Mzamba beach II

Un resort de vacanță minunat și plăcut. Membrul personalului de la recepție nu a fost foarte util. Am făcut aranjamente anterioare pentru alocarea camerelor din cauza sănătății mele. Când am ajuns, verificarea a fost o problemă.

Totul sub același acoperiș. Convenabil. Valurile sălbatice sunt la doar 300 de metri pe un drum care duce acolo. Poate un serviciu de căruță dus-întors către valurile sălbatice ar fi o idee frumoasă. Activitățile din râu Aqua au fost plăcute, dar ar putea beneficia de mai multă veselie.

Procesul de check-in a fost fluid, deși am așteptat un pic, a fost apreciat că camerele prietenilor mei și ale noastre au fost rezervate aproape una de cealaltă. Proprietatea în sine este frumoasă, camerele, în opinia mea, au fost bine întreținute, m-am bucurat că prosoapele de baie au fost înlocuite zilnic, deși într-o zi menajul a venit doar după ora 3. Parcul acvatic este cu siguranță un punct de atracție, la fel ca plaja Driftwood (care are cele mai fine nisip pe care am călcat vreodată). Mic dejun a fost uimitor, bufetul este bine organizat și are multe opțiuni. Maimuțele sunt proeminente, nu erau înfricoșătoare sau amenințătoare și copiii mei s-au bucurat destul de mult de nebuniile lor. Zona cazinoului și bufetul de mic dejun sunt, în opinia mea, prea reci, ne-am pus jackete în ambele zone și apoi le-am dat jos când am ieșit afară - aerul condiționat/controlul necesită cu siguranță o revizuire în aceste zone. Doamna cu prosoapele de înot a fost cel mai puțin prietenos membru al personalului cu care m-am confruntat - pentru a fi clar nu a fost nepoliticoasă cu mine, dar comportamentul și modul său de a vorbi păreau dure și nefericite. La check-out am fost destul de surprins când am fost informat că nu am plătit pentru cazare în întregime - deși am plătit, o garanție la rezervare și restul la check-in - am plătit suma pe care persoana care m-a asistat mi-a spus-o, și am verificat de două ori pe confirmările mele de rezervare, a fost cu siguranță suma corectă. Am stat acolo timp de aproximativ 20 de minute în timp ce 2 membri ai personalului erau ocupați, și, în cele din urmă, a trebuit să trimit prin e-mail toate "dovezile" mele supervizorului pentru a revizui și am fost lăsat să plec. Nu îmi place că se simte nerezolvat.

Ședere dezamăgitoare la Wild Coast Sun – Atât de mult potențial, livrat prost Am stat la etajul 4 și am fost întâmpinat imediat de zgomot excesiv—definitiv nu ideal pentru cineva care caută relaxare. Lifturile erau un coșmar: nesigure, lente și clar necesitând întreținere. După ce am cerut să fiu mutat din cauza deranjului, am fost pus într-o cameră care era oarecum mai rău—TV-ul nu funcționa, aerul condiționat era defect și întreaga încăpere avea un miros umed și sufocant, cel mai probabil din cauza mucegaiului. Condiția camerei a fost șocantă: dușul picura în zona toaletei, ușa băii nu se închidea corect și robinetul curgea constant pe podea. Întreținerea nu este clar o prioritate aici, ceea ce este inacceptabil pentru un resort de această statură. Aspectele pozitive? - Spa-ul Mangwanani a fost o salvare. Masajul pentru cupluri a fost profesional și relaxant—cu adevărat punctul culminant al călătoriei. - Croaziera de pe râu pentru R180 a fost liniștită, pitorească și merită cu siguranță. Cocktailuri grozave de asemenea—merită laude echipei care coordonează acea experiență. Dining și băuturi: un amestec mixt - Maltos a livrat o masă decentă. - Panarottis a avut un serviciu lent, cu personalul care părea nepăsător și neatent. - Barcelos a fost uscat, fad și cu adevărat nu merită. - Molo Lounge are o atmosferă grozavă și mult potențial, dar îi lipsește grav marketingul. De asemenea, vă rog *reparati aparatului de cocktailuri*—unii dintre noi preferă un cocktail bun în loc de băuturi tari și această simplă corectare ar putea îmbunătăți întreaga experiență. Standul de mâncare de la Sun Resort (la etajul cazinoului): curry-ul de miel a avut o aromă fantastică, dar a fost o mare dezamăgire. Carnea era tare, plină de oase și nu era ceea ce ai aștepta de la ceva etichetat ca miel. Nici cartofi. Sfaturile mele? Cereți mai mult, folosiți o bucată de carne mai bună și livrați ceea ce ar putea fi cu ușurință un fel de mâncare remarcabil. Gânduri finale: Wild Coast Sun are atât de mult potențial, dar lipsa întreținerii de bază și serviciul slab în mai multe zone îl fac greu de recomandat. Ar trebui să fiți mândri de oferta voastră, dar asta înseamnă menținerea standardelor în întreaga gamă—nu doar la spa și croazieră. Acest loc ar putea fi grozav, dar în acest moment, este doar frustrant, iar ca persoană care își aduce partenerul pentru prima dată, în aniversarea noastră, a lăsat mult de dorit.

Wild Coast Sun este un loc de evadare frumos cu priveliști uluitoare asupra oceanului și multe de făcut. Resortul oferă un amestec de relaxare și distracție, de la cazinou și teren de golf până la parc acvatic și acces la plajă. Camerele sunt confortabile, personalul este prietenos, iar atmosfera generală este perfectă pentru o vacanță de familie sau o evadare de weekend. Este un loc minunat pentru a te relaxa și a te bucura de natură.