Dacă ar fi posibil să dau stele negative, aș face-o.
Am fost la Noua Athos.
Am rezervat hotelul din timp. S-au referit la recenzii, precum și la fotografiile de pe site și din hărți, bine, „scoop”, ca peste tot în Abhazia, dar camerele erau curate și aveau plăci, lenjeria de pat era albă, plaja era lată - frumoasă! Ce greșit am fost!
Plata în avans a fost efectuată primăvara prin transfer (spoiler: nu o returnează).
La sosire, nimeni nu ne-a întâmpinat; a trebuit să intrăm în curte și să-l căutăm pe „administrator” în incintă. Ni s-a arătat o cameră care fusese deja „CURATĂ”; tot ce era acolo, putea fi văzut pe video, era pur și simplu teribil! Complet nesanitare, întreaga baie era acoperită cu mucegai negru, care, apropo, poate fi ușor curățat dacă iei un detergent de curățare și o lavetă. Dar curățau camerele doar cu un fel de spray de sticlă, am văzut o fată care a intrat în cameră doar cu această sticlă de spray și o cârpă, a ieșit cu lenjeria de pat și atât! Nu era vorba de vreo aspirare sau curățare umedă deloc!
Mucegai, praf, frigider plin de cafea, smocuri de păr peste tot, nisip, gunoi. Potrivit asigurarilor, există o vedere din fereastră către mare. Dacă o fâșie din orizont este considerată o vedere, bine, să fie așa.
Căldură și umiditate.
Curtea în sine nu a fost surprinsă pe cameră, dar era un dezastru total. Toate fotografiile de pe site au fost făcute de la vechea clădire, unde, desigur, totul este deja ocupat.
Pe teritoriu există o „cantină” în care femeile pun mâncare cu murdărie sub unghii, unde totul este de asemenea plin de praf, mesele sunt lipicioase, pereții și feroneria sunt pătați și murdari. Nu poți găti singur! Nu poți frige frigărui singur!
Conform administratorului, după ce am făcut plângeri despre camerele murdare, „vei petrece noaptea acolo, care este diferența?” în sensul de "care este diferența"? În opinia lor, a respira praf și spori de mucegai este normal. OK
Când am cerut o rambursare, am adus argumente și am spus că, de fapt, nimeni nu ne-a așteptat aici, că nu au putut chiar să curețe camera, administratorul a spus - „acesta este un factor uman, uită tot ce s-a întâmplat și mută-te!” ce?!
Prietenă, sunteți toți nebuni acolo!
Niciun factor uman nu-mi va returna sănătatea și starea de spirit stricat pentru întreaga vacanță!
Dar ei „oferă” o sticlă de vin pentru camera ta, aparent ca să bei și să închizi ochii la toate aceste mizerii. Vreau să scriu multe lucruri, vreau să spun multe cuvinte urâte, dar să fie pe conștiința admin-ului și a personalului tehnic.
Și mi-e sincer milă de acei oameni care s-au odihnit acolo, ați fost de asemenea în mod vădit înșelați.
Nu te lăsa păcălit de fotografiile de pe site și de recenziile cu 5 stele, totul este minciuni și prostii.
Există o scară care duce în jos spre plajă, cu valuri lovind treptele... Nu vei putea să te bronzezi prea bine.
Singurul plus a fost Wi-Fi-ul, grație căruia am reușit să găsim rapid un hotel cu condiții complet diferite!
Am văzut că nu pot atașa, am făcut capturi de ecran.
Tradus
Arată originalul
Vezi traducerea
If it were possible to give minus stars, I would do it.
We went to New Athos
We booked the hotel in advance. They referred to the reviews, as well as to the photos on the website and in the maps, well, “scoop”, like everywhere else in Abkhazia, but the rooms are clean and have tiles, the bed linen is white, the beach is wide - beautiful! How wrong we were!
The prepayment was made in the spring by transfer (spoiler: they don’t return it)
Upon arrival, no one greeted us; we had to go into the yard and look for the ‘administrator’ on the premises. We were shown a room that had already been “CLEANED”; everything that was there you could see on video was just terrible! Completely unsanitary, the entire bathroom is covered in black mold, which, by the way, can be easily cleaned if you take some cleaning agent and a sponge. But they clean the rooms only with some kind of glass spray, we saw a girl who entered the room only with this spray bottle and a rag, came out with bed linen and that’s it! There was no talk of any vacuum cleaners or wet cleaning at all!
Mold, dust, coffee-filled refrigerator, tufts of hair everywhere, sand, garbage. According to assurances, there is a view from the window to the sea. If a piece of the horizon is considered a view, Okay, so be it.
Stuffiness and humidity.
The yard itself was not caught on camera, but it was a complete mess. All photos from the site were taken from the old building, where, of course, everything is already occupied.
on the territory there is a “dining room” in which women put food with dirt under their nails, where everything is also dusty, the tables are sticky, the walls and windows are stained and stained. You can't cook by yourself! You can’t grill shish kebab yourself!
According to the administrator, after we made complaints about dirty rooms, “you will only spend the night there, what’s the difference?” in the sense of "what's the difference"? In their opinion, breathing dust and mold spores is normal. OK
When we asked for a refund, we brought arguments and said that in fact no one was waiting for us here, that they couldn’t even clean the room, the admin said - “this is a human factor, forget everything that happened and move in!” what?!
Girlfriend, you’re all crazy there!
No human factors will return my health and spoiled mood for the entire vacation!
But they “give” a bottle of wine for your room, apparently so that you drink and close your eyes to all this disgrace. I want to write a lot of things, I want to say a lot of bad words, but let it be on the conscience of the admin and technical staff.
And those people who rested there - I sincerely feel sorry for you, you were also blatantly deceived.
Don’t be fooled by the photos on the website and the 5 star reviews, it’s all lies and nonsense.
There is a staircase leading down to the beach, with waves crashing against the steps... You won't be able to sunbathe very well.
The only plus was Wi-Fi, thanks to which we were able to quickly find a hotel next to completely different conditions!
I saw that I couldn’t attach it, I took screenshots.
Dacă ar fi posibil să dau stele negative, aș face-o.
Am fost la Noua Athos.
Am rezervat hotelul din timp. S-au referit la recenzii, precum și la fotografiile de pe site și din hărți, bine, „scoop”, ca peste tot în Abhazia, dar camerele erau curate și aveau plăci, lenjeria de pat era albă, plaja era lată - frumoasă! Ce greșit am fost!
Plata în avans a fost efectuată primăvara prin transfer (spoiler: nu o returnează).
La sosire, nimeni nu ne-a întâmpinat; a trebuit să intrăm în curte și să-l căutăm pe „administrator” în incintă. Ni s-a arătat o cameră care fusese deja „CURATĂ”; tot ce era acolo, putea fi văzut pe video, era pur și simplu teribil! Complet nesanitare, întreaga baie era acoperită cu mucegai negru, care, apropo, poate fi ușor curățat dacă iei un detergent de curățare și o lavetă. Dar curățau camerele doar cu un fel de spray de sticlă, am văzut o fată care a intrat în cameră doar cu această sticlă de spray și o cârpă, a ieșit cu lenjeria de pat și atât! Nu era vorba de vreo aspirare sau curățare umedă deloc!
Mucegai, praf, frigider plin de cafea, smocuri de păr peste tot, nisip, gunoi. Potrivit asigurarilor, există o vedere din fereastră către mare. Dacă o fâșie din orizont este considerată o vedere, bine, să fie așa.
Căldură și umiditate.
Curtea în sine nu a fost surprinsă pe cameră, dar era un dezastru total. Toate fotografiile de pe site au fost făcute de la vechea clădire, unde, desigur, totul este deja ocupat.
Pe teritoriu există o „cantină” în care femeile pun mâncare cu murdărie sub unghii, unde totul este de asemenea plin de praf, mesele sunt lipicioase, pereții și feroneria sunt pătați și murdari. Nu poți găti singur! Nu poți frige frigărui singur!
Conform administratorului, după ce am făcut plângeri despre camerele murdare, „vei petrece noaptea acolo, care este diferența?” în sensul de "care este diferența"? În opinia lor, a respira praf și spori de mucegai este normal. OK
Când am cerut o rambursare, am adus argumente și am spus că, de fapt, nimeni nu ne-a așteptat aici, că nu au putut chiar să curețe camera, administratorul a spus - „acesta este un factor uman, uită tot ce s-a întâmplat și mută-te!” ce?!
Prietenă, sunteți toți nebuni acolo!
Niciun factor uman nu-mi va returna sănătatea și starea de spirit stricat pentru întreaga vacanță!
Dar ei „oferă” o sticlă de vin pentru camera ta, aparent ca să bei și să închizi ochii la toate aceste mizerii. Vreau să scriu multe lucruri, vreau să spun multe cuvinte urâte, dar să fie pe conștiința admin-ului și a personalului tehnic.
Și mi-e sincer milă de acei oameni care s-au odihnit acolo, ați fost de asemenea în mod vădit înșelați.
Nu te lăsa păcălit de fotografiile de pe site și de recenziile cu 5 stele, totul este minciuni și prostii.
Există o scară care duce în jos spre plajă, cu valuri lovind treptele... Nu vei putea să te bronzezi prea bine.
Singurul plus a fost Wi-Fi-ul, grație căruia am reușit să găsim rapid un hotel cu condiții complet diferite!
Am văzut că nu pot atașa, am făcut capturi de ecran.