Săptămâna noastră de coșmar s-a încheiat în final. Am sosit la Cala Petrosa duminica trecută și am fost obligați să așteptăm peste o oră pentru camera noastră sub soarele arzător. Personalul de recepție a fost neprofesionist și neajutorat. Camera era prost întreținută și murdară. Dar adevărata rușine este cateringul. Mâncarea a fost slabă, rece și fără gust. Nu era meniu pentru copii, iar când am cerut pur și simplu paste simple, piept de pui sau cordon bleu, răspunsul a fost mereu același: „Nimic!” Mese murdare, cu viermi albi în ele. Chelneri somnoroși. Recepționer supărat și neprietenos, cu zero empatie și bunătate. Piscina are nevoie de renovare și este periculoasă din cauza numeroaselor mozaicuri lipsă de pe podea și a prezenței unui șanț. Șezlongurile și umbrelele de la piscină erau prea puține comparativ cu numărul de oaspeți din resort. Plaja era murdară și marea se făcea rapid adâncă, făcând-o nepotrivită pentru copii sau pentru cei care nu știu să înoate. Distracția era invizibilă. Singurul care merită este animatorul Pasquale, care cu bunătatea și empatia lui reușește să facă timpul să treacă. Nu există asistență medicală. O experiență de uitat. A fost o rușine totală, această unitate merită să închidă pentru întreținere și să nu mai fure banii oamenilor.
Vila Cala Petrosa a fost, fără îndoială, una dintre cele mai proaste experiențe de vacanță pe care le-am trăit vreodată.
Să începem cu recepția, personalul era primitor și destul de disponibil, dar asta era tot. După check-in, așteptările au căzut rapid.
Plaja, unul dintre punctele forte ale satului, este foarte frumoasă din punct de vedere natural: mare cristalină și peisaj pitoresc. Cu toate acestea, lipsește total îngrijirea pentru siguranța oaspeților. Salvamarul, teoretic prezent, era de fapt mereu distrat, cu privirea fixată pe telefon. În caz de nevoie, prezența sa ar fi fost complet inutilă. Un detaliu inacceptabil într-o structură care se definește ca sat turistic.
Piscina era frumoasă. Multe dintre mozaicurile din fundul piscinei lipseau, ceea ce o făcea periculoasă. Așezarea pe margini putea fi dăunătoare, deoarece părțile deteriorate erau ascuțite. Se pare că întreținerea nu a fost efectuată de mult timp, iar acest aspect afectează negativ întreaga experiență.
Restaurantul: un adevărat dezastru. Preparatele erau reci și absolut inmâncabile. În fiecare zi părea că mănânc aceeași lucru, iar chiar și acele câteva opțiuni erau pregătite fără un criteriu. Mâncarea era monotonă și repetitivă, cu o calitate atât de scăzută încât m-am întrebat de mai multe ori cum era posibil să se prezinte preparate de acest gen oaspeților. Nu era nicio grijă, nici atenție la pregătire. Fiecare îmbucătură era o insultă la conceptul de restaurant.
Micul dejun era și mai rău. Se reducea la un croissant miser, fără varietate, fără alegere. Chiar și pentru celelalte preparate, repetitivitatea era deranjantă:
Camerele erau spațioase, curate și decorate într-un mod modern, cu un strop de stil care a fost plăcut. Balconul era amplu și bine întreținut, perfect pentru relaxare seara cu o priveliște plăcută. Din acest punct de vedere, nimic de reproșat: confortul camerelor a fost excelent.
În concluzie, în ciuda camerei frumoase, Vila Cala Petrosa nu este un loc pe care l-aș recomanda. Lipsa de atenție pentru oaspeți și servicii face ca această structură să fie o mare dezamăgire.