Pozsonyi András
Plajaș începător
Hotelul avea atât aspecte uimitoare, cât și teribile. În ciuda excelentului snorkeling, a camerelor spațioase și a experienței plăcute de spa (cu un terapeut de masaj fantastic pe nume Rasha), nu aș recomanda să stați aici. Nu m-am cercetat sau nu am citit recenzii în prealabil. În prima noastră zi, am încercat să iau prosoape pentru familia mea, dar personalul de la stația de prosoape m-a informat că am nevoie de carduri pentru prosoape, care nu ne-au fost niciodată menționate sau date la check-in. . A trebuit să mă întorc la recepție de la plajă pentru a solicita cardurile pentru prosoape. Încă o dată, nu a fost oferită nicio explicație, iar personalul mi-a înmânat șase cărți. Pe tot parcursul șederii noastre, când ne-am returnat prosoapele, personalul de multe ori nu avea carduri pentru prosoape, dar ne-a asigurat să le găsim dimineața, deoarece își vor aminti câte prosoape luasem. Mi s-a părut un sistem dezorganizat, așa că în ultima după-amiază mi-am lăsat prosoapele la stația de la piscină fără să cer carduri pentru prosoape. Din păcate, s-a dovedit a fi o mare greșeală. În timpul procesului de check-out, asistentul managerului m-a informat că voi fi taxat cu 20 de euro per card de prosop laminat. Am refuzat ferm să plătesc o astfel de taxă. Deoarece vorbesc arabă și trăiesc în Egipt, îi pot asigura pe orice străin care călătorește la Marea Roșie că aceasta nu este o practică normală a ospitalității egiptene. I-am explicat că am înțeles greșit situația, ceea ce a făcut ca asistentul managerului să devină din ce în ce mai agitat. La un moment dat, l-am invitat chiar să-mi caute valizele în mașină pentru a dovedi că nu furam prosoape. Făcusem presupuneri pe baza modului în care personalul hotelului gestionează cardurile pentru prosoape (ca o idee ulterioară) și, deși nu ar fi trebuit, nu aveam de gând să plătesc. În cele din urmă, prietenii noștri au intervenit, iar asistentul managerului a mințit cu îndrăzneală, susținând că nu discută să mă încaseze cu bani. Totuși, așa cum am înțeles araba, i-am auzit plângerile despre mine către prietenul meu egiptean care călătorea cu noi. Situația a fost în cele din urmă netezită de prietenul meu, dar mi-a lăsat o impresie foarte negativă. Au fost și alte situații în care ne-am simțit înșelați, inclusiv excursia de scufundări pentru care am plătit. Cred că este esențial să fii conștient de ceea ce te bagi atunci când alegi acest hotel.
A fost o săptămână incredibilă. Cu toate că stațiunea este puțin uzată, este impecabil de curată și personalul este incredibil de prietenos și amabil. Indiferent de orice probleme minore, nimic nu diminuează bucuria de a face snorkeling la doar 20 de metri de plajă și de a vedea reciful de coral vibrant și viața marină diversă. Cu siguranță aș reveni pentru o altă excursie. În plus, există o mulțime de opțiuni de divertisment pentru a asigura satisfacția întregii familii.