Am stat recent la campingul Torre Rinalda și am observat unele asemănări cu alte recenzii. Intenția noastră nu este să criticăm, ci mai degrabă să oferim feedback pozitiv pe baza propriei noastre experiențe. Considerăm că mulți oaspeți devin dezamăgiți din cauza așteptărilor nerostite.
Evaluarea de 4 stele în Italia poate fi confuză pentru vizitatorii străini, deoarece nu reflectă neapărat calitatea. Sistemul Star pentru campinguri din Italia este mai mult o listă de verificare, concentrându -se pe prezența anumitor facilități, mai degrabă decât să ia în considerare vârsta lor.
În calitate de oaspeți ai campingului, am rezervat un teren și am descoperit că pachetul minim este pentru 3 persoane. Acest lucru înseamnă că atunci când călătorești cu doar 2 persoane, ceea ce este destul de normal, sfârșești să plătești încă 1/3 pentru șederea ta.
Prețul este destul de mare, având în vedere serviciile incluse. Pentru prețul de bază, obțineți un ton decent cu 3A electricitate, apă rece, acces la toalete și chiuvete pentru periajul dinților sau bărbieritul și dușurile reci.
Pentru a utiliza piscina de bază, există o taxă suplimentară de 4 euro de persoană, pe zi. Aceste bilete trebuie achiziționate la recepția administrației, care se află la celălalt capăt al campingului.
Am solicitat un upgrade 6A pentru camperul nostru, dar la recepția de intrare nu a fost posibil pentru șederi mai mici de 5 nopți. Cu toate acestea, după citirea regulilor pe terenul nostru, am descoperit că personalul a fost dezinformat. O actualizare 6A este într -adevăr posibilă, dar numai 10A este disponibilă pentru sejururi de 5 nopți sau mai mult.
Pentru dușurile fierbinți, trebuie să cumpărați monede care să ofere 1,5 minute de apă caldă. Cu toate acestea, dușul începe cu apă rece pentru primele 5-10 secunde, deci eficient, timpul este și mai scurt. Nu este posibilă prelungirea timpului pentru dușuri fierbinți fără a părăsi cabinele de duș. Ne -am întrebat dacă personalul feminin i s -a cerut vreodată să facă duș pe camping și să -și spele părul cu șampon și balsam în 1,5 minute.
Am stat la începutul lunii august și am observat că majoritatea terenurilor nepermanente erau goale. În ciuda notelor de rezervare, mulți invitați nu păreau să ajungă în primele zile de rezervare. În realitate, au fost ocupate doar 20-30% din gropile nepermanente, ceea ce este neobișnuit de scăzut pentru această perioadă a anului și tipul de camping.
În timpul șederii noastre, a trebuit să încărcăm bani pe un card de debit de camping, pe care l -am găsit convenabil, deoarece a eliminat nevoia de schimbare și altele.
Am observat o diferență semnificativă în prietenia personalului și nu am putut găsi un motiv clar pentru această diferență. Personalul de la recepția de intrare și recepția administrației a fost amabil și de ajutor, dar au respectat strict politicile de camping. Deși aceasta nu este neapărat o problemă, anumite politici au împiedicat oaspeții să aibă o ședere lipsită de griji și plăcută. Acest lucru a devenit evident când am încercat să rezervăm un pat și o umbrelă pe plajă. În ciuda campingului care avea o mulțime de spații deschise, toate paturile de plajă erau deja rezervate. În calitate de oaspeți spontani, nu am avut nicio șansă să obținem un pat și o umbrelă în timpul sezonului de vârf.
Am fost alarmați de răspunsul campingului la alte recenzii, deoarece păreau să interpreteze orice feedback care nu îndeplinește standardele lor ca o amenințare. Ei au răspuns constant la aceste recenzii fără a se angaja în niciun dialog cu oaspeții precedenți.
Suntem de acord cu alți invitați care cred că acest camping are un potențial mare, dar conducerea actuală nu îl utilizează eficient. Depinde de conducere să investigheze problemele care apar în cadrul campingului și să le abordăm. Mai exact, ar trebui să se concentreze pe îmbunătățirea prieteniei personalului și pe asigurarea faptului că oaspeții au o ședere de neuitat. Din păcate, nu am experimentat acest lucru în timpul nostru acolo.
