am văzut bonul, scria șuncă și pepperoni. Când l-am întrebat pe chelner, mi-a spus cu indiferență că nu aveau pizza doar cu șuncă „în acel moment” — deși clar aveau șuncă, pentru că era inclusă cu pepperoni. În loc să mă informeze sau să-mi ofere opțiunea, mi-au servit o pizza diferită, mai scumpă, fără să mă întrebe.
Nu are sens — aveau ingredientul pe care l-am cerut, dar au insistat să-l asocieze cu ceva ce nu voiam și au perceput mai mult pentru asta. A fost o senzație de necinste și lipsă de respect, mai ales pentru că nu a existat nicio comunicare despre schimbare.
Ca să fac lucrurile și mai rău, am comandat și cartofi prăjiți, care au sosit cam la cinci minute după pizza și erau complet reci, de parcă fuseseră lăsați să stea afară și uitați.
Între lipsa de comunicare de bază, vânzarea neautorizată și mâncarea rece, această vizită a lăsat o impresie foarte proastă. Nu mă voi întoarce decât dacă voi vedea o îmbunătățire serioasă atât în serviciul clienți, cât și în gestionarea mâncării.