Am făcut o rezervare aici pentru o săptămână în regim de demipensiune. Ne bucurăm de bucătăria grecească și explorăm diferite restaurante. Cu toate acestea, la check-in, recepționera a părut puțin ezită în privința opțiunii de demipensiune. Doar pentru că hotelul este un 5 - stabilire de stea, nu înseamnă automat că all-inclusive este singura opțiune.În Grecia, este sigur să te plimbi liber și cine nu și-ar dori să descopere fermecătorul oraș Rodos?!
Serviciul de la barul de la piscină a fost absolut groaznic, complet opus serviciului de la piscina de pe acoperiș. La etaj, personalul se plimba și lua comenzi. Au ajutat chiar și la umbrele de soare fără să fie întrebați. Pe de altă parte, la parter, era o cu totul altă poveste. Băieții care lucrau acolo erau prietenoși, dar extrem de relaxați. Două familii stăteau la hotel cu fiii și fiicele lor. Băieții se îmbătau de dimineața devreme în fiecare zi, fumau în jacuzzi-ul interior și chiar fumau iarbă lângă toaletele de la piscină. Nu le puteam înțelege, dar limbajul trupului lor putea fi uneori destul de intimidant, până la punctul în care nu am vrut să folosesc facilitățile în care se aflau. A avea de-a face zilnic cu ei a fost destul de neplăcut, dar, din păcate, nu-ți poți alege colegii oaspeți! Personalul barului de la piscină le-a permis să facă tot ce le place. Acestea sunt motivele pentru care am acordat un rating de 3 stele pentru servicii.
Hotelul este într-o locație fantastică, la doar 10 minute de mers pe jos de oraș. Ne-a plăcut foarte mult pasajul subteran care asigura acces direct la plajă. Camera era spațioasă și bine echipată. Personalul de curățenie și angajații restaurantului au fost întotdeauna politicoși, prietenoși și de ajutor. Fiecare ne-a bucurat de un pachet de tratamente spa și a fost absolut uimitor.
Dacă îți aranjezi propriul taxi, va fi cu aproximativ 3-4 euro mai ieftin decât ca hotelul să cheme unul pentru tine. Când cheamă un taxi, îți oferă o hârtie care conține un număr de referință, pe care trebuie să-l dai șoferului de taxi.
Prosoapele de piscină sunt distribuite de Centrul Spa. Intrarea în spa se face printr-un lift situat afară, în spatele holul Suitei Elite.
Hotelul era destul de frumos, mai degrabă 4 🌟 decât 5 🌟. Nu era prea mult pentru copii. Mâncarea a fost ok cu multe opțiuni. Am fost B&B, așa că am mâncat doar micul dejun în hotel. Camerea era ok și avea tot ce aveam nevoie. Vederea din camera 1449 era foarte frumoasă în zilele clare, iar apusul de soare de pe balcon era minunat. Tot personalul foarte prietenos. Aș evita să cumpăr orice din magazinul de pe teritoriul hotelului. Am plătit aproximativ 16€ pentru un ursuleț de pluș și s-a rupt (în termen de 12 ore). Ni s-a spus că nu există niciun refund deoarece l-am cumpărat cu o zi înainte (din nou, aproximativ 12 ore înainte). Niciun ajutor și zero interes în a ajuta, ceea ce nu este ceea ce te aștepți într-un resort de 5 stele. Aș sta aici din nou? Probabil că nu, chiar dacă mi-a plăcut șederea, lipsea atmosfera atât în interiorul, cât și în jurul hotelului.