Wyndham Tortola se află pe o proprietate cu adevărat frumoasă — chiar pe malul oceanului cu priveliști uimitoare, iar estetica generală și amenajarea au atât de mult potențial. Punctul culminant pentru mine a fost plaja de la Lambert Bay. A fost absolut incredibil: apă cristalină, fără alge, și o atmosferă calmă și liniștită care a făcut să simt ca este o adevărată evadare.
Personalul a fost fantastic — cu adevărat amabil, util și primitor. Ei au fost cea mai bună parte a experienței, fără îndoială. Camerea noastră a fost curată și confortabilă, dar a fost surprinzător (și puțin inconvenient) că nu existau fier de călcat sau uscător de păr, ceea ce te-ai aștepta de la un resort de acest nivel.
Restaurantul a fost decent. Mâncarea a fost ok, dar nu memorabilă — ceva ce ai putea încerca o dată, dar nu te-ai mai întoarce. Pe partea bună, băuturile au fost grozave și zona barului avea o atmosferă plăcută.
Din păcate, unde resortul a căzut cu adevărat a fost în întreținerea și îngrijirea proprietății. Peisajul era neglijat și supradimensionat, făcând ca părți mari din teren să pară neîngrijite. Zona cu șezlonguri pe plajă avea nevoie de atenție serioasă, și acest lucru a păgubit o experiență frumoasă pe plajă.
Cel mai rău dintre toate, piscina era într-o stare teribilă — tulbure, verde închis și complet neprimitoare. Am făcut greșeala să intru pe scurt și am ajuns să mă aleg cu o erupție, ceea ce nu a fost doar dezgustător, ci și extrem de îngrijorător. Clar, calitatea apei nu este monitorizată sau gestionată corespunzător.
Este, sincer, o rușine, deoarece Wyndham Tortola ar putea fi ceva special. Are baza — o locație grozavă, un personal minunat, o plajă frumoasă — dar are nevoie de atenție serioasă în privința curățeniei, peisajului și întreținerii generale. Așa cum stau lucrurile, nu aș recomanda să stai aici decât dacă sunt făcute îmbunătățiri majore.
Grădinile sunt bine amenajate, cu 4 camere în fiecare bungalou răspândite în jurul grădinilor, oferind o senzație de intimitate. Plaja este frumoasă, iar piscina plăcută, deși lipsește un loc umbros pentru a te răcori cu o băutură sau gustare de la bar. Mâncarea de la restaurant a fost bine pregătită cu porții generoase. Majoritatea personalului au fost foarte primitori și de ajutor. Locația înseamnă că este necesar un taxi pentru a vizita locuri în afara stațiunii.