Hapimag Resort Porto Heli Beach

Locație grozavă! Plaje uimitoare, locație, servicii și ospitalitate!

Este un resort foarte frumos și de nișă. Nu este atât de turistic și este foarte liniștit. Îmi place plaja de acolo. Per ansamblu, o experiență foarte bună.

Sejurul nostru la acest hotel a fost umbrit de taxe neașteptate care nu au fost clar comunicate în momentul rezervării. Ni s-a comunicat un preț, dar am ajuns să plătim semnificativ mai mult din cauza unor taxe ascunse și a unor adăugiri neexplicate. A fost înșelător și a lăsat o impresie proastă. Camera în sine a fost medie și nu a meritat costul umflat. Transparența este esențială în ospitalitate și, din păcate, acest loc a rămas în urmă. Aș recomanda să verificați totul înainte de a face rezervarea.

Locația este destul de departe de centrul orașului și de atracțiile turistice, dar priveliștea este incredibil de frumoasă. A fost liniște și pace. Mâncarea a fost bună de asemenea. Dar sunt extrem de dezamăgit de serviciul pe care l-am experimentat. Piscina pentru copii era fie murdară (cu gândaci și murdărie), fie rece. Așa că, de fiecare dată când voiam să mă joc în piscină cu copilul meu, trebuia să cer recepționerului să încălzească apa. Și într-o zi, recepționerul a spus că sistemul de încălzire s-a schimbat brusc și a durat timp să se încălzească apa. Și în acel moment, așteptasem deja mai mult de 30 de minute și am încercat să rezum ce a spus (explicația ei a fost confuză și prea lungă pentru a înțelege) pentru a mă asigura că apa se va încălzi în vreun moment. Dar ea a continuat să mă deranjeze și să ignore ceea ce spuneam și chiar mi-a strigat să mă forțeze să-i ascult explicația ei dezordonată și repetată.. în cele din urmă, apa s-a încălzit după 2 ore.. Atitudinea ei și modul de comunicare au fost realmente inadecvate, mai ales având în vedere reputația Hapimag și prețul.. Nu am fost acolo pentru a face o dispută cu recepționerul, ci pentru a-mi bucura vacanța. Sper că vor exista servicii mai bune în viitor. P.S. Deoarece nimic din jurul acelei zone nu era actualizat pe Google, soțul meu a încercat să verifice programul de funcționare al restaurantului din apropiere cu aceeași recepționeră. Și ea ne-a dat informații false.. așa că am mers la restaurantul închis 🥲… În afară de ea, toată lumea acolo a fost foarte amabilă și prietenoasă🥰.

Un loc bun pentru relaxare. Liniștit și frumos. O plajă mică foarte bună, potrivită pentru copii, apa este caldă aici. (Desigur, toată lumea are nevoie de încălțăminte pentru a intra confortabil în apă din cauza pietrelor, dar pentru mine este mai bine decât un costum de baie plin de nisip). Culoarea apei este uimitoare aici. Hotelul este înconjurat de mare pe trei laturi, motiv pentru care aproape fiecare apartament are propriul loc pentru bronzat lângă apă. Mâncarea din restaurant este delicioasă. Și există un magazin mic cu alimente, pe care le poți găti în apartament.