Fugiți!
O avertizare despre acest dezastru din Creta
Dacă ești un turist în căutarea unei experiențe de lux, ar trebui să fii precaut cu privire la acest loc. În ciuda unei evaluări aparent ridicate, acest scor pare să fie umflat de bungalow-urile cu vedere la apă, de tip familial. Hotelul principal este mai asemănător cu un resort de familie de 3 stele, un fapt care a fost o mare dezamăgire pentru noi, ca călători experimentați.
Hotelul este situat într-o locație îndepărtată și se adresează în mare parte familiilor europene cu copii mici, care par să fie vizitatori repetati #timp împărțit. Experiența noastră a fost umbrită de o cameră mică, băuturi scumpe și o lipsă totală de servicii pentru clienți. Singurul restaurant la care așteptam cu nerăbdare era închis în fiecare seară pentru evenimente private. Cea mai gravă problemă a fost refuzul lor de a accepta un check-out anticipat. Când am încercat să plecăm, conducerea nu doar că a refuzat să ne returneze banii pentru nopțile nefolosite, dar ne-a și păstrat banii. Aceasta a fost o furtisag a fondurilor noastre. Încercările lor de a distrage atenția de la problemă prin oferirea unui tur al unui hotel suroră și nopți gratuite în viitor au fost o tactică clasică de timp împărțit pe care am refuzat să o acceptăm.
În cele din urmă, acest resort a fost o mare dezamăgire și singurul hotel din cele șase alte hoteluri de lux în care am avut o experiență negativă. Dacă ești un turist în căutarea unui resort de calitate, care nu este orientat spre familii, ar fi înțelept să cauți altundeva. Cu excepția cazului în care ai un motiv să mergi aici, stai departe și mergi în părți mai bune ale insulei și la un hotel de o calitate superioară. Dacă agentul tău de turism sau cineva îți recomandă acest loc - stai departe și anulează înainte să te implici într-o situație neplăcută.
Salutări managerului general care mi-a pierdut timpul, nu mi-a răspuns niciodată și apoi a trimis un manager asistent să-mi spună Nu cu o latură de nu. Îi spun un hotel "NU". Ai vrea să stai la un hotel "NU"? Salvează-ți banii, acesta a fost cel mai prost raport calitate-preț și ședere pe care l-am avut în întreaga noastră călătorie de trei săptămâni și prima dată când las o recenzie pentru un loc.
Totul la acest hotel a fost grozav. A fost o adevărată experiență de 5 stele. Am sosit la 1 dimineața și personalul era încă zâmbitor și ne-a făcut să ne simțim bineveniți. Concierge-urile au fost absolut incredibile, ne-au ajutat să planificăm tot ce voiam să facem. Aș recomanda cu căldură acest loc oricui.